# Problemen met includen Sensative Strips Guard **URL:** \ **Category:** Vragen & hulp\ **Tags:** z-wave\ **Created:** [September 25, 2020, 4:30pm UTC](https://community.homey.app/t/problemen-met-includen-sensative-strips-guard/35054 "2020-09-25T16:30:30Z")\ **Posts on this page:** 20\ **Page:** 1
**Author:** ![iMike](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/imike/32/12410_2.png) [@iMike](https://community.homey.app/u/iMike)\ **Post date:** [September 25, 2020, 4:30pm UTC](https://community.homey.app/t/problemen-met-includen-sensative-strips-guard/35054/1 "2020-09-25T16:30:31Z")
Goedenavond, Ik heb een Sensative Strips Guard die ik probeer te koppelen aan Homey, maar dat lukt me niet. De handleiding geeft aan controller in add mode zetten en dan de twee magneetjes van de strip afhalen. In het add scherm in de app gebeurt er echter niets. Doe ik iets verkeerd? Groeten, Michael ---
**Author:** ![DirkG](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/dirkg/32/118897_2.png) [@DirkG](https://community.homey.app/u/DirkG)\ **Post date:** [September 25, 2020, 4:51pm UTC](https://community.homey.app/t/problemen-met-includen-sensative-strips-guard/35054/2 "2020-09-25T16:51:58Z")
Probeer dat en de strook dicht bij het huis te houden: > **[How to add Strips Guard](https://sensativesupport.zendesk.com/hc/en-us/articles/360020934552-How-to-add-Strips-Guard)** En vergeet niet de strip te registreren voor de uitgebreide batterijgarantie. ([deepl.com](http://deepl.com) ist my friend 😉) ---
**Author:** ![Rocodamelshekima](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/rocodamelshekima/32/8209_2.png) [@Rocodamelshekima](https://community.homey.app/u/Rocodamelshekima)\ **Post date:** [September 25, 2020, 4:58pm UTC](https://community.homey.app/t/problemen-met-includen-sensative-strips-guard/35054/3 "2020-09-25T16:58:38Z")
> [@DirkG](#): > > En vergeet niet de strip te registreren voor de uitgebreide batterijgarantie. En , voor diegene die dat ook willen, waar doen we dat precies @DirkG ? ---
**Author:** ![iMike](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/imike/32/12410_2.png) [@iMike](https://community.homey.app/u/iMike)\ **Post date:** [September 25, 2020, 5:00pm UTC](https://community.homey.app/t/problemen-met-includen-sensative-strips-guard/35054/4 "2020-09-25T17:00:28Z")
Thnx, ga ik proberen! ---
**Author:** ![DirkG](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/dirkg/32/118897_2.png) [@DirkG](https://community.homey.app/u/DirkG)\ **Post date:** [September 25, 2020, 5:20pm UTC](https://community.homey.app/t/problemen-met-includen-sensative-strips-guard/35054/5 "2020-09-25T17:20:54Z")
> **[Extended Battery Warranty Form](https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSd_la5A1gQxoCWmJsRYEBjwHG2nOFyVz8ycxzcLklBtlaqbNw/viewform)** > > For Strips devices purchased after May 1 2018, Sensative is offering an extended battery warranty for end customers. > > To be eligible for the extended battery warranty, you need to register your device within 3 months of purchase and provide a copy of... ---
**Author:** ![iMike](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/imike/32/12410_2.png) [@iMike](https://community.homey.app/u/iMike)\ **Post date:** [September 26, 2020, 8:29am UTC](https://community.homey.app/t/problemen-met-includen-sensative-strips-guard/35054/6 "2020-09-26T08:29:47Z")
Ik heb de instructies gevolgd en nummer 1 op de foto ![image](https://us1.discourse-cdn.com/flex025/uploads/athom/original/3X/3/b/3bc281a6d2510d20c676349234f4635f941099ee.jpeg) wordt dan ook groen, maar ik moet het twee keer doen om nummer 2 ook groen te krijgen, maar na de eerste keer krijg ik geen reactie . ---
**Author:** ![Rocodamelshekima](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/rocodamelshekima/32/8209_2.png) [@Rocodamelshekima](https://community.homey.app/u/Rocodamelshekima)\ **Post date:** [September 26, 2020, 8:52am UTC](https://community.homey.app/t/problemen-met-includen-sensative-strips-guard/35054/7 "2020-09-26T08:52:47Z")
En heb je de strip al ge-reset? ---
**Author:** ![DirkG](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/dirkg/32/118897_2.png) [@DirkG](https://community.homey.app/u/DirkG)\ **Post date:** [September 26, 2020, 9:27am UTC](https://community.homey.app/t/problemen-met-includen-sensative-strips-guard/35054/8 "2020-09-26T09:27:04Z")
Het is niet eenvoudig om de sensor op te nemen. Het vergt enige oefening. Ik heb er in totaal 7. Het werkte de eerste keer op geen enkele sensor. De magneet mag niet te snel maar ook niet te langzaam worden bewogen. Ook de positie (van waar naar waar) is belangrijk. En zorg ervoor dat de groene LED knippert. @Rocodamelshekima de sensor hoeft niet te worden gereset. (Ik hoop dat [deepl.com](http://deepl.com) alles begrijpelijk heeft vertaald) ---
**Author:** ![Rocodamelshekima](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/rocodamelshekima/32/8209_2.png) [@Rocodamelshekima](https://community.homey.app/u/Rocodamelshekima)\ **Post date:** [September 26, 2020, 9:30am UTC](https://community.homey.app/t/problemen-met-includen-sensative-strips-guard/35054/9 "2020-09-26T09:30:58Z")
> [@DirkG](#): > > @Rocodamelsheki de sensor hoeft niet te worden gereset. Ok. ---
**Author:** ![iMike](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/imike/32/12410_2.png) [@iMike](https://community.homey.app/u/iMike)\ **Post date:** [September 27, 2020, 2:54pm UTC](https://community.homey.app/t/problemen-met-includen-sensative-strips-guard/35054/10 "2020-09-27T14:54:29Z")
Nee, niet gereset, maar na meerdere pogingen is het toch gelukt om de strip toe te voegen. ---
**Author:** ![Mike1233](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/mike1233/32/20991_2.png) [@Mike1233](https://community.homey.app/u/Mike1233)\ **Post date:** [May 24, 2021, 3:01pm UTC](https://community.homey.app/t/problemen-met-includen-sensative-strips-guard/35054/11 "2021-05-24T15:01:55Z")
Ik heb vandaag ook geprobeerd een Sensative deur sensor toe te voegen maar die heeft er geen zin in. Zoals bij het toevoegen staat in de app de ronde magneet op de afgeronde zijde gehouden, led knippert 1x, magneet weg, weer terug, knippert nog een keer, magneet weg, magneet weer terug, knippert nog een keer, magneet weg, knippert nog een keer, en dat was het. Test versie van de app geinstalleerd 2.2.2, Homey versie 6.1.0. App opnieuw geinstalleerd. PTP met Homey (minimaal 11 minuten). Sensor ligt hier al wel ruim een half jaar in de kast. Maar als ik de rechthoekige magneet aan de rechthoekige kant houd en weghaal knippert de led 2x. Dus hij werkt wel. Iemand tips? ---
**Author:** ![Rocodamelshekima](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/rocodamelshekima/32/8209_2.png) [@Rocodamelshekima](https://community.homey.app/u/Rocodamelshekima)\ **Post date:** [May 24, 2021, 3:39pm UTC](https://community.homey.app/t/problemen-met-includen-sensative-strips-guard/35054/12 "2021-05-24T15:39:20Z")
> [@Mike1233](#): > > magneet weg, weer terug, knippert nog een keer, magneet weg, magneet weer terug, knippert nog een keer, magneet weg, knippert nog een keer, En doe je dat net zo snel als dat je dat opschrijft of wel 3x binnen 10 seconde zoals de manual zegt? Anders de strips een keer resetten volgens de manual. ---
**Author:** ![Mike1233](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/mike1233/32/20991_2.png) [@Mike1233](https://community.homey.app/u/Mike1233)\ **Post date:** [May 24, 2021, 4:43pm UTC](https://community.homey.app/t/problemen-met-includen-sensative-strips-guard/35054/13 "2021-05-24T16:43:31Z")
Ik doe dit alles binnen de 10 seconden. Maar denk ik schrijf het allemaal even op. Resetten doe ik door 2x de magneet erbij te houden en de derde keer de magneet erbij te laten liggen. Werkt helaas ook niet. ---
**Author:** ![Rocodamelshekima](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/rocodamelshekima/32/8209_2.png) [@Rocodamelshekima](https://community.homey.app/u/Rocodamelshekima)\ **Post date:** [May 24, 2021, 4:55pm UTC](https://community.homey.app/t/problemen-met-includen-sensative-strips-guard/35054/14 "2021-05-24T16:55:25Z")
> [@Mike1233](#): > > Werkt helaas ook niet. Resetten werkt niet? ---
**Author:** ![Mike1233](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/mike1233/32/20991_2.png) [@Mike1233](https://community.homey.app/u/Mike1233)\ **Post date:** [May 24, 2021, 7:13pm UTC](https://community.homey.app/t/problemen-met-includen-sensative-strips-guard/35054/15 "2021-05-24T19:13:37Z")
Het lijkt dat resetten niet werkt. Er gebeurd verder niets. Geen knipperende led of iets dergelijks. De led moet als laatste lang branden, dat gebeurd niet. Ik ga er nog even mee aan het stoeien. [https://youtu.be/h-QSbzTAV9I](https://youtu.be/h-QSbzTAV9I) ---
**Author:** ![Martijn\_C](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/martijn_c/32/39993_2.png) [@Martijn\_C](https://community.homey.app/u/Martijn_C)\ **Post date:** [October 13, 2021, 6:09pm UTC](https://community.homey.app/t/problemen-met-includen-sensative-strips-guard/35054/16 "2021-10-13T18:09:17Z")
Iemand hier al een duidelijkere handleiding voor dan het gebruikelijke? 😉 Poging 41 zojuist gehad. Reset, etc, etc. al gedaan maar zonder succes. Steeds maar weer vijf korte groene signaaltjes, wat betekent dat het niet gelukt is. ---
**Author:** ![DirkG](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/dirkg/32/118897_2.png) [@DirkG](https://community.homey.app/u/DirkG)\ **Post date:** [October 15, 2021, 9:02am UTC](https://community.homey.app/t/problemen-met-includen-sensative-strips-guard/35054/17 "2021-10-15T09:02:22Z")
Vorige week koppelde ik een Strip Guard zonder problemen. Bij de eerste poging. De Strip Guard moet direct naast Homey staan. Of is het een nieuwe Strip met een 700 chip? Deze Strip wordt waarschijnlijk niet ondersteund. (Ik hoop dat [deepl.com](http://deepl.com) alles juist vertaald heeft!) ---
**Author:** ![Martijn\_C](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/martijn_c/32/39993_2.png) [@Martijn\_C](https://community.homey.app/u/Martijn_C)\ **Post date:** [October 15, 2021, 9:24am UTC](https://community.homey.app/t/problemen-met-includen-sensative-strips-guard/35054/18 "2021-10-15T09:24:37Z")
Perfecte vertaling. 🙂 Nee, het is de 500 strip. Vreemd. Ik krijg het niet voor elkaar, zelfs niet op 5cm afstand. Ik ga het nog een keer proberen, dankjewel. ---
**Author:** ![DirkG](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/dirkg/32/118897_2.png) [@DirkG](https://community.homey.app/u/DirkG)\ **Post date:** [October 15, 2021, 9:31am UTC](https://community.homey.app/t/problemen-met-includen-sensative-strips-guard/35054/19 "2021-10-15T09:31:20Z")
Voor informatie: Homey Firmware v7.1.5 Sensative App v2.2.2 Test ---
**Author:** ![Mike1233](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/mike1233/32/20991_2.png) [@Mike1233](https://community.homey.app/u/Mike1233)\ **Post date:** [October 30, 2021, 10:11am UTC](https://community.homey.app/t/problemen-met-includen-sensative-strips-guard/35054/20 "2021-10-30T10:11:35Z")
Ik had mijn strip ook nog steeds niet kunnen koppelen met Homey. Na wat mailverkeer met de webshop de strip omgeruild. De nieuwe strip koppelde zonder problemen meteen met Homey. Strip was toch defekt blijkbaar… Dat kan dus ook.