# Problemi di configurazione

**URL:** <https://community.homey.app/t/problemi-di-configurazione/125898>\
**Category:** 🇮🇹 Italiano (Italian)\
**Tags:** homey-pro\
**Created:** [December 30, 2024, 8:59am UTC](https://community.homey.app/t/problemi-di-configurazione/125898 "2024-12-30T08:59:26Z")\
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**Author:** ![Christian\_Palma](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/christian_palma/32/122919_2.png) [@Christian\_Palma](https://community.homey.app/u/Christian_Palma)\
**Post date:** [December 30, 2024, 8:59am UTC](https://community.homey.app/t/problemi-di-configurazione/125898/1 "2024-12-30T08:59:26Z")

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Ciao a tutti,  
ho acquistato homey pro su amazon e l’ho collegato tramite adattatore ethernet. Quando lo accendo si illumina di bianco e poi il led diventa rosso per qualche secondo e poi si riavvia. Ho provato a resettarlo tramite il foro di reset e anche mettendolo in DFU MODE ma quando termina il reset o l’aggiornamento si ripresenta lo stesso problema del led rosso e dellA CONFIGURAZIONE che neanche parte. Cosa posso fare?

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**Author:** ![Qwerty\_mpu](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/qwerty_mpu/32/120896_2.png) [@Qwerty\_mpu](https://community.homey.app/u/Qwerty_mpu)\
**Post date:** [December 31, 2024, 6:22am UTC](https://community.homey.app/t/problemi-di-configurazione/125898/2 "2024-12-31T06:22:18Z")

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Ciao Christian,

Ti consiglio di provare a fare l’aggiornamento firmware collegando Homey al PC.

Questo è il link con le istruzioni e per scaricare il tool sul pc: [https://support.homey.app/hc/en-us/articles/7263435817116-Connecting-Homey-Pro-Early-2023-to-a-PC-or-Mac-with-USB](https://support.homey.app/hc/en-us/articles/7263435817116-Connecting-Homey-Pro-Early-2023-to-a-PC-or-Mac-with-USB)

Fammi sapere come va!

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**Author:** ![Christian\_Palma](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/christian_palma/32/122919_2.png) [@Christian\_Palma](https://community.homey.app/u/Christian_Palma)\
**Post date:** [December 31, 2024, 1:45pm UTC](https://community.homey.app/t/problemi-di-configurazione/125898/3 "2024-12-31T13:45:01Z")

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Ciao, avevo già provato con aggiornamento e reset ma la situazione non cambia.

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**Author:** ![Qwerty\_mpu](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/qwerty_mpu/32/120896_2.png) [@Qwerty\_mpu](https://community.homey.app/u/Qwerty_mpu)\
**Post date:** [December 31, 2024, 2:29pm UTC](https://community.homey.app/t/problemi-di-configurazione/125898/4 "2024-12-31T14:29:29Z")

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A questo punto credo che la soluzione migliore sia fare il reso su Amazon e ordinarne uno nuovo. Potrebbe essere un problema hardware.

Considerando che lo hai appena preso, meglio cambiarlo.