# Poging tot Backup met usb tool werd factory reset **URL:** \ **Category:** Vragen & hulp\ **Created:** [June 7, 2025, 5:33pm UTC](https://community.homey.app/t/poging-tot-backup-met-usb-tool-werd-factory-reset/137799 "2025-06-07T17:33:46Z")\ **Posts on this page:** 6\ **Page:** 1
**Author:** ![Tijmen\_Van\_Gulik](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/tijmen_van_gulik/32/132881_2.png) [@Tijmen\_Van\_Gulik](https://community.homey.app/u/Tijmen_Van_Gulik)\ **Post date:** [June 7, 2025, 5:33pm UTC](https://community.homey.app/t/poging-tot-backup-met-usb-tool-werd-factory-reset/137799/1 "2025-06-07T17:33:46Z")
Ik dacht, ik heb heel veel geconfigureerd, laat ik met de usb tool een backup maken. Helaas werd de ringkleur niet oranje toen ik dus de knop wat langer ingedrukt, eerst blauw, daarna rood, geen oranje. Nu blijkt rood een factory reset te zijn. Alles kwijt dus! Is er nog een manier om iets terug te krijgen? ---
**Author:** ![Dijker](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/d/b9bd4f/32.png) [@Dijker](https://community.homey.app/u/Dijker)\ **Post date:** [June 7, 2025, 6:13pm UTC](https://community.homey.app/t/poging-tot-backup-met-usb-tool-werd-factory-reset/137799/2 "2025-06-07T18:13:46Z")
Alleen als je een cloud backup hebt. Anders niet. Lijkt er vooral op dat je niet de procedure gevolgd hebt… [https://support.homey.app/hc/en-us/articles/7263435817116-Connecting-Homey-Pro-Early-2023-to-a-PC-or-Mac-with-USB](https://support.homey.app/hc/en-us/articles/7263435817116-Connecting-Homey-Pro-Early-2023-to-a-PC-or-Mac-with-USB) #### 1. Unplug Homey Pro First, disconnect Homey Pro (Early 2023) from the power adapter and move it to the location of your PC or Mac. #### 2. Visit the Homey USB Tool Visit the [Homey USB Tool](https://usb.homey.app/) in Google Chrome, Microsoft Edge, or another Chromium-based browser. You can also access it by visiting [My Devices](https://homey.app/account/devices/) on the Homey website. #### 3. Place and hold a long pin Next, place and hold a long pin inside the bottom of Homey Pro’s pinhole _before_ connecting the USB-C cable ---
**Author:** ![Tijmen\_Van\_Gulik](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/tijmen_van_gulik/32/132881_2.png) [@Tijmen\_Van\_Gulik](https://community.homey.app/u/Tijmen_Van_Gulik)\ **Post date:** [June 7, 2025, 6:28pm UTC](https://community.homey.app/t/poging-tot-backup-met-usb-tool-werd-factory-reset/137799/3 "2025-06-07T18:28:33Z")
Bedankt voor je antwoord. Ja, ik heb inderdaad ergens iets niet goed gedaan. Er staat niets bij over hoe lang je de pin moet inhouden, dus dan als het niets doet dan van naturen doe je het wat langer, maar ja dan wordt het in dit geval dan een geheel andere actie.Jammer, maar je hebt dus geen oplossing voor hoe je nog iets terug moet krijgen. ---
**Author:** ![Peter\_Kawa](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/peter_kawa/32/173848_2.png) [@Peter\_Kawa](https://community.homey.app/u/Peter_Kawa)\ **Post date:** [June 7, 2025, 6:32pm UTC](https://community.homey.app/t/poging-tot-backup-met-usb-tool-werd-factory-reset/137799/4 "2025-06-07T18:32:45Z")
> [@Dijker](#): > > Place and hold a long pin en niet langer dan 15 seconden ingedrukt houden… maar dat staat niet in het artikel inderdaad. Na 30 seconden ingedrukt houden wordt de fabrieksreset geactiveerd. [https://support.homey.app/hc/en-us/articles/7261843930396-Resetting-Homey-Pro-Early-2023-to-factory-defaults](https://support.homey.app/hc/en-us/articles/7261843930396-Resetting-Homey-Pro-Early-2023-to-factory-defaults) > To perform the reset, use a long pin to press and hold the pinhole located at the bottom of Homey Pro (Early 2023) for 30 seconds. > When Homey Pro’s LED Ring begins to circle red, all data is deleted. Shortly after, it will circle white, indicating that Homey Pro is restarting. > Once the device has restarted, the LED Ring will breathe blue, signaling that Homey Pro is ready to be set up again. ---
**Author:** ![Dijker](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/d/b9bd4f/32.png) [@Dijker](https://community.homey.app/u/Dijker)\ **Post date:** [June 7, 2025, 6:38pm UTC](https://community.homey.app/t/poging-tot-backup-met-usb-tool-werd-factory-reset/137799/5 "2025-06-07T18:38:59Z")
Tsja, stel het voor bij Athom. Maar de teller gaat pas lopen vanaf dat je beide einden van de USB kabel verbonden hebt met de draaiende PC. Wordt wel een goed verhaal maar niet echt meer lekker kort. Ik verwacht dat dan nog meer mensen stoppen met lezen. ---
**Author:** ![Dijker](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/d/b9bd4f/32.png) [@Dijker](https://community.homey.app/u/Dijker)\ **Post date:** [June 7, 2025, 6:43pm UTC](https://community.homey.app/t/poging-tot-backup-met-usb-tool-werd-factory-reset/137799/6 "2025-06-07T18:43:59Z")
> [@Tijmen\_Van\_Gulik](#): > > maar je hebt dus geen oplossing voor hoe je nog iets terug moet krijgen. Nope, zou een privacy risico zijn als je na verkoop van een ge-resette Homey Pro toch data terug zou kunnen halen. Tip van mij: sluit voor die euro per maand dat Cloud backup af. Via je de google of Apple store of voor een tientje per jaar direct bi Athom. Je kunt ook gerust meerdere jaren tegelijk vooruit kopen daar. > **[Homey Pro Backups (12 Months) | Homey Store](https://homey.app/nl-nl/store/product/homey_plus_athom_12m/)** > > Homey Pro Backups is een aanvullende service voor alle Homey Pro gebruikers om je Homey Pro elke nacht automatisch een back-up te laten maken van je data - zoals je Flows, apparaten en inzichten