# Tuya ZigBee Plug **URL:** \ **Category:** Fragen & Hilfe\ **Created:** [June 25, 2023, 12:33pm UTC](https://community.homey.app/t/tuya-zigbee-plug/83153 "2023-06-25T12:33:04Z")\ **Posts on this page:** 7\ **Page:** 1
**Author:** ![Frank62](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/frank62/32/140532_2.png) [@Frank62](https://community.homey.app/u/Frank62)\ **Post date:** [June 25, 2023, 12:33pm UTC](https://community.homey.app/t/tuya-zigbee-plug/83153/1 "2023-06-25T12:33:04Z")
Ich habe ein Paar [von diesen hier](https://www.amazon.de/gp/product/B0BDMCJD7N/ref=ppx_yo_dt_b_search_asin_title?ie=UTF8&psc=1) 4 von diesen werden in der smartlive App nicht mehr erkannt und gekoppelt. im HomeyPro 2023 werden sie zwar gekoppelt (als unbekannt), aber schalten mit ständiger Fehlermeldung. ![Screenshot at Jun 25 14-25-47](https://us1.discourse-cdn.com/flex025/uploads/athom/original/3X/4/3/439065534614fcf61bff76d1ba1837065292bf3a.png) Fall für die Tonne? ---
**Author:** ![Peter\_Kawa](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/peter_kawa/32/173848_2.png) [@Peter\_Kawa](https://community.homey.app/u/Peter_Kawa)\ **Post date:** [June 25, 2023, 4:42pm UTC](https://community.homey.app/t/tuya-zigbee-plug/83153/2 "2023-06-25T16:42:20Z")
> [@Frank62](#): > > 4 von diesen werden in der smartlive App nicht mehr erkannt und gekoppelt Hast Du damals einen Tuya-ZigBee-Hub verwendet? > [@Frank62](#): > > im HomeyPro 2023 > werden sie zwar gekoppelt (als unbekannt), aber schalten mit ständiger Fehlermeldung Das sollte tatsächlich funktionieren, aber Vorsicht, es gibt immer noch mehrere ZigBee-Probleme mit Pro 2023 [https://homey.app/en-us/wiki/hp23-early-access/](https://homey.app/en-us/wiki/hp23-early-access/) ---
**Author:** ![Frank62](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/frank62/32/140532_2.png) [@Frank62](https://community.homey.app/u/Frank62)\ **Post date:** [June 25, 2023, 5:51pm UTC](https://community.homey.app/t/tuya-zigbee-plug/83153/3 "2023-06-25T17:51:19Z")
[Peter\_Kawa](https://community.homey.app/u/Peter_Kawa) Smartlife Bridge, ist wohl das selbe mit anderen Namen. ---
**Author:** ![Peter\_Kawa](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/peter_kawa/32/173848_2.png) [@Peter\_Kawa](https://community.homey.app/u/Peter_Kawa)\ **Post date:** [June 26, 2023, 1:17am UTC](https://community.homey.app/t/tuya-zigbee-plug/83153/4 "2023-06-26T01:17:19Z")
Ah okay. Wenn dieser Hub sie nicht (mehr) sieht, dann scheinen sie tatsächlich kaputt zu sein. Du kannst sie vollständig resetten und es einmal erneut versuchen? ---
**Author:** ![Frank62](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/frank62/32/140532_2.png) [@Frank62](https://community.homey.app/u/Frank62)\ **Post date:** [June 26, 2023, 6:31am UTC](https://community.homey.app/t/tuya-zigbee-plug/83153/5 "2023-06-26T06:31:30Z")
> [@Peter\_Kawa](#): > > Du kannst sie vollständig resetten Du hast diesen Plug in Benutzung? Wie mache ich einen Werksreset ohne App? ---
**Author:** ![Undertaker](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/undertaker/32/53278_2.png) [@Undertaker](https://community.homey.app/u/Undertaker)\ **Post date:** [June 26, 2023, 7:12am UTC](https://community.homey.app/t/tuya-zigbee-plug/83153/6 "2023-06-26T07:12:01Z")
> **[Wie führt man einen Hard-Reset auf TUYA Smart Plug durch? - HardReset.info](https://www.hardreset.info/de/devices/tuya/tuya-smart-plug/)** > > Alle Methoden des Hard-Reset-Vorgangs in Ihrem Gerät. Lesen Sie unsere Tutorials und löschen Sie Daten auf Ihrem Gerät. Der Factory-Reset-Vorgang löscht alle persönlichen Daten, benutzerdefinierte Einstellungen und installierte Anwendungen. ---
**Author:** ![Frank62](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/frank62/32/140532_2.png) [@Frank62](https://community.homey.app/u/Frank62)\ **Post date:** [June 26, 2023, 8:49am UTC](https://community.homey.app/t/tuya-zigbee-plug/83153/7 "2023-06-26T08:49:44Z")
[Undertaker](https://community.homey.app/t/tuya-zigbee-plug/83153/6) Da habe ich sogar schon Kommentar drunter geschrieben, irgendwann im Mai mal. Den Button drücken macht kein Reset, damit bringt man den Plug nur in den Kopplungsmodus. Werksreet geht nur über die App. Die Bridge habe ich bereits auf diese Weise getrennt und alle Daten gelöscht. ![Screenshot at Jun 26 10-48-32](https://us1.discourse-cdn.com/flex025/uploads/athom/original/3X/5/7/5778af10383242ebb98dd93292b5dbc6ea02468d.png)