# Shelly wave 2pm wird von der App automatisch abgestellt

**URL:** <https://community.homey.app/t/shelly-wave-2pm-wird-von-der-app-automatisch-abgestellt/110579>\
**Category:** Fragen & Hilfe\
**Tags:** z-wave\
**Created:** [May 27, 2024, 7:10pm UTC](https://community.homey.app/t/shelly-wave-2pm-wird-von-der-app-automatisch-abgestellt/110579 "2024-05-27T19:10:00Z")\
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**Author:** ![Andreas\_Hofer1](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/andreas_hofer1/32/80642_2.png) [@Andreas\_Hofer1](https://community.homey.app/u/Andreas_Hofer1)\
**Post date:** [May 27, 2024, 7:10pm UTC](https://community.homey.app/t/shelly-wave-2pm-wird-von-der-app-automatisch-abgestellt/110579/1 "2024-05-27T19:10:00Z")

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Hallo zusammen  
Ich habe den Shelly Wave 2pm gekauft und ins Homey eingebunden. Es hat alles prima funktioniert. Ein Ausgang ist für meine kleine Ladestation und der andere Ausgang für den PC.

Jetzt passiert es jedoch öfters, dass der Schalter einfach abstellt. Wenn ich im Protokoll nachlesen, dann wird dies durch die App von Shelly gemacht. Aber es ist nicht gerade von Vorteil, wenn dies am PC passiert…  
Kennt jemand eine Lösung?

![image](https://us1.discourse-cdn.com/flex025/uploads/athom/original/3X/0/2/0259cceb7eb37dffa443b66abc138e7b80e794dc.png)

Ab heute zum Teil diese Meldung, da der Status und die Strommessung nicht stimmt:  
 ![image](https://us1.discourse-cdn.com/flex025/uploads/athom/original/3X/5/4/543d7dc71154818aa42fde66cbead65c6363940a.png)

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**Author:** ![Dijker](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/d/b9bd4f/32.png) [@Dijker](https://community.homey.app/u/Dijker)\
**Post date:** [May 27, 2024, 7:10pm UTC](https://community.homey.app/t/shelly-wave-2pm-wird-von-der-app-automatisch-abgestellt/110579/2 "2024-05-27T19:10:44Z")

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**Author:** ![Undertaker](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/undertaker/32/53278_2.png) [@Undertaker](https://community.homey.app/u/Undertaker)\
**Post date:** [May 27, 2024, 7:35pm UTC](https://community.homey.app/t/shelly-wave-2pm-wird-von-der-app-automatisch-abgestellt/110579/3 "2024-05-27T19:35:15Z")

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> [@Andreas\_Hofer1](#):
>
> Shelly Wave 2pm

Ich hab zwar keinen Wave 2pm, aber sonst unzählige andere Shellys. Da macht kein Einziger solche Zicken.  
Ist die Firmware aktuell ? Feste IP Adresse beim Shelly und Homey ? CoIoT beim Shelly eingeschaltet und die IP von Homey eintragen ?

 ![Screenshot_20240527-213428_Chrome](https://us1.discourse-cdn.com/flex025/uploads/athom/original/3X/c/d/cda94088e6495d17311879bd3dc7511f65a6b3bb.jpeg)

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**Author:** ![Andreas\_Hofer1](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/andreas_hofer1/32/80642_2.png) [@Andreas\_Hofer1](https://community.homey.app/u/Andreas_Hofer1)\
**Post date:** [May 27, 2024, 8:01pm UTC](https://community.homey.app/t/shelly-wave-2pm-wird-von-der-app-automatisch-abgestellt/110579/4 "2024-05-27T20:01:13Z")

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Hallo und danke für die Meldung. Da es ein Zwave ist habe ich glaubs keine IP zu vergeben.

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**Author:** ![Undertaker](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/undertaker/32/53278_2.png) [@Undertaker](https://community.homey.app/u/Undertaker)\
**Post date:** [May 27, 2024, 11:57pm UTC](https://community.homey.app/t/shelly-wave-2pm-wird-von-der-app-automatisch-abgestellt/110579/5 "2024-05-27T23:57:30Z")

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Sorry, hab ich übersehen. Da ich nur Wlan Geräte verwende, kann ich sonst keinen Rat zu der Zwave Version geben.

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**Author:** ![DirkG](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/dirkg/32/118897_2.png) [@DirkG](https://community.homey.app/u/DirkG)\
**Post date:** [May 28, 2024, 9:06am UTC](https://community.homey.app/t/shelly-wave-2pm-wird-von-der-app-automatisch-abgestellt/110579/6 "2024-05-28T09:06:03Z")

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_ **TRANSMIT\_COMPLETE\_NO\_ACK** _ bedeutet, dass es bei der Kommunikation zwischen Homey und Shelly ein Verbindungsproblem gab/gibt. Ich vermute, dass der Shelly zu weit vom Homey entfernt ist. Ist das Dein einziges Z-Wave Gerät?  
Zu den genannten Fehler gibt es einen Support Artikel mit weiteren Informationen:

> **[Common Z-Wave Error messages](https://support.homey.app/hc/en-us/articles/10225734620188-Common-Z-Wave-Error-messages)**
>
> When setting up or migrating to Homey Pro (Early 2023) you might run into some Z-wave related errors. Here we will try to explain what the errors mean and what options you have to try and fix them....

Es wird immer wieder mal berichtet, dass sich Geräte von selbst ausschalten, angeblich initiiert durch die App. Das betrifft übrigens nicht nur Z-Wave Geräte.  
Erst vor ein paar Tagen hatte ich zum ersten Mal dasselbe Phänomen, und zwar mit einem Fibaro Wall Plug (Z-Wave) während eines 3D-Drucks 🤬, und das obwohl der Plug in keinem Flow eingebunden ist. Leider konnte ich nicht herausfinden was das Problem war und hatte es auch nicht Athom gemeldet.  
In [Developer Tools → Z-Wave](https://tools.developer.homey.app/tools/zwave) habe ich jetzt mal den Log aktiviert, vielleicht lässt sich daran erkennen, wer/was den Befehl zum Ausschalten gesendet hat, wenn es noch mal vorkommen sollte.

Meine Empfehlung ist, den Athom Support diesbezüglich zu kontaktieren.
