# Verbindingsprobleem Switchbot Lock met Homey Pro Early 2023

**URL:** <https://community.homey.app/t/verbindingsprobleem-switchbot-lock-met-homey-pro-early-2023/103328>\
**Category:** Vragen & hulp\
**Tags:** homey-pro, homey-pro-2023\
**Created:** [February 6, 2024, 3:58pm UTC](https://community.homey.app/t/verbindingsprobleem-switchbot-lock-met-homey-pro-early-2023/103328 "2024-02-06T15:58:19Z")\
**Posts on this page:** 12\
**Page:** 1

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Damien\_Cockaert](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/damien_cockaert/32/81875_2.png) [@Damien\_Cockaert](https://community.homey.app/u/Damien_Cockaert)\
**Post date:** [February 6, 2024, 3:58pm UTC](https://community.homey.app/t/verbindingsprobleem-switchbot-lock-met-homey-pro-early-2023/103328/1 "2024-02-06T15:58:19Z")

</div>

Ik kan mijn Switchbot Lock niet toevoegen aan Homey Pro Early 2023. Het slot is geïnstalleerd en doet het héél goed, maar bij het toevoegen krijg ik “Invalid response code: 190”. Het slot is up-to-date, ik heb een Homey reboot gedaan, tevergeefs… Ik zocht op Facebook groepen en hier, maar vind er niets over terug. Weet iemand hier raad mee aub? Ik heb zoveel zin om hem in Homey te integreren, het slot op zich werkt fantastisch! 🥰 Alvast bedankt hoor! Groetjes

 ![Screenshot_20240206_140500_Homey](https://us1.discourse-cdn.com/flex025/uploads/athom/original/3X/a/8/a8f789a5ea1e21ae8d96819d5e8db55036a6f2df.jpeg)

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Peter\_Kawa](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/peter_kawa/32/173848_2.png) [@Peter\_Kawa](https://community.homey.app/u/Peter_Kawa)\
**Post date:** [February 6, 2024, 4:47pm UTC](https://community.homey.app/t/verbindingsprobleem-switchbot-lock-met-homey-pro-early-2023/103328/2 "2024-02-06T16:47:22Z")

</div>

> [@Damien\_Cockaert](#):
>
> “Invalid response code: 190”

Hi Damien.  
Ik weet niet hoe je zoekt, maar een zoekmachine werkt nog steeds goed:

 ![Screenshot from 2024-02-06 17-42-43](https://us1.discourse-cdn.com/flex025/uploads/athom/original/3X/3/2/32c75b4bfd01c81b1691d4a338f2debefa8b477e.png)

Een mogelijk antwoord wordt gegeven als je de link volgt:

> <https://github.com/AdyRock/com.switchbot/issues/44>
>
> Hello,
> Old Remote working. But if i want add Smart Lock or Bot i get error 190.…
> O have two hubs, one at office (with Smart Lock), other at Home.

In 't kort:  
Probeer eens Switchbot te registreren met een email account, gebruik niet (nooit) “login met Google” o.i.d.

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Chris\_Carre](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/chris_carre/32/82452_2.png) [@Chris\_Carre](https://community.homey.app/u/Chris_Carre)\
**Post date:** [February 7, 2024, 5:10pm UTC](https://community.homey.app/t/verbindingsprobleem-switchbot-lock-met-homey-pro-early-2023/103328/3 "2024-02-07T17:10:03Z")

</div>

![1000001357](https://us1.discourse-cdn.com/flex025/uploads/athom/original/3X/8/f/8fc1810dd753c9bd6e40ecff5e8bfb00397729e2.jpeg)

Had hetzelfde probleem en hiermee is het opgelost.

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Damien\_Cockaert](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/damien_cockaert/32/81875_2.png) [@Damien\_Cockaert](https://community.homey.app/u/Damien_Cockaert)\
**Post date:** [February 7, 2024, 5:25pm UTC](https://community.homey.app/t/verbindingsprobleem-switchbot-lock-met-homey-pro-early-2023/103328/4 "2024-02-07T17:25:58Z")

</div>

Yes! Dit werkt 😃! Dan zal ik mijn nieuwe HUB die op komst is niet meer nodig hebben.  
Wow! Héél erg bedankt Chris!!

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Chris\_Carre](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/chris_carre/32/82452_2.png) [@Chris\_Carre](https://community.homey.app/u/Chris_Carre)\
**Post date:** [February 7, 2024, 5:48pm UTC](https://community.homey.app/t/verbindingsprobleem-switchbot-lock-met-homey-pro-early-2023/103328/5 "2024-02-07T17:48:56Z")

</div>

Hmm, nu nog proberen cloudservices aan de praat krijgen, want dit doet ie niet…

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Damien\_Cockaert](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/damien_cockaert/32/81875_2.png) [@Damien\_Cockaert](https://community.homey.app/u/Damien_Cockaert)\
**Post date:** [February 7, 2024, 6:05pm UTC](https://community.homey.app/t/verbindingsprobleem-switchbot-lock-met-homey-pro-early-2023/103328/6 "2024-02-07T18:05:13Z")

</div>

Ik kan hem aanzetten, jij niet?

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Chris\_Carre](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/chris_carre/32/82452_2.png) [@Chris\_Carre](https://community.homey.app/u/Chris_Carre)\
**Post date:** [February 7, 2024, 6:12pm UTC](https://community.homey.app/t/verbindingsprobleem-switchbot-lock-met-homey-pro-early-2023/103328/7 "2024-02-07T18:12:51Z")

</div>

Nee, krijg melding dat cloudservices moeten aangezet worden, maar kan dit niet. ( heb geen hub)

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Damien\_Cockaert](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/damien_cockaert/32/81875_2.png) [@Damien\_Cockaert](https://community.homey.app/u/Damien_Cockaert)\
**Post date:** [March 26, 2024, 9:16am UTC](https://community.homey.app/t/verbindingsprobleem-switchbot-lock-met-homey-pro-early-2023/103328/8 "2024-03-26T09:16:33Z")

</div>

Ondanks de developer mode en upgrade naar HUB2, doet hij het te vaak niet. Ik hield een log bij en als ik reken sedert de nieuwe HUB dan doet hij het 16% van de tijd niet, er is geen patroon in te vinden, soms is het 2x na elkaar, een andere keer gaat het 10x goed. Als foutmelding in de Switchbot app staat “Failed to execute”. Ik woon op een klein oppervlak van 94m², waar de Homey echt centraal staat. Switchbot verwijst me door naar Homey, ik zal daar nog eens poging wagen, maar mochten er in tussentijd hier nog mensen een oplossing kennen, hoor ik dat graag. Bedankt 🙏

 ![Schermafbeelding 2024-03-26 101430](https://us1.discourse-cdn.com/flex025/uploads/athom/original/3X/3/9/39b82df55b20e387fb1b030fd30eaa523129cd38.png)  
 ![Schermafbeelding 2024-03-26 101352](https://us1.discourse-cdn.com/flex025/uploads/athom/original/3X/7/6/76cc1a70d9043d742afe5deb9d015a6845f3254a.png)  
 ![Schermafbeelding 2024-03-26 101320](https://us1.discourse-cdn.com/flex025/uploads/athom/original/3X/9/7/97f283012f2629ba212b5083e1aa128cd6867ff1.png)  
 ![Schermafbeelding 2024-03-26 101252](https://us1.discourse-cdn.com/flex025/uploads/athom/original/3X/6/d/6de48f932d8b9e1ae07f7108ec08a587f96972a5.png)

[https://homey.app/f/VzfWVV/](https://homey.app/f/VzfWVV/)

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Ronald\_Otto](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/ronald_otto/32/51743_2.png) [@Ronald\_Otto](https://community.homey.app/u/Ronald_Otto)\
**Post date:** [June 22, 2024, 11:58am UTC](https://community.homey.app/t/verbindingsprobleem-switchbot-lock-met-homey-pro-early-2023/103328/9 "2024-06-22T11:58:32Z")

</div>

Ik had hetzelfde probleem met de Blind tilt. Ik had een hub. Het 10x tikken voor devmode zoals hierboven hielp niet.  
ALs je een hub hebt doe dan het volgende:  
Voeg in de switchbot ap het apparaat toe.  
Open de instellingen van het apparaat en kies daar “Services van derden”

 ![afbeelding](https://us1.discourse-cdn.com/flex025/uploads/athom/original/3X/0/7/07b90392fc2d6df1a3636d982e89733c875dfdd6.jpeg)  
Schakel dat in en kies de hub.  
 ![afbeelding](https://us1.discourse-cdn.com/flex025/uploads/athom/original/3X/8/7/8725515ed9465ebbe1b0a4676300d44dd5df2f5c.jpeg)

Ga daarna pas naar de Homey en voeg het device toe en kies dan de hub versie.  
Nadeel, het gaat dan via de cloud.  
Voordeel, het werkt.

Ik had overigens met directe BLE koppeling een ontzettend trage onstabiele werking.

Vroeger verliep de API key van de Switchbot cloud steeds. Dat is inmiddels gefixt. Dus de enige reden om het niet via de cloud te doen is dat het niet werkt als je internet of de cloud stuk is. Dat laatste gebeurt vaker dan het eerste.

Probleem opgelost? Nee, maar wel een werkende workaround. Dat BLE werkt niet zo goed als het zou moeten werken.

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Peter\_Kawa](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/peter_kawa/32/173848_2.png) [@Peter\_Kawa](https://community.homey.app/u/Peter_Kawa)\
**Post date:** [June 22, 2024, 12:09pm UTC](https://community.homey.app/t/verbindingsprobleem-switchbot-lock-met-homey-pro-early-2023/103328/10 "2024-06-22T12:09:02Z")

</div>

Is het een idee om problemen bij de app ontwikkelaar te melden?  
Dat kan via het Switchbot app topic

> [@\[APP\]\[Cloud & Pro\] SwitchBot (Release 1.1.43, Test 1.1.48)](https://community.homey.app/t/42296):
>
> This app is used to control SwitchBot devices. It supports both BLE and the hub methods for Curtains, Bots and the temperature / Humidity modules. If you are interested in purchasing SwitchBot products and would like to support me then use the following link to their store as I will get 10% commission on your purchase. [SwitchBot | Homey](https://homey.app/en-gb/app/com.switchbot/SwitchBot/test/) When adding BLE devices, it is strongly recommended that you keep Homey and the device as close together as possible. If the distance is too large then Hom…

Of via [github.com](http://github.com):  
[Issues · AdyRock/com.switchbot · GitHub](https://github.com/AdyRock/com.switchbot/issues)

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Damien\_Cockaert](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/damien_cockaert/32/81875_2.png) [@Damien\_Cockaert](https://community.homey.app/u/Damien_Cockaert)\
**Post date:** [June 22, 2024, 12:29pm UTC](https://community.homey.app/t/verbindingsprobleem-switchbot-lock-met-homey-pro-early-2023/103328/11 "2024-06-22T12:29:18Z")

</div>

Bedankt, ik denk dat ik het gemeld had, maar er werd me ergens aangeraden om de HUB dichter te plaatsen, en aangezien eerder iemand voorstelde om over te schakelen naar de HUB2 had ik de oude nog liggen die ik nu gebruik voor de andere kant van het appartement. Nu heb ik geen problemen meer met het slot, of het door een update komt of de extra en/of nieuwe HUB2 kan ik niet met zekerheid zeggen. Ik heb ook een kaartje toegevoegd voor als het deurslot toch nog eens zou falen, maar daar heb ik nog geen melding van gekregen. Eind goed al goed!

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Peter\_Kawa](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/peter_kawa/32/173848_2.png) [@Peter\_Kawa](https://community.homey.app/u/Peter_Kawa)\
**Post date:** [June 22, 2024, 1:45pm UTC](https://community.homey.app/t/verbindingsprobleem-switchbot-lock-met-homey-pro-early-2023/103328/12 "2024-06-22T13:45:14Z")

</div>

Bluetooth heeft idd een beperkt bereik, hier een meter of 4 tot 5, zonder obstakels.  
En dan deelt het ook nog de frequentie band met Zigbee en 2,4GHz wifi.  
Het Wifi kanaal eens wijzigen kan ook iets schelen soms
