# Tuya Cloud Help

**URL:** <https://community.homey.app/t/tuya-cloud-help/132920>\
**Category:** Apps\
**Created:** [March 17, 2025, 3:52pm UTC](https://community.homey.app/t/tuya-cloud-help/132920 "2025-03-17T15:52:11Z")\
**Posts on this page:** 6\
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**Author:** ![Gianni\_Limerutti](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/gianni_limerutti/32/17491_2.png) [@Gianni\_Limerutti](https://community.homey.app/u/Gianni_Limerutti)\
**Post date:** [March 17, 2025, 3:52pm UTC](https://community.homey.app/t/tuya-cloud-help/132920/1 "2025-03-17T15:52:11Z")

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Bonjour à tous,  
Je cherche de l’aide pour connecter mes appareils Tuya.  
Mes appareils sont bien visible dans Tuya Cloud ainsi que sur mon appli IOS.  
Je configure correctement l’appli Tuya Cloud sur Homey, mais chaque fois que j’essaye d’ajouter un appareil, j’ai le message “Please configure the app first”.  
Merci de votre aide.

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**Author:** ![Peter\_Kawa](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/peter_kawa/32/173848_2.png) [@Peter\_Kawa](https://community.homey.app/u/Peter_Kawa)\
**Post date:** [March 17, 2025, 11:37pm UTC](https://community.homey.app/t/tuya-cloud-help/132920/2 "2025-03-17T23:37:01Z")

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Bonjour,

Il faut vraiment suivre le manuel à la lettre et ne pas faire les choses soi-même.  
Dans mon cas, cela a fonctionné immédiatement.

(Traduit avec deepl .com)

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**Author:** ![Gianni\_Limerutti](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/gianni_limerutti/32/17491_2.png) [@Gianni\_Limerutti](https://community.homey.app/u/Gianni_Limerutti)\
**Post date:** [March 18, 2025, 6:11am UTC](https://community.homey.app/t/tuya-cloud-help/132920/3 "2025-03-18T06:11:17Z")

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Links:

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**Author:** ![Gianni\_Limerutti](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/gianni_limerutti/32/17491_2.png) [@Gianni\_Limerutti](https://community.homey.app/u/Gianni_Limerutti)\
**Post date:** [March 18, 2025, 8:19am UTC](https://community.homey.app/t/tuya-cloud-help/132920/4 "2025-03-18T08:19:04Z")

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Je réussi à configurer l’appli Tuya Cloud dans Homey sans problème mais toujours le message d’erreur « please configure the app first » apparaît quand je veux ajouter un appareil dans Tuya Cloud.

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**Author:** ![Peter\_Kawa](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/peter_kawa/32/173848_2.png) [@Peter\_Kawa](https://community.homey.app/u/Peter_Kawa)\
**Post date:** [March 18, 2025, 11:36pm UTC](https://community.homey.app/t/tuya-cloud-help/132920/5 "2025-03-18T23:36:32Z")

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> Le nom d’utilisateur (=adresse e-mail) et/ou le mot de passe de l’application Tuya pour téléphone portable ne correspondent pas, d’après divers messages :  
> [https://duckduckgo.com/?q=1106%2Bpermission%2Bdenied](https://duckduckgo.com/?q=1106%2Bpermission%2Bdenied).  
> Essayez de changer le passe temporaire en quelque chose de simple, disons, 12345 sur l’application mobile.  
> Si vous obtenez toujours l’erreur ‘1106’, l’adresse e-mail ne correspond pas.  
> Vous pouvez également changer votre adresse e-mail dans l’application mobile, si nécessaire.

Traduit avec deepl .com

> [@\[HOW TO\] Get started with Tuya cloud](https://community.homey.app/t/how-to-get-started-with-tuya-cloud/42604/53):
>
> Username (=email address) and/or password of Tuya cellphone app aren’t matching, according to various posts: Try changing the pw temporary to something simple, say, 12345 on the mobile app. If you still get the ‘1106’ error, the email address is not matching. You can change your email address as well in the mobile app, if needed. One day it’s going to work, Harry!

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**Author:** ![Gianni\_Limerutti](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/gianni_limerutti/32/17491_2.png) [@Gianni\_Limerutti](https://community.homey.app/u/Gianni_Limerutti)\
**Post date:** [March 19, 2025, 7:54am UTC](https://community.homey.app/t/tuya-cloud-help/132920/6 "2025-03-19T07:54:51Z")

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Working since yesterday evening ! thanks to everybody.
