# Somfy Tahoma

**URL:** <https://community.homey.app/t/somfy-tahoma/81549>\
**Category:** Apparaten\
**Tags:** app, homey-bridge\
**Created:** [June 2, 2023, 10:58am UTC](https://community.homey.app/t/somfy-tahoma/81549 "2023-06-02T10:58:19Z")\
**Posts on this page:** 8\
**Page:** 1

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Ja4](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/ja4/32/77789_2.png) [@Ja4](https://community.homey.app/u/Ja4)\
**Post date:** [June 2, 2023, 10:58am UTC](https://community.homey.app/t/somfy-tahoma/81549/1 "2023-06-02T10:58:19Z")

</div>

Hi,

Sinds deze week ben ik in het bezit van een homey bridge, welke ik graag wil verbinden met een bestaande Somfy Tahoma (io en rts).

Bij het toevoegen van de account, via de somfy app, krijg ik de melding “far to many login attempts (blocked for 15 minutes)”. Kan maar niet achterhalen wat het probleem is gezien de login details correct zijn.

Na het lezen van enkele topics heb ik v.4.0.30 in gebruik genomen echter is het resultaat hetzelfde gebleven. Hierna weer naar 4.0.24 gemigreerd

Enig idee wat er mis kan zijn (tips and tricks zijn welkom) 😊 tahoma staat in development modus.

Heb log aangemaakt en verstuurd 6d155a15-44a6-40d0-911c-1bbcbbd31060

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Peter\_Kawa](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/peter_kawa/32/173848_2.png) [@Peter\_Kawa](https://community.homey.app/u/Peter_Kawa)\
**Post date:** [June 2, 2023, 2:16pm UTC](https://community.homey.app/t/somfy-tahoma/81549/2 "2023-06-02T14:16:46Z")

</div>

Hoi Ja4,

> [@Ja4](#):
>
> gezien de login details correct zijn.

Ben o.a. support en helpdesk medewerker geweest, meestal waren ze tóch niet correct 🤪 en de Somfy app liegt denk ik ook niet.  
Zijn de hoofd- en kleine letters goed overgenomen, zijn er verborgen spaties vóór of ná de gebruikersnaam of wachtwoord?  
Heb je copy/paste gedaan, of handmatig ingevoerd?

Verder:

> [@\[HOWTO\]\[UITLEG\] Hoe vind je het juiste app topic, of de juiste support links?](https://community.homey.app/t/howto-uitleg-hoe-vind-je-het-juiste-app-topic-of-de-juiste-support-links/68702):
>
> (English version [here](https://community.homey.app/t/howto-find-app-support-topics-or-support-links/68698)) Beste Homey en forumgebruiker, Graag je vraag/bericht posten in gerelateerde topics: Er zijn namelijk speciale forum topics voor de meeste apps. De voertaal is in de regel wel Engels. (Ik gebruik bv [deepl.com](http://deepl.com) of [translate.google.com](http://translate.google.com) als ik Noors of Frans wil schrijven. Gaat aardig goed!) De meeste browsers kunnen een complete webpagina vertalen, dus ook een forum topic. Gebruik deze topics ajb, om op die manier zo snel mogelijk ondersteuning te krijgen en direct in c…

Er even vanuitgaande dat Engels niet zo’n probleem is (of gebruik bijv. [translate.google.com](http://translate.google.com)),  
dan kom je bij dit topic uit.  
Stel daar je vragen, Adrian de app-maker is altijd vrij vlot met reacties:  
[[APP][Cloud & Pro] Somfy Tahoma & Connexoon (v4.0.124, test v4.0.149)](https://community.homey.app/t/app-cloud-pro-somfy-tahoma-connexoon-v4-0-24-test-v4-0-30/35206)

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Ja4](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/ja4/32/77789_2.png) [@Ja4](https://community.homey.app/u/Ja4)\
**Post date:** [June 2, 2023, 2:45pm UTC](https://community.homey.app/t/somfy-tahoma/81549/3 "2023-06-02T14:45:24Z")

</div>

Dankje.

Engels is idd geen issue. Zal checken of ik daar een lead kan vinden mbt de rc

Mbt het wachtwoord, heb enkele ww wijzigingen doorgevoerd om dit uit te sluiten echter zonder succes.

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Adrian\_Rockall](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/adrian_rockall/32/13209_2.png) [@Adrian\_Rockall](https://community.homey.app/u/Adrian_Rockall)\
**Post date:** [June 2, 2023, 4:38pm UTC](https://community.homey.app/t/somfy-tahoma/81549/4 "2023-06-02T16:38:22Z")

</div>

Het lijkt erop dat er een probleem is met de Somfy-servers bij het inloggen via Homey cloud. Ik geloof dat ze het IP-adres van een van de Homey-servers hebben geblokkeerd vanwege te veel slechte inlogpogingen. Dit gebeurt soms wanneer hun servers niet meer synchroon lopen en de enige manier om dit op te heffen is door 24 uur lang niet meer in te loggen, zodat de blokkering wordt verwijderd. De app stopt automatisch met inloggen wanneer deze de foutmelding ontvangt.

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Nick\_Pauwels](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/nick_pauwels/32/53005_2.png) [@Nick\_Pauwels](https://community.homey.app/u/Nick_Pauwels)\
**Post date:** [June 2, 2023, 5:41pm UTC](https://community.homey.app/t/somfy-tahoma/81549/5 "2023-06-02T17:41:07Z")

</div>

Ik had zelf ook problemen met somfy voor de een of andere reden, soms werkt alles wel, de volgende ochtend niet meer. Overgestapt op de RTS app. Bedoel je dat andere gebruikers ervoor kunnen zorgen dat hier problemen ontstaan of is er toch iets anders aan de hand?

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Peter\_Kawa](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/peter_kawa/32/173848_2.png) [@Peter\_Kawa](https://community.homey.app/u/Peter_Kawa)\
**Post date:** [June 2, 2023, 11:04pm UTC](https://community.homey.app/t/somfy-tahoma/81549/6 "2023-06-02T23:04:10Z")

</div>

Dank voor de toelichting, Adrian. En wederom sneller dan het licht 😉

@Ja4 Sorry, ik had nog niet gelezen over issues tussen Somfy en Homey Cloud 😁

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Peter\_Kawa](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/peter_kawa/32/173848_2.png) [@Peter\_Kawa](https://community.homey.app/u/Peter_Kawa)\
**Post date:** [June 2, 2023, 11:05pm UTC](https://community.homey.app/t/somfy-tahoma/81549/7 "2023-06-02T23:05:47Z")

</div>

> [@Nick\_Pauwels](#):
>
> Overgestapt op de RTS app

Volgens mij kun je niets met de RTS app als je Somfy io apparaten hebt? Of bedoel je het anders? 🤗

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Nick\_Pauwels](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/nick_pauwels/32/53005_2.png) [@Nick\_Pauwels](https://community.homey.app/u/Nick_Pauwels)\
**Post date:** [June 3, 2023, 4:33am UTC](https://community.homey.app/t/somfy-tahoma/81549/8 "2023-06-03T04:33:53Z")

</div>

De tahoma kan rts apparaten koppelen. En Dan kan je ze via deze app sturen. Maar rts apparaten kan je ook rechtstreeks sturen. Ik had in MN vorige woning io apparaten, in de huidige woning enkel rts op dit moment.
