# Variablen werden gelöscht - HP23 - 10.2.0 **URL:** \ **Category:** Fragen & Hilfe\ **Tags:** homey-pro\ **Created:** [December 26, 2023, 12:05pm UTC](https://community.homey.app/t/variablen-werden-geloscht-hp23-10-2-0/98985 "2023-12-26T12:05:50Z")\ **Posts on this page:** 1\ **Showing post:** 4
**Author:** ![DirkG](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/dirkg/32/118897_2.png) [@DirkG](https://community.homey.app/u/DirkG)\ **Post date:** [December 26, 2023, 5:05pm UTC](https://community.homey.app/t/variablen-werden-geloscht-hp23-10-2-0/98985/4 "2023-12-26T17:05:30Z")
> [@Spart](#): > > Was fehlen denn für Infos (dann kann ich das bei Athom auch ergänzen)? Na ja, dass die 0er Variablen nur in der WebApp fehlen und nicht in der Homey Smartphone App, ist bei mir zumindest der Fall. Wenn Du die Angabe gemacht hättest, dass das Problem nur in der WebApp vorkommt, dann hätte ich erst gar nicht in der Homey SmartPhone App nachschauen müssen. Ist auf den ersten Blick vielleicht nur ein geringer Aufwand, aber bei x bereits geschriebener Posts in den letzten Jahren bei dem Versuch anderen Usern Hilfe zu leisten, kommen sicherlich ein paar Stunden zusammen. Aufgrund von fehlender Angaben und Informationen von Hilfesuchenden Usern, hatte ein damals sehr aktiver User und Moderator auch mal dieses Topic geschrieben: > [@\[Tip\] Problems with Homey?](https://community.homey.app/t/tip-problems-with-homey/35744): > > When u have problems with Homey and you are reaching out to the community members here on the forums it’s important to give as much info as u can. First of All: New Homey Family members! Since September 2021: Homey (Service / Premium), and the first “old” Homey is rebranded as Homey Pro (early 201x) Since Januari 2023:\* Homey Pro Early 2023 started to get shipped. And while using Homey with or without a Homey Bridge on many aspects CAN be the same as the Homey Pro, they differ in capabili… Je mehr relevante Infos zur Verfügung gestellt werden, umso schneller und gezielter kann einem in der Regel geholfen werden. Werde den Bug aber auch Athom melden. --- _[View the full topic](https://community.homey.app/t/variablen-werden-geloscht-hp23-10-2-0/98985)._