# Shelly BLU DoorWindow - Kontakt Alarma Abrage bleibt hängen

**URL:** <https://community.homey.app/t/shelly-blu-doorwindow-kontakt-alarma-abrage-bleibt-hangen/133469>\
**Category:** Fragen & Hilfe\
**Tags:** homey-pro\
**Created:** [March 25, 2025, 7:19pm UTC](https://community.homey.app/t/shelly-blu-doorwindow-kontakt-alarma-abrage-bleibt-hangen/133469 "2025-03-25T19:19:25Z")\
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**Author:** ![Undertaker](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/undertaker/32/53278_2.png) [@Undertaker](https://community.homey.app/u/Undertaker)\
**Post date:** [October 9, 2025, 5:54am UTC](https://community.homey.app/t/shelly-blu-doorwindow-kontakt-alarma-abrage-bleibt-hangen/133469/41 "2025-10-09T05:54:02Z")

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Habt ihr in Homey eure BLE Proxys gestartet ?

- Auf das Gerät gehen
- Oben rechts auf das Zahnrad
- Wartung
- ![Screenshot_20251009-074402_Homey](https://us1.discourse-cdn.com/flex025/uploads/athom/original/3X/c/c/cc8454916ad29d594ae4da03204881f3b04e0417.jpeg)

Ansonsten schickt mir euren Fensterkontakt (ohne Magnet). Ich prüfe ihn bei mir und kann euch dann sagen, ob der Fensterkontakt oder eure Proxys das Problem sind. Natürlich bekommt ihr den Fensterkontakt wieder zurück. Adressdaten nur über PN. Ich selbst verwende bei Homey die neueste beta Version. Homey ist nicht das Problem, ich hatte noch nie nach einem Update der Firmware ein Problem.

 ![Screenshot_20251009-075309_Homey](https://us1.discourse-cdn.com/flex025/uploads/athom/original/3X/6/f/6f985bbf2b0772706969f8e7bcfcd3a4a9d7d281.jpeg)

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**Author:** ![Roman\_Hahn](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/roman_hahn/32/122020_2.png) [@Roman\_Hahn](https://community.homey.app/u/Roman_Hahn)\
**Post date:** [October 9, 2025, 6:25am UTC](https://community.homey.app/t/shelly-blu-doorwindow-kontakt-alarma-abrage-bleibt-hangen/133469/42 "2025-10-09T06:25:13Z")

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Heute Morgen wieder ausgefallen.  
Im Shelly app ist alles wunderbar und Kontakt geschlossen - Im Homey aber blieb offen.

 ![image](https://us1.discourse-cdn.com/flex025/uploads/athom/original/3X/1/5/1551f0a7a8eea42495fcac2c0571198246e2a9de.png)

- Denke ist es letzte update.

ich habe bedenkne dass wenn ich den Sensor einfüge, erkennt der Homey über eigenen BLU und nicht über HUB. Kann sein dass da was Falsch mache?

Kannst du bitte beschreiben wie du es machst?  
Also klar zu erst in Shelly app einbinden und dann in HUB.  
Aber wie genau im Homey weiter ?

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**Author:** ![Undertaker](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/undertaker/32/53278_2.png) [@Undertaker](https://community.homey.app/u/Undertaker)\
**Post date:** [October 9, 2025, 7:31am UTC](https://community.homey.app/t/shelly-blu-doorwindow-kontakt-alarma-abrage-bleibt-hangen/133469/43 "2025-10-09T07:31:40Z")

</div>

Homey kann die Shelly BLU Geräte nicht über Bluetooth erkennen. Dafür ist die App gar nicht programmiert. Homey erkennt die Geräte nur über die angeschlossen Gateways.

 ![Screenshot_20251009-090021_Homey](https://us1.discourse-cdn.com/flex025/uploads/athom/original/3X/6/6/66db72b904fd5f64c323bb5eafb4c0ca72671831.jpeg)

Meine Reihenfolge ist immer gleich:

- Zurücksetzen auf Werkseinstellungen mit der [Shelly Debug App](https://play.google.com/store/apps/details?id=cloud.shelly.bledebug)
- dann über die [Shelly Debug App](https://play.google.com/store/apps/details?id=cloud.shelly.bledebug) das Update einspielen
- Jetzt an der Shelly Android App anmelden.
- Jetzt Homey mit “Any Shelly Bluetooth” nach dem Gerät suchen

Ich weiß nicht, ob ihr mit IOS arbeitet und ob dann die Programme gleich sind. Die Shelly Debug App muss man nicht nehmen. Ein Update geht auch über die normale App. Falls du mit Android arbeitest, lad die die Debug App runter und setz damit den Sensor auf Werkseinstellungen zurück. Jetzt spiel auch mit der Debug App die Firmware neu auf und dann melde ihn neu an.

Shelly Debug App:

 ![Screenshot_20251009-093052_Shelly BLE Debug](https://us1.discourse-cdn.com/flex025/uploads/athom/original/3X/3/9/39496570ac009a5cec775c19f53937a62b1ef2e8.jpeg)

Wenn du IOS verwendest und es solch eine App nicht gibt, schick mir den Sensor. Ich setz ihn zurück und spiel die Firmware neu auf. Dann bekommst du ihn zurück und du kannst nochmal testen und berichten.

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**Author:** ![Roman\_Hahn](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/roman_hahn/32/122020_2.png) [@Roman\_Hahn](https://community.homey.app/u/Roman_Hahn)\
**Post date:** [October 9, 2025, 7:47am UTC](https://community.homey.app/t/shelly-blu-doorwindow-kontakt-alarma-abrage-bleibt-hangen/133469/44 "2025-10-09T07:47:19Z")

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> [@Undertaker](#):
>
> Jetzt Homey mit “Any Shelly Bluetooth” nach dem Gerät suchen

- Jetzt Homey mit “Any Shelly Bluetooth” nach dem Gerät suchen

Dabei aber auf dem Sensor die Taste 3s oder so was betätigen oder?

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**Author:** ![Undertaker](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/undertaker/32/53278_2.png) [@Undertaker](https://community.homey.app/u/Undertaker)\
**Post date:** [October 9, 2025, 8:56am UTC](https://community.homey.app/t/shelly-blu-doorwindow-kontakt-alarma-abrage-bleibt-hangen/133469/45 "2025-10-09T08:56:07Z")

</div>

Einfach auf den Sensor Knopf drücken 1x. Dann alle 5 Sekunden erneut drauf drücken, um den Sensor wach zu halten. Das so lange wiederholen, bis der Sensor gefunden wurde.

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**Author:** ![Roman\_Hahn](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/roman_hahn/32/122020_2.png) [@Roman\_Hahn](https://community.homey.app/u/Roman_Hahn)\
**Post date:** [October 9, 2025, 3:50pm UTC](https://community.homey.app/t/shelly-blu-doorwindow-kontakt-alarma-abrage-bleibt-hangen/133469/46 "2025-10-09T15:50:29Z")

</div>

Hab es noch mal genau so gemacht.

mal sehen wie lange es geht, weil das geht sporadisch, kann monate funktionieren, kann paar Tage.

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![Undertaker](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/undertaker/32/53278_2.png) [@Undertaker](https://community.homey.app/u/Undertaker)\
**Post date:** [October 9, 2025, 6:26pm UTC](https://community.homey.app/t/shelly-blu-doorwindow-kontakt-alarma-abrage-bleibt-hangen/133469/47 "2025-10-09T18:26:33Z")

</div>

Ich bin gespannt

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![Spart](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/spart/32/79224_2.png) [@Spart](https://community.homey.app/u/Spart)\
**Post date:** [October 10, 2025, 9:24am UTC](https://community.homey.app/t/shelly-blu-doorwindow-kontakt-alarma-abrage-bleibt-hangen/133469/48 "2025-10-10T09:24:19Z")

</div>

- Kann ich erkennen, ob die Proxis gestartet wurden? → funktionierte ja mal

- Beim BLU Kontakt: Sollte Beacon-Modus eingeschaltet sein?
- Mit der Debug-App habe ich bereits auf Werkseinstellung gesetzt, weil ich nach dem Update nichts mehr einbinden konnte. Alles ist auf dem neusten Softwarestand..
- Macht es Sinn, sämtliche Bluetooth-Gateway zu aktivieren? (Ich habe nur die 3 angewählt, welche am nächsten beim BLU und Homey sind) Kann aber auch alle 14 anwählen. (Nimmt er automatisch den besten Gateway?)
- Die Türe hatte nun 16h kein Signal mehr erhalten..?

 ![image](https://us1.discourse-cdn.com/flex025/uploads/athom/original/3X/8/e/8e4445c644abe6db1c2c972a6bf33b09bf7a5f30.png)

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![Undertaker](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/undertaker/32/53278_2.png) [@Undertaker](https://community.homey.app/u/Undertaker)\
**Post date:** [October 10, 2025, 1:31pm UTC](https://community.homey.app/t/shelly-blu-doorwindow-kontakt-alarma-abrage-bleibt-hangen/133469/49 "2025-10-10T13:31:16Z")

</div>

> [@Spart](#):
>
> - Kann ich erkennen, ob die Proxis gestartet wurden? → funktionierte ja mal

Leider nein

> [@Spart](#):
>
> Beim BLU Kontakt: Sollte Beacon-Modus eingeschaltet sein?

Das spielt keine Rolle

> [@Spart](#):
>
> - Macht es Sinn, sämtliche Bluetooth-Gateway zu aktivieren? (Ich habe nur die 3 angewählt, welche am nächsten beim BLU und Homey sind) Kann aber auch alle 14 anwählen. (Nimmt er automatisch den besten Gateway?)
> - Die Türe hatte nun 16h kein Signal mehr erhalten..?

Ja, unbedingt. Das BLU Gerät sucht sich sein Gateway selbst und wechselt auch selbstständig das Gateway, sofern es ein besser empfangbares gibt.

> [@Spart](#):
>
> Die Türe hatte nun 16h kein Signal mehr erhalten..?

Ich hab dir da keine Antwort drauf. Bei mir melden dich alle. Selbst ein Fenster, das seit einem halben Jahr nicht mehr offen war, zeigt sofort, dass es geöffnet und geschlossen wurde 🤷‍♂️.

Das hört sich alles danach an, dass durch irgendwas der Bluetooth Empfang gestört ist. Ich habe aber keine Ahnung, wo das Problem liegen kann.

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![Spart](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/spart/32/79224_2.png) [@Spart](https://community.homey.app/u/Spart)\
**Post date:** [October 12, 2025, 6:04pm UTC](https://community.homey.app/t/shelly-blu-doorwindow-kontakt-alarma-abrage-bleibt-hangen/133469/50 "2025-10-12T18:04:06Z")

</div>

Lösung:

Sämtlich möglichen Gateways anwählen (Optimierung)  
**Start BLE Proxy der einzelnen Geräte**

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Spart](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/spart/32/79224_2.png) [@Spart](https://community.homey.app/u/Spart)\
**Post date:** [October 12, 2025, 6:12pm UTC](https://community.homey.app/t/shelly-blu-doorwindow-kontakt-alarma-abrage-bleibt-hangen/133469/51 "2025-10-12T18:12:15Z")

</div>

**Lösung:**

Sämtlich möglichen Gateways anwählen (Optimierung)  
**Start BLE Proxy der einzelnen Geräte**

[Vorgehen, BLE-Proxy manuell starten](https://community.homey.app/t/shelly-blu-doorwindow-kontakt-alarma-abrage-bleibt-hangen/133469/41)  
[Vorgehen, BLE-Proxy über Flow starten](https://community.homey.app/t/shelly-blu-doorwindow-kontakt-alarma-abrage-bleibt-hangen/133469/52)

\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_.  
\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_.

**Um alle Shelly-Geräte zu finden, welche überhaupt über den BLE-Proxy verfügen, kann dieses Skript ausgeführt werden:**

```auto
let devices = await Homey.devices.getDevices();
let zones = await Homey.zones.getZones();
let eligibleDevices = [];

// Geräte mit BLE Proxy-Fähigkeit sammeln
for (let id in devices) {
  let device = devices[id];
  if (device.capabilities.includes('button.enable_ble_script')) {
    let zoneName = zones[device.zone]?.name || 'Unbekannte Zone';
    eligibleDevices.push({ name: device.name, zoneName });
  }
}

// Sortieren nach Zone und Gerätename
eligibleDevices.sort((a, b) => {
  if (a.zoneName === b.zoneName) {
    return a.name.localeCompare(b.name);
  }
  return a.zoneName.localeCompare(b.zoneName);
});

let output = [];
output.push('');
output.push(`Scan abgeschlossen (${eligibleDevices.length} Geräte gefunden):`);
output.push('');
output.push(`| Zone | Gerät |`);
output.push(`|--------------------|-----------------------------------------|`);

for (let device of eligibleDevices) {
  let zoneCol = device.zoneName.padEnd(19);
  let nameCol = device.name.padEnd(40);
  output.push(`| ${zoneCol}| ${nameCol}|`);
}

return output;

```

\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_.

**Um den BLE-Proxy bei allen Shellys zu aktivieren, kann dieses Skript ausgeführt werden:**  
(Achtung: Dies dauert je nach Anzahl der Geräte relativ lange und man sieht nicht, dass das Skript läuft. Rechnet pro Gerät - im vorderen Skript wurde die Anzahl ja ausgelesen - 10sec/Gerät)

```auto
let devices = await Homey.devices.getDevices();
let zones = await Homey.zones.getZones();
let zoneMap = {};

// Geräte mit BLE Proxy-Fähigkeit sammeln und nach Zone gruppieren
for (let id in devices) {
  let device = devices[id];
  if (device.capabilities.includes('button.enable_ble_script')) {
    let zoneName = zones[device.zone]?.name || 'Unbekannte Zone';
    if (!zoneMap[zoneName]) zoneMap[zoneName] = [];
    zoneMap[zoneName].push({ id, name: device.name });
  }
}

// Zonen alphabetisch sortieren
let sortedZones = Object.keys(zoneMap).sort();
let output = [];
output.push('');
output.push(`Zusammenfassung der Aktivierung:`);
output.push('');
output.push(`| Zone | Gerät | Status |`);
output.push(`|--------------------|-----------------------------------------|--------------------|`);

for (let zone of sortedZones) {
  let sortedDevices = zoneMap[zone].sort((a, b) => a.name.localeCompare(b.name));
  for (let device of sortedDevices) {
    let status = '';
    try {
      await Homey.devices.setCapabilityValue({
        deviceId: device.id,
        capabilityId: 'button.enable_ble_script',
        value: true
      });
      status = '✅ aktiviert';
    } catch (error) {
      status = '❌ Fehler';
    }

    let zoneCol = zone.padEnd(19);
    let nameCol = device.name.padEnd(40);
    let statusCol = status.padEnd(18);
    output.push(`| ${zoneCol}| ${nameCol}| ${statusCol}|`);
  }
}

return output;

```

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Roman\_Hahn](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/roman_hahn/32/122020_2.png) [@Roman\_Hahn](https://community.homey.app/u/Roman_Hahn)\
**Post date:** [October 13, 2025, 5:30am UTC](https://community.homey.app/t/shelly-blu-doorwindow-kontakt-alarma-abrage-bleibt-hangen/133469/52 "2025-10-13T05:30:37Z")

</div>

Ich hab dein Beitrag als Lösung markiert.

Ps hab von anderen Beitrag als Lösung gesehen.

 ![image](https://us1.discourse-cdn.com/flex025/uploads/athom/original/3X/c/e/ce9ee526dbc18a034344937aadcdc96f79684d73.png)

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Roman\_Hahn](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/roman_hahn/32/122020_2.png) [@Roman\_Hahn](https://community.homey.app/u/Roman_Hahn)\
**Post date:** [November 20, 2025, 8:26am UTC](https://community.homey.app/t/shelly-blu-doorwindow-kontakt-alarma-abrage-bleibt-hangen/133469/54 "2025-11-20T08:26:52Z")

</div>

So bis Heute keine ausfälle

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