# Verbindungsproblem / Connection Problem **URL:** \ **Category:** Geräte\ **Tags:** homey-pro\ **Created:** [July 24, 2026, 7:22am UTC](https://community.homey.app/t/verbindungsproblem-connection-problem/157531 "2026-07-24T07:22:15Z")\ **Posts on this page:** 7\ **Page:** 1
**Author:** ![Quente](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/q/97f17d/32.png) [@Quente](https://community.homey.app/u/Quente)\ **Post date:** [July 24, 2026, 7:22am UTC](https://community.homey.app/t/verbindungsproblem-connection-problem/157531/1 "2026-07-24T07:22:15Z")
Mein HomeyPro 2026 verliert häufig die Verbindung oder es werden keine Geräte angezeigt. Hat jemand das Problem auch? Es steht dann n der App “Etwas ist schiefgelaufen, bitte versuche es erneut” oder “Dein Homey ist offline”. ---
**Author:** ![Peter\_Kawa](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/peter_kawa/32/173848_2.png) [@Peter\_Kawa](https://community.homey.app/u/Peter_Kawa)\ **Post date:** [July 24, 2026, 3:06pm UTC](https://community.homey.app/t/verbindungsproblem-connection-problem/157531/2 "2026-07-24T15:06:48Z")
Das ist ein häufig gemeldetes Problem. Ich würde es auf jeden Fall auch unter homey.app/support melden! Auf Englisch (Doekse = Athom Mitarbeiter): > [@Homey seems to be offline](https://community.homey.app/t/homey-seems-to-be-offline/156738/11): > > Just to be sure, I’ll also check with our mobile app team to see exactly how the app establishes and maintains its connection to Homey. ---
**Author:** ![Quente](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/q/97f17d/32.png) [@Quente](https://community.homey.app/u/Quente)\ **Post date:** [July 25, 2026, 9:51am UTC](https://community.homey.app/t/verbindungsproblem-connection-problem/157531/3 "2026-07-25T09:51:32Z")
mhh Mesh-problem kann es nicht sien, da der Homey Pro 2026 über Netzwerkkabel angeschlossen ist. ---
**Author:** ![Peter\_Kawa](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/peter_kawa/32/173848_2.png) [@Peter\_Kawa](https://community.homey.app/u/Peter_Kawa)\ **Post date:** [July 25, 2026, 11:40am UTC](https://community.homey.app/t/verbindungsproblem-connection-problem/157531/4 "2026-07-25T11:40:21Z")
Leider ist das auch Keine Garantie für einen reibungslosen Netzwerkanschluss > [@Homey seems to be offline](https://community.homey.app/t/homey-seems-to-be-offline/156738/1): > > My Homey is, by far, the most unstable device in my network. It often, for no apparent reason, drops its Ethernet connection which then never recovers. Since I don’t use Homey for anything, it can easily take a week or longer before I actually notice this (typically when I need to run the `homey` CLI tool, which starts spouting that my Homey is offline, even though it _does_ still have a working WiFi connection). Quente, ist Homey auch über WLAN verbunden? Bei einer aktiven Ethernet-Verbindung wird diese als Failover genutzt. ---
**Author:** ![Undertaker](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/undertaker/32/53278_2.png) [@Undertaker](https://community.homey.app/u/Undertaker)\ **Post date:** [July 25, 2026, 4:55pm UTC](https://community.homey.app/t/verbindungsproblem-connection-problem/157531/5 "2026-07-25T16:55:21Z")
Die Android App ist im Moment sehr träge. Versuch es mal über die Web App, ob die bei dir ähnliche Probleme macht. Zur IOS App kann ich leider nichts sagen. ---
**Author:** ![Quente](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/q/97f17d/32.png) [@Quente](https://community.homey.app/u/Quente)\ **Post date:** [July 25, 2026, 8:11pm UTC](https://community.homey.app/t/verbindungsproblem-connection-problem/157531/6 "2026-07-25T20:11:29Z")
Beides funktioniert nicht (iOS und Webapp). Nutzt der Homey Pro immer Ethernet oder WLAN, wenn das Netzwerkkabel angeschlossen ist? ---
**Author:** ![Peter\_Kawa](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/peter_kawa/32/173848_2.png) [@Peter\_Kawa](https://community.homey.app/u/Peter_Kawa)\ **Post date:** [July 25, 2026, 10:41pm UTC](https://community.homey.app/t/verbindungsproblem-connection-problem/157531/7 "2026-07-25T22:41:36Z")
> [@Quente](#): > > Nutzt der Homey Pro immer Ethernet oder WLAN, wenn das Netzwerkkabel angeschlossen ist? Sicher, aber nur wann Ethernet/LAN eine funktionierende Verbindung hat. > [@Peter\_Kawa](#): > > Bei einer _ **aktiven** _ Ethernet-Verbindung wird diese `(=WLAN)` als Failover genutzt.