# Probleme nach Routerwechsel (FritzBox)

**URL:** <https://community.homey.app/t/probleme-nach-routerwechsel-fritzbox/94227>\
**Category:** Fragen & Hilfe\
**Created:** [November 10, 2023, 6:25am UTC](https://community.homey.app/t/probleme-nach-routerwechsel-fritzbox/94227 "2023-11-10T06:25:28Z")\
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**Author:** ![Olly\_Homey](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/olly_homey/32/80463_2.png) [@Olly\_Homey](https://community.homey.app/u/Olly_Homey)\
**Post date:** [November 10, 2023, 6:25am UTC](https://community.homey.app/t/probleme-nach-routerwechsel-fritzbox/94227/1 "2023-11-10T06:25:28Z")

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Guten Morgen Zusammen,

ich möchte meine alte FritzBox aufgrund einiger Probleme gegen eine neue tauchen - die neue Box ist bereits da (ebenfalls FritzBox, aber neueres Modell). Ich dachte, es wäre ausreichend, die alten Einstellungen zu sichern und auf die neue Box zu übertragen, jedoch spinnte Homey danach. Er versuchte, sich zu verbinden, was erst nach einigen Versuchen gelang. Jedoch war die Verbindung sehr instabil und die eingebundenen Geräte (die, die ich testen konnte), waren nicht erreichbar.

Nachdem ich die alte Box wieder angeschlossen habe, funktionierte alles reibungslos.

Hat jemand eine Idee? Muss ich Homey evtl. komplett neu einbinden (als neuen Homey, den alten löschen) und alle Geräte neu anlernen? Ich vermute, die Wiederherstellung eines Backups würde keinen Sinn machen. Feste IPs habe ich vergeben.

Hat jemand eine Idee? Vielen Dank!

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**Author:** ![DirkG](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/dirkg/32/118897_2.png) [@DirkG](https://community.homey.app/u/DirkG)\
**Post date:** [November 10, 2023, 9:34am UTC](https://community.homey.app/t/probleme-nach-routerwechsel-fritzbox/94227/2 "2023-11-10T09:34:46Z")

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Hier gibt es eine Dokumentation zum WiFi Wechsel:

> **[Changing the Wi-Fi network of Homey Pro (Early 2023)](https://support.homey.app/hc/en-us/articles/9800112975900-Changing-the-Wi-Fi-network-of-Homey-Pro-Early-2023-)**
>
> Homey Pro connects to your Wi-Fi network during the initial setup. From then on, it will by default connect to this network only. If you move to a new place or replace your router, you can update t...

Bzgl. der Geräte die nicht mehr funktionieren, wäre natürlich gut zu wissen um welche Geräte und ggfs. Apps es sich handelt.  
Feste IP ist generell gut, aber sind es auch wirklich identische IPs wie beim Vorgängermodell?  
Z-Wave Geräte dürften gar keine Probleme verursachen. Zigbee Geräte könnten Probleme aufgrund des möglicherweise anderen 2.4 GHz WLAN-Kanal sein.  
Es fehlen also diverse Infos um eine genauere Fehleranalyse stellen zu können.

Eine vollständige Neuinstallation von Homey inkl. aller Geräte ist übrigens nicht notwendig.

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**Author:** ![Phoenix](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/phoenix/32/49507_2.png) [@Phoenix](https://community.homey.app/u/Phoenix)\
**Post date:** [November 10, 2023, 10:28am UTC](https://community.homey.app/t/probleme-nach-routerwechsel-fritzbox/94227/3 "2023-11-10T10:28:38Z")

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Kann es sein, dass deine alte Box nur auf 2.4GHz gesendet hat und die Neue die selbe SSID auch auf 5GHz nutzt? Damit kam mein Homey nicht ganz klar. Deshalb habe ich unterschiedliche SSIDs für meine WLANs genutzt. Seit dem funktioniert es stabil.

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**Author:** ![DirkG](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/dirkg/32/118897_2.png) [@DirkG](https://community.homey.app/u/DirkG)\
**Post date:** [November 10, 2023, 11:44am UTC](https://community.homey.app/t/probleme-nach-routerwechsel-fritzbox/94227/4 "2023-11-10T11:44:44Z")

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Dann müsste es schon eine echt alte Box gewesen sein… 😉  
Bei mir haben beide Frequenzen die identische SSID und ich habe keine Probleme. Homey ist natürlich per WLAN und nicht per Ethernet Adapter verbunden.  
Dennoch wäre es sicherlich ein Versuch Wert.

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**Author:** ![Undertaker](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/undertaker/32/53278_2.png) [@Undertaker](https://community.homey.app/u/Undertaker)\
**Post date:** [November 10, 2023, 2:36pm UTC](https://community.homey.app/t/probleme-nach-routerwechsel-fritzbox/94227/5 "2023-11-10T14:36:47Z")

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> [@DirkG](#):
>
> Dann müsste es schon eine echt alte Box gewesen sein… 😉

…ist zwar schon eine Weile her, als ich noch Fritzboxen benutzte, aber mir mir gab es ein ähnliches Theater, als ich von der 7490 zur 7590 gewechselt bin.  
Erst als ich händisch bei der 7590 die alten Wlan Daten der 7490 mit SSID und Passwort per Hand eingegeben hatte, funktionierte es nach einem Neustart der 7590 und Homey.  
Wo das Problem war, konnte mir damals noch nicht einmal AVM beantworten.

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**Author:** ![schmucke](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/schmucke/32/79913_2.png) [@schmucke](https://community.homey.app/u/schmucke)\
**Post date:** [November 10, 2023, 3:09pm UTC](https://community.homey.app/t/probleme-nach-routerwechsel-fritzbox/94227/6 "2023-11-10T15:09:00Z")

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Eine sicherheitskopie hat bei mir auch nie funktioniert. Ich hab mir gefühlt jede Generation gekauft.

Seit einiger Zeit nutze ich jedoch einen ASUS Router - seitdem habe ich Ruhe.

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**Author:** ![DirkG](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/dirkg/32/118897_2.png) [@DirkG](https://community.homey.app/u/DirkG)\
**Post date:** [November 10, 2023, 3:13pm UTC](https://community.homey.app/t/probleme-nach-routerwechsel-fritzbox/94227/7 "2023-11-10T15:13:14Z")

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Mein nicht ganz ernst gemeinter Kommentar war auf diese Annahme bezogen:

> [@Phoenix](#):
>
> Kann es sein, dass deine alte Box nur auf 2.4GHz gesendet hat

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**Author:** ![Olly\_Homey](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/olly_homey/32/80463_2.png) [@Olly\_Homey](https://community.homey.app/u/Olly_Homey)\
**Post date:** [November 10, 2023, 6:02pm UTC](https://community.homey.app/t/probleme-nach-routerwechsel-fritzbox/94227/8 "2023-11-10T18:02:30Z")

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Danke Euch für Eurer Feedback!

Also…meine Box(7560) steht zwar auf “Funkkanal automatisch setzen”, aber ich habe nicht die Möglichkeit, es auf 5Ghz zu ändern. Ich gehe also davon aus, dass sie beide Frequenzen kann. Allerdings beziehen sich Einstellungmöglichkeiten sich nur auf 2,4Ghz?? Ihr merkt…nicht mein Spezialgebiet.

Was wäre jetzt Eurer Meinung nach die beste Möglichkeit, die neue Box mit Homey ans Laufen zu kriegen?

Vielen Dank und ein schönes Wochenende!

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**Author:** ![Undertaker](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/undertaker/32/53278_2.png) [@Undertaker](https://community.homey.app/u/Undertaker)\
**Post date:** [November 11, 2023, 2:37am UTC](https://community.homey.app/t/probleme-nach-routerwechsel-fritzbox/94227/9 "2023-11-11T02:37:03Z")

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Was zeigt den deine Box an, wenn du den Menüpunkt Wlan, Funknetz, aufrufst ?  
Mach bitte mal einen Screenshot und poste ihn hier. Mach bitte das Passwort unkenntlich, sofern es zu erkennen ist.

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**Author:** ![Olly\_Homey](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/olly_homey/32/80463_2.png) [@Olly\_Homey](https://community.homey.app/u/Olly_Homey)\
**Post date:** [November 11, 2023, 9:00am UTC](https://community.homey.app/t/probleme-nach-routerwechsel-fritzbox/94227/10 "2023-11-11T09:00:38Z")

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Guten Morgen Undertaker,

bei mir ist 5Ghz in der Tat deaktiviert…habe die Einstellung übersehen.

Ich denke nicht, dass die SSID das Problem ist, da sie mit der Wiederherstellung der Daten auf dem neuen Router mit übertragen wird und somit dem alten Router entspricht (daher auch der unpassende Name auf dem Screenshot - der kommt noch von einer noch älteren Box/Wiederherstellung).

![grafik](https://us1.discourse-cdn.com/flex025/uploads/athom/original/3X/5/1/51260219dfecfeee8342ac9c4d66e045dbdb8bc7.png)

Meinst Du, aktivieren und es dann nochmals mit der neuen Box probieren?

Nochmals danke und ein schönes Wochenende!

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**Author:** ![Undertaker](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/undertaker/32/53278_2.png) [@Undertaker](https://community.homey.app/u/Undertaker)\
**Post date:** [November 11, 2023, 9:45am UTC](https://community.homey.app/t/probleme-nach-routerwechsel-fritzbox/94227/11 "2023-11-11T09:45:14Z")

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Wenn du 5 Ghz hast, macht es Sinn das auch zu nutzen. Schalt es ein, kaputt machen kannst du nichts.  
Falls es dann immer noch nicht geht, überschreib bitte die SDID und dein Passwort und speichere das Ganze. Genau das war bei mir das Problem, obwohl anscheinend das Backup richtig zurück gespielt wurde.

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**Author:** ![Olly\_Homey](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/olly_homey/32/80463_2.png) [@Olly\_Homey](https://community.homey.app/u/Olly_Homey)\
**Post date:** [November 11, 2023, 10:59am UTC](https://community.homey.app/t/probleme-nach-routerwechsel-fritzbox/94227/12 "2023-11-11T10:59:47Z")

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Hat funktioniert…vielen Dank!

Um etwas Ordnung reinzubringen, würde ich jetzt allerdings die neue Box auch richtig benennen, d.h. einen anderen Namen geben. Ich denke, dann muss ich Homey gemäß Anleitung neu mit dem WLAN verbinden, richtig?

Nochmals danke und ein schönes Wochenende…ich hoffe, zukünftig mit wachsender Erfahrung auch etwas zur Hilfestellung in diesem Forum beitragen zu können.

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**Author:** ![DirkG](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/dirkg/32/118897_2.png) [@DirkG](https://community.homey.app/u/DirkG)\
**Post date:** [November 11, 2023, 12:02pm UTC](https://community.homey.app/t/probleme-nach-routerwechsel-fritzbox/94227/13 "2023-11-11T12:02:02Z")

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Nicht nur Homey, auch alle anderen Geräte die per WLAN verbunden sind müssen dann mit dem neuen WLAN “FRITZ!Box Fon WLAN 7 **560** ”, oder wie auch immer Du das WLAN benennst, neu verbunden werden.

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**Author:** ![Undertaker](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/undertaker/32/53278_2.png) [@Undertaker](https://community.homey.app/u/Undertaker)\
**Post date:** [November 11, 2023, 12:09pm UTC](https://community.homey.app/t/probleme-nach-routerwechsel-fritzbox/94227/14 "2023-11-11T12:09:02Z")

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Ich würde mir das auch überlegen. Dirk hat ja das Passende dazu schon gepostet. Es bringt dir nichts, außer eine Menge Arbeit.

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**Author:** ![Olly\_Homey](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/olly_homey/32/80463_2.png) [@Olly\_Homey](https://community.homey.app/u/Olly_Homey)\
**Post date:** [November 11, 2023, 3:01pm UTC](https://community.homey.app/t/probleme-nach-routerwechsel-fritzbox/94227/15 "2023-11-11T15:01:49Z")

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Vielen Dank nochmal!

Vermutlich das falsche Forum, aber hier das Wissen hier scheint ja breit gefächert…

Die neue Box arbeitet problemlos im Wlan, am PC bricht jedoch die Verbindung ständig ab (LAN) und geht auf Status “Netzwerkidentifizierung”…hat jemand eine Idee?

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**Author:** ![Undertaker](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/undertaker/32/53278_2.png) [@Undertaker](https://community.homey.app/u/Undertaker)\
**Post date:** [November 12, 2023, 2:15am UTC](https://community.homey.app/t/probleme-nach-routerwechsel-fritzbox/94227/16 "2023-11-12T02:15:37Z")

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Versuch bitte mal ein neues Kabel.  
Ansonsten hast du hier Ansätze, wo das Problem sein kann:

> **[„Nicht identifiziertes Netzwerk“ – So lösen Sie den Fehler](https://www.ionos.de/digitalguide/server/konfiguration/nicht-identifiziertes-netzwerk/)**
>
> Die Meldung „Nicht identifiziertes Netzwerk“ weist daraufhin, dass für Sie kein Internetzugriff besteht. Wir erklären Ihnen die Gründe und 6 einfache Lösungsmethoden.

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**Author:** ![Olly\_Homey](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/olly_homey/32/80463_2.png) [@Olly\_Homey](https://community.homey.app/u/Olly_Homey)\
**Post date:** [November 12, 2023, 9:13am UTC](https://community.homey.app/t/probleme-nach-routerwechsel-fritzbox/94227/17 "2023-11-12T09:13:37Z")

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Vielen Dank! Gestern abend alles ausprobiert, mit dem telefonischen Support eines Experten…ohne Erfolg.

Ich denke, es war einfach eine schlechte Idee, den neuen Router mit den Einstellungen der alten Box “zu vergiften” - es liegen wohlmöglich zuviele Generationen dazwischen. Lt. früherem Eintrag zu diesem Post soll das ja möglich sein, ohne alle Geräte neu in Homey einbinden zu müssen, allerdings frage ich mich, was dann mit den IP-Adressen passiert…bekommen die WiFi-Geräte, die ich in Homey habe, dann nicht neue IPs?

Davon abgesehen, sollte das Neu-Aufsetzen ncht das Thema sein - Sorgen macht mir neben den Homey-WiFi-Geräten nur mein Synology…läuft seit über 10 Jahren ohne Probleme und das sollte mit dem neuen Router auch so bleiben…

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**Author:** ![DirkG](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/dirkg/32/118897_2.png) [@DirkG](https://community.homey.app/u/DirkG)\
**Post date:** [November 12, 2023, 10:42am UTC](https://community.homey.app/t/probleme-nach-routerwechsel-fritzbox/94227/18 "2023-11-12T10:42:15Z")

</div>

Ich bin vor einiger Zeit von einer FritzBox auf den UniFi Dream Router umgestiegen. Das WLAN, welches vorher von der FB verrichtet wurde, wird jetzt also vom DR übernommen.  
Als ich den DR eingerichtet habe, hatte ich die SSID und das WLAN-Passwort einfach von der FB übernommen. Natürlich haben alle Geräte eine neue IP erhalten. Diese konnte ich aber rel. problemlos beim Homey und den entsprechenden Homey Geräten und Apps aktualisieren.

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![Olly\_Homey](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/olly_homey/32/80463_2.png) [@Olly\_Homey](https://community.homey.app/u/Olly_Homey)\
**Post date:** [November 12, 2023, 11:47am UTC](https://community.homey.app/t/probleme-nach-routerwechsel-fritzbox/94227/19 "2023-11-12T11:47:53Z")

</div>

Wie hast Du die IPs in Homey aktualisiert?

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![DirkG](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/dirkg/32/118897_2.png) [@DirkG](https://community.homey.app/u/DirkG)\
**Post date:** [November 12, 2023, 12:06pm UTC](https://community.homey.app/t/probleme-nach-routerwechsel-fritzbox/94227/20 "2023-11-12T12:06:53Z")

</div>

Was meinst Du mit “in” Homey? Die Geräte und Apps die mit Homey verbunden sind?

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