# Sensative Stripes wollen nicht mehr

**URL:** <https://community.homey.app/t/sensative-stripes-wollen-nicht-mehr/94271>\
**Category:** 🇩🇪 Deutsch (German)\
**Tags:** homey-pro\
**Created:** [November 10, 2023, 4:05pm UTC](https://community.homey.app/t/sensative-stripes-wollen-nicht-mehr/94271 "2023-11-10T16:05:52Z")\
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**Author:** ![Itchy](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/itchy/32/8717_2.png) [@Itchy](https://community.homey.app/u/Itchy)\
**Post date:** [November 10, 2023, 4:05pm UTC](https://community.homey.app/t/sensative-stripes-wollen-nicht-mehr/94271/1 "2023-11-10T16:05:52Z")

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Hallo,

ich habe aktuell Probleme mit den “Sensative Stripes” unter Homey Pro 2023 aktuellste Firmware.  
Ich kann die Dinger nicht mehr einbinden. Aktuell funktioniert noch ein Stripe problemlos, aber ich kann keine weiteren Stripes hinzufügen. Ich habe einen entfernt weil es Probleme gab (keinerlei Rückmeldungen mehr). Aber das Einbinden klappt garnicht mehr, ich komme bis zum 2ten grünen Haken und dann kommt “es ist ein problem aufgetreten, bitte später nochmal probieren”. das spielchen habe ich oft wiederholt und auch einen anderen stripe benutzt mit dem gleichen ergebnis.  
das zwave netzwerk habe ich gesäubert (unbekannte nodes entfernt).  
Die dazugehörige App ( [Sensative Strips App für Homey | Homey](https://homey.app/de-de/app/com.sensative.strips/Sensative-Strips/) ) habe ich auch schon neu gestartet und sogar den Homey selber.

Danke für Eure Hilfe!

LG  
Richard

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**Post date:** [November 10, 2023, 5:43pm UTC](https://community.homey.app/t/sensative-stripes-wollen-nicht-mehr/94271/2 "2023-11-10T17:43:22Z")

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Versuch bitte mal einen PTP. Das heißt Homey 15 Minuten vom Strom trennen, neu starten und das das Ganze nochmal versuchen.

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**Author:** ![Mike1233](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/mike1233/32/20991_2.png) [@Mike1233](https://community.homey.app/u/Mike1233)\
**Post date:** [November 10, 2023, 8:44pm UTC](https://community.homey.app/t/sensative-stripes-wollen-nicht-mehr/94271/3 "2023-11-10T20:44:24Z")

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Hier steht auch noch etwas.  
[https://sensative.com/article/strips-gateway-compatibility-list/](https://sensative.com/article/strips-gateway-compatibility-list/)

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**Author:** ![SingKT](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/singkt/32/173226_2.png) [@SingKT](https://community.homey.app/u/SingKT)\
**Post date:** [November 10, 2023, 8:48pm UTC](https://community.homey.app/t/sensative-stripes-wollen-nicht-mehr/94271/4 "2023-11-10T20:48:22Z")

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Ich konnte einen „Strips guard“, also die etwas ältere Variante auf einer Homey Pro 2023 mit aktueller App und FW 10.0.8 ohne Fehlermeldung einbinden. Der Strip hat ein bisschen gezickt (wie immer ;). Im zweiten Anlauf ging es dann.

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**Author:** ![DirkG](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/dirkg/32/118897_2.png) [@DirkG](https://community.homey.app/u/DirkG)\
**Post date:** [November 11, 2023, 10:17am UTC](https://community.homey.app/t/sensative-stripes-wollen-nicht-mehr/94271/5 "2023-11-11T10:17:01Z")

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Hast Du vom HP19 (oder früher) migriert?  
Aktuellste Firmware ist welche? Es gibt _ **Stable** _ und _ **Experimental** _.  
Die aktuelle _ **Experimental** _ Version v10.1.0-rc.4 ist lt. diversen Usern insbesondere im Z-Wave Bereich deutlich besser als die _ **Stable** _ v10.0.8.

Ich selber habe aktuell 11 Strips Guard (500) und einen Comfort (500) im Einsatz und diese funktionieren ohne Probleme. Allerdings hatte ich die von einem HP19er Backup auf den HP23 migriert. Ich musste die Strips aber auch nicht neu inkludieren wie es auf der von @Mike1233 verlinkten Seite steht:

> When migrating to the new Homey Pro 2023 hub, make sure to un-pair and repair Strips devices with the latest Sensative App installed.

Weil Du momentan nur 1 Strip inkludiert hast, würde ich hingehen diesen entfernen, die App löschen, einen PTP durchführen, App neu installieren, Strips inkludieren. Sollten es dann wieder mal haken, unter _ **Developer Tools → Z-Wave** _ nachschauen ob wieder **Unknown Nodes** vorhanden sind, diese löschen und erneut einen PTP durchführen.  
Auch wenn der HP23 eine deutlich bessere Z-Wave Reichweite hat und, im Gegensatz zum HP19, NWI (Network Wide Inclusion) unterstützt, die Strips an einem Ort inkludieren wo Du Dir sicher bist, dass eine gute Z-Wave Netzwerk-Verbindung besteht, also nicht unbedingt in der hintersten Ecke vom Haus.

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**Author:** ![Itchy](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/itchy/32/8717_2.png) [@Itchy](https://community.homey.app/u/Itchy)\
**Post date:** [November 14, 2023, 4:13pm UTC](https://community.homey.app/t/sensative-stripes-wollen-nicht-mehr/94271/6 "2023-11-14T16:13:48Z")

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so viele hinweise, danke erstmal. ich bin gerade etwas im stress und melde mich zurück wenn ich zeit für die umsetzung euer ideen hatte. danke!

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**Author:** ![Itchy](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/itchy/32/8717_2.png) [@Itchy](https://community.homey.app/u/Itchy)\
**Post date:** [November 20, 2023, 7:22am UTC](https://community.homey.app/t/sensative-stripes-wollen-nicht-mehr/94271/7 "2023-11-20T07:22:14Z")

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moin,

also ich habe PTP durchgeführt, davor die sensative app deinstalliert und den letzten stripe gelöscht. danach alles neu versucht einzubinden und es hat nicht funktioniert. habe mich dann nach ner stunde vergeblichem “neu connect” entschieden, den letzten stripe komplett zu entsorgen und auf andere fenstersensoren zu setzen. wirklich schade, aber die dinger rauben mir aktuell den letzten nerv und fressen mir zuviel meiner zeit.  
aber danke für eure hilfe, hätte ja klappen können! :))  
achja, der homey läuft mit der aktuellsten firmware (stable)

LG

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**Author:** ![DirkG](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/dirkg/32/118897_2.png) [@DirkG](https://community.homey.app/u/DirkG)\
**Post date:** [November 20, 2023, 11:49am UTC](https://community.homey.app/t/sensative-stripes-wollen-nicht-mehr/94271/8 "2023-11-20T11:49:26Z")

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Wenn Du möchtest, könntest Du mir 1 oder 2 Stück mal zuschicken, ich würde dann versuchen diese mal zu inkludieren.

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**Author:** ![Itchy](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/itchy/32/8717_2.png) [@Itchy](https://community.homey.app/u/Itchy)\
**Post date:** [November 21, 2023, 9:46am UTC](https://community.homey.app/t/sensative-stripes-wollen-nicht-mehr/94271/9 "2023-11-21T09:46:54Z")

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ich kann dir gerne die alten zuschicken wenn du willst. habe keine verwendung mehr dafür. wären aber nur die stripes ohne den fenster magneten, den brauche ich für andere dinge. passt das`?
