# Ring App funktioniert nicht mehr

**URL:** <https://community.homey.app/t/ring-app-funktioniert-nicht-mehr/26410>\
**Category:** 🇩🇪 Deutsch (German)\
**Created:** [February 25, 2020, 2:47pm UTC](https://community.homey.app/t/ring-app-funktioniert-nicht-mehr/26410 "2020-02-25T14:47:54Z")\
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**Author:** ![lirand](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/lirand/32/8479_2.png) [@lirand](https://community.homey.app/u/lirand)\
**Post date:** [February 25, 2020, 2:47pm UTC](https://community.homey.app/t/ring-app-funktioniert-nicht-mehr/26410/1 "2020-02-25T14:47:55Z")

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Seit heute kann sich die [Ring App](https://homey.app/de-de/app/com.ring/Ring/) von @denniedegroot nicht mehr mit meinem Ring-Account verbinden. 2FA ist ausgeschaltet.  
Wie sieht´s bei Euch aus?

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**Author:** ![Markus\_F](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/markus_f/32/14910_2.png) [@Markus\_F](https://community.homey.app/u/Markus_F)\
**Post date:** [February 25, 2020, 3:38pm UTC](https://community.homey.app/t/ring-app-funktioniert-nicht-mehr/26410/2 "2020-02-25T15:38:59Z")

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Das gleiche hier… Problem ist, so wie ich das gelesen habe, dass die jetzt 2FA als Standard wählen und in 2 Wochen dann nach Umstellung gar nix mehr geht.

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**Post date:** [February 25, 2020, 5:10pm UTC](https://community.homey.app/t/ring-app-funktioniert-nicht-mehr/26410/3 "2020-02-25T17:10:48Z")

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Dann hoffen wir mal, dass @denniedegroot bald ein Update der App veröffentlicht. Eine technische Möglichkeit gibt es ja. z.B. bei homebridge-Ring Plugin. Da ist es sogar möglich ein Live-Feed abzugreifen.

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**Author:** ![lirand](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/lirand/32/8479_2.png) [@lirand](https://community.homey.app/u/lirand)\
**Post date:** [February 25, 2020, 5:16pm UTC](https://community.homey.app/t/ring-app-funktioniert-nicht-mehr/26410/4 "2020-02-25T17:16:26Z")

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Hello @denniedegroot. Can we hope that the Ring app will be updated soon?

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**Author:** ![Tobias\_Pokutta](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/tobias_pokutta/32/12635_2.png) [@Tobias\_Pokutta](https://community.homey.app/u/Tobias_Pokutta)\
**Post date:** [February 25, 2020, 7:14pm UTC](https://community.homey.app/t/ring-app-funktioniert-nicht-mehr/26410/5 "2020-02-25T19:14:10Z")

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Wäre wirklich super. Bei mir geht auch nix mehr… Ist echt mies. Ich hoffe auch immernoch auf ne größere Funktionalität der App 🕶

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**Author:** ![Maik\_do](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/maik_do/32/12555_2.png) [@Maik\_do](https://community.homey.app/u/Maik_do)\
**Post date:** [February 27, 2020, 9:00pm UTC](https://community.homey.app/t/ring-app-funktioniert-nicht-mehr/26410/6 "2020-02-27T21:00:11Z")

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Kann es sein das die App bzw. der Versuch sich zu verbinden diese Mails „ New Login Attempt: Please Verify Your Account“ ausgelöst hat? Gab es das ebenfalls bei euch?

Hab die Mail seit Tagen und dachte da hackt mich jemand. Die Ring App funktionierte aber noch scheinbar. Nachdem ich sie deaktiviert habe gab es diese Mails nicht mehr.

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**Author:** ![lirand](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/lirand/32/8479_2.png) [@lirand](https://community.homey.app/u/lirand)\
**Post date:** [February 27, 2020, 9:33pm UTC](https://community.homey.app/t/ring-app-funktioniert-nicht-mehr/26410/7 "2020-02-27T21:33:21Z")

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Bei mir, genau so.

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**Author:** ![Maik\_do](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/maik_do/32/12555_2.png) [@Maik\_do](https://community.homey.app/u/Maik_do)\
**Post date:** [February 28, 2020, 4:15pm UTC](https://community.homey.app/t/ring-app-funktioniert-nicht-mehr/26410/8 "2020-02-28T16:15:17Z")

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Ok dann kam es ja definitiv daher. Hoffe es läuft schon bald wieder.

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**Author:** ![Oakhill](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/oakhill/32/16705_2.png) [@Oakhill](https://community.homey.app/u/Oakhill)\
**Post date:** [February 29, 2020, 7:09am UTC](https://community.homey.app/t/ring-app-funktioniert-nicht-mehr/26410/9 "2020-02-29T07:09:26Z")

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Bei mir ist das auch so, jedes Mal wenn ich versuche mich einzuloggen. Die Ring App versucht es vermutlich immer wieder. Nebeneffekt: Neue Logins werden für 24 Stunden gesperrt 🙄  
Hoffentlich gibt es bald ein Update der Ring Homey App…

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**Author:** ![copiis](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/copiis/32/171978_2.png) [@copiis](https://community.homey.app/u/copiis)\
**Post date:** [February 29, 2020, 10:10pm UTC](https://community.homey.app/t/ring-app-funktioniert-nicht-mehr/26410/10 "2020-02-29T22:10:59Z")

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Was genau funktioniert bei euch nicht?

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**Author:** ![Markus\_F](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/markus_f/32/14910_2.png) [@Markus\_F](https://community.homey.app/u/Markus_F)\
**Post date:** [February 29, 2020, 11:56pm UTC](https://community.homey.app/t/ring-app-funktioniert-nicht-mehr/26410/11 "2020-02-29T23:56:42Z")

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Es funktioniert gar nichts mehr, weil Ring nun die 2FA zum Standard gemacht hat und die Homey dies nicht unterstützt.  
Wenn man nun seine Daten in die Homey app eingibt dann geht das in eine Endlosschleife. Homey will sich anmelden, ring schickt den Code für die 2FA, den kann man nicht eingeben und dann beginnt es von vorn…

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**Author:** ![copiis](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/copiis/32/171978_2.png) [@copiis](https://community.homey.app/u/copiis)\
**Post date:** [March 1, 2020, 12:20am UTC](https://community.homey.app/t/ring-app-funktioniert-nicht-mehr/26410/12 "2020-03-01T00:20:09Z")

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Also du meinst eine Kamera einzurichten? Ich kann bei mir, von den vorhandenen Kameras Bilder abrufen.

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![Undertaker](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/undertaker/32/53278_2.png) [@Undertaker](https://community.homey.app/u/Undertaker)\
**Post date:** [March 1, 2020, 6:27am UTC](https://community.homey.app/t/ring-app-funktioniert-nicht-mehr/26410/13 "2020-03-01T06:27:29Z")

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Ich benutze zwar Ring nicht, aber könnte euch das weiter helfen ?

> [@Ring Doorbell Autorisation button not working](https://community.homey.app/t/ring-doorbell-autorisation-button-not-working/7856/16):
>
> With help from [https://github.com/dgreif/ring](https://github.com/dgreif/ring) I have managed to get the Ring app to work with the authorisation code that is emailed (forced 2FA). I am not sure how to share this with anyone that is interested in trying it and I’m not sure I want to take it on even if Dennie would agree to that. What do people think?

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![Markus\_F](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/markus_f/32/14910_2.png) [@Markus\_F](https://community.homey.app/u/Markus_F)\
**Post date:** [March 1, 2020, 9:44am UTC](https://community.homey.app/t/ring-app-funktioniert-nicht-mehr/26410/14 "2020-03-01T09:44:45Z")

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Genau das ist es…

@Undertaker dank dir!

@copiis wenn bei dir noch alles funktioniert, hast du anscheinend das neueste Ring Update noch nicht installiert? Du brauchst auf jeden Fall noch nix machen wenn es noch funktioniert.

Ich werde heut im laufe des Tages mal die andere App via CLI installieren und berichten ob das funktioniert! 👍

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![lirand](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/lirand/32/8479_2.png) [@lirand](https://community.homey.app/u/lirand)\
**Post date:** [March 1, 2020, 12:53pm UTC](https://community.homey.app/t/ring-app-funktioniert-nicht-mehr/26410/15 "2020-03-01T12:53:03Z")

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Bei mir funktioniert jetzt auch. Danke für den Tipp @Undertaker!  
Übrigens, in der Anleitung steht, dass das nur mit ausgeschalteter 2FA und mit dem Email-Code funktioniert. Bei mir hat mit 2FA und SMS-Code auch geklappt.

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![Markus\_F](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/markus_f/32/14910_2.png) [@Markus\_F](https://community.homey.app/u/Markus_F)\
**Post date:** [March 2, 2020, 7:38pm UTC](https://community.homey.app/t/ring-app-funktioniert-nicht-mehr/26410/16 "2020-03-02T19:38:35Z")

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Bin jetzt auch mal dazu gekommen… Da ich auf nen imac umgestiegen bin, musste ich mich hier erstmal in die CLI Methodik im Terminal reinfuchsen und ich musste wieder feststellen, dass man als ehemaliger Lebenslanger Windows Nutzer einfach zu kompliziert denkt! 😅

Auf jeden Fall läuft wieder alles! 👍👍👍 Danke nochmal @Undertaker für den Tipp!

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![lirand](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/lirand/32/8479_2.png) [@lirand](https://community.homey.app/u/lirand)\
**Post date:** [March 2, 2020, 7:55pm UTC](https://community.homey.app/t/ring-app-funktioniert-nicht-mehr/26410/17 "2020-03-02T19:55:08Z")

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Traurige Nachricht ist, dass der Entwickler die Unterstützung der App eingestellt hat und bis jetzt kein anderer die App übernehmen will. Die App ist bereits aus dem Homey-Store gelöscht worden. Es kann jetzt sein, dass Ring wieder was verändert und unsere Doorbells mit Homey wieder nicht funktionieren.

> [@Ring Doorbell Autorisation button not working](https://community.homey.app/t/ring-doorbell-autorisation-button-not-working/7856/39):
>
> The original dev has stopped supporting the app as he no longer has a Ring product and is disheartened by all the negative reactions from users when it stops working because Ring have made breaking changes to the unofficial API. So either someone has to take it over or Athom has to adopt it before it can be republished. So there is a possibility that it will not return to the app store. It is not an easy task to take on the responsibility of keeping an unofficial interface going as we never kn…

Eine Bitte an alle Ring-Besitzer (gerne auch die, die keine Ring Produkte haben) - wir sollten alle eine Anforderung an Atom schreiben. Vielleicht übernimmt Atom die App oder meldet sich gar als Ring Partner.

> [@Ring Doorbell Autorisation button not working](https://community.homey.app/t/ring-doorbell-autorisation-button-not-working/7856/15):
>
> If people would like to see the app come back maybe you can send a new feature request to Athom [https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSc8j\_GfID4adV4w5ogNtIX1-AqVWrkgIo3bOjkoNtqlHMM0xw/viewform](https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSc8j_GfID4adV4w5ogNtIX1-AqVWrkgIo3bOjkoNtqlHMM0xw/viewform). Athom stand a better chance of becoming a partner with Ring than a single individual. If they get enough request perhaps they will consider it.

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![Markus\_F](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/markus_f/32/14910_2.png) [@Markus\_F](https://community.homey.app/u/Markus_F)\
**Post date:** [March 2, 2020, 8:29pm UTC](https://community.homey.app/t/ring-app-funktioniert-nicht-mehr/26410/18 "2020-03-02T20:29:28Z")

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Erledigt! 👍

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![SvenRhein](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/s/e495f1/32.png) [@SvenRhein](https://community.homey.app/u/SvenRhein)\
**Post date:** [August 8, 2021, 11:14am UTC](https://community.homey.app/t/ring-app-funktioniert-nicht-mehr/26410/19 "2021-08-08T11:14:01Z")

</div>

habt ihr auch das Problem, dass die Ring App nach einiger Zeit (ein paar Tagen?) nicht mehr funktioniert - sieht so aus, als wenn der Token ungültig wird…

erst wenn man “revoke authentication” erneut ausführt, geht es wieder für einige Zeit…

dummerweise merkt man überhaupt nicht, dass es nicht mehr geht - also man erhält keine Warnung oder ähnliches

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![Thomas\_Korzekwa](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/thomas_korzekwa/32/31481_2.png) [@Thomas\_Korzekwa](https://community.homey.app/u/Thomas_Korzekwa)\
**Post date:** [November 3, 2021, 7:13pm UTC](https://community.homey.app/t/ring-app-funktioniert-nicht-mehr/26410/20 "2021-11-03T19:13:43Z")

</div>

Ring geht seit 20 Tagen bei mir nicht mehr - folgende Meldung kommt:

> Error: You need to authenticate this app from the add device wizard

Was kann ich da machen? Jemand eine Idee?

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