# Philips hue bridge ineens niet meer gevonden

**URL:** <https://community.homey.app/t/philips-hue-bridge-ineens-niet-meer-gevonden/62683>\
**Category:** Vragen & hulp\
**Created:** [April 14, 2022, 6:52pm UTC](https://community.homey.app/t/philips-hue-bridge-ineens-niet-meer-gevonden/62683 "2022-04-14T18:52:19Z")\
**Posts on this page:** 20\
**Page:** 2

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Martijn02091989](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/martijn02091989/32/42442_2.png) [@Martijn02091989](https://community.homey.app/u/Martijn02091989)\
**Post date:** [April 15, 2022, 7:23am UTC](https://community.homey.app/t/philips-hue-bridge-ineens-niet-meer-gevonden/62683/21 "2022-04-15T07:23:38Z")

</div>

Beste marron,

Ik heb voor nu even geen antwoorden mbt je vragen. Ik ga hier achteraan. Bedankt voor je terugkoppeling!

In the meantime we zijn niet alleen

> [@Philips hue bridge ineens niet meer gevonden](https://community.homey.app/t/philips-hue-bridge-ineens-niet-meer-gevonden/62683/3):
>
> Zelfde probleem na update v7.4.0-rc.22 Hue bridge is weer beschikbaar lampen werken inmiddels weer

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![MarRon](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/marron/32/54101_2.png) [@MarRon](https://community.homey.app/u/MarRon)\
**Post date:** [April 15, 2022, 7:25am UTC](https://community.homey.app/t/philips-hue-bridge-ineens-niet-meer-gevonden/62683/22 "2022-04-15T07:25:05Z")

</div>

Dank voor de input, rtna.

Bij mij staat de Homey Pro op 7.3.0 (vanuit gaande dat ik dit correct achterhaald heb via ‘Meer \> Instellingen \> Algemeen \> Homey versie’.

Vreemd dat dat onze symptomen gelijk zijn, maar de versies niet.

The plot thickens…

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Martijn02091989](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/martijn02091989/32/42442_2.png) [@Martijn02091989](https://community.homey.app/u/Martijn02091989)\
**Post date:** [April 15, 2022, 7:26am UTC](https://community.homey.app/t/philips-hue-bridge-ineens-niet-meer-gevonden/62683/23 "2022-04-15T07:26:23Z")

</div>

Even nog een reactie.

Ik draaide homey nog lekker stabiel op 7.1.1  
Sinds de problemen ge-update naar 7.3.0  
Zonder succes.

Wat betreft hue draai ik ook de meest recente versie

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![rtna](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/rtna/32/13710_2.png) [@rtna](https://community.homey.app/u/rtna)\
**Post date:** [April 15, 2022, 7:27am UTC](https://community.homey.app/t/philips-hue-bridge-ineens-niet-meer-gevonden/62683/24 "2022-04-15T07:27:29Z")

</div>

De originele Hue app van Philips op IOS werkt prima Lijkt dus wel degelijk aan de Homey kant te zitten en gezien de verschillende software versies waar dit optreed misschien een connectiviteit issue bij Homey?

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![MarRon](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/marron/32/54101_2.png) [@MarRon](https://community.homey.app/u/MarRon)\
**Post date:** [April 15, 2022, 7:31am UTC](https://community.homey.app/t/philips-hue-bridge-ineens-niet-meer-gevonden/62683/25 "2022-04-15T07:31:42Z")

</div>

Dat ruikt het steeds meer naar, idd.

Wat mij nog wel was opgevallen:  
Toen ik vanmorgen dit issue constateerde en de nodige info binnen Homey app had doorgenomen, maar nog geen reset acties had uitgevoerd, zag ik onder ‘Meer \> Instellingen \> Algemeen’ bij veld ‘Verbdinding’ de waarde ‘Cloud’ staan.

Na het resetten van Homey zelf, is dit gewijzigd naar ‘Lokaal’.

Ben benieuwd wat jullie waarde is op dit moment bij dit veld?

Geen idee of het er wat mee te maken heeft (kan er wel wat plausibele verklaringen voor bedenken)

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![rtna](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/rtna/32/13710_2.png) [@rtna](https://community.homey.app/u/rtna)\
**Post date:** [April 15, 2022, 7:37am UTC](https://community.homey.app/t/philips-hue-bridge-ineens-niet-meer-gevonden/62683/26 "2022-04-15T07:37:17Z")

</div>

Volgens mij dat de verbinding tussen je telefoon en de homey. Cloud = 4G verbinding. Lokaal = LAN verbinding. Zou in dit geval niet uit moeten maken.

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![MarRon](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/marron/32/54101_2.png) [@MarRon](https://community.homey.app/u/MarRon)\
**Post date:** [April 15, 2022, 7:38am UTC](https://community.homey.app/t/philips-hue-bridge-ineens-niet-meer-gevonden/62683/27 "2022-04-15T07:38:37Z")

</div>

Klink logisch

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Caseda](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/caseda/32/138695_2.png) [@Caseda](https://community.homey.app/u/Caseda)\
**Post date:** [April 15, 2022, 7:47am UTC](https://community.homey.app/t/philips-hue-bridge-ineens-niet-meer-gevonden/62683/28 "2022-04-15T07:47:43Z")

</div>

> Dit is een samen gevoegde topic van alle Nederlandse posts, graag alles in dit topic houden.

Huidige situatie lijkt het erop dat Philips de in app gebruikte API manier heeft uitgeschakeld, dit was al tijdje geleden aan gegeven maar waarschijnlijk over het hoofd gezien door Athom.  
Er wordt hoogst waarschijnlijk al aan gewerkt, maar neem zeker contact op met Athom’s support via hun [support form](https://support.athom.com/hc/requests/new).

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![rtna](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/rtna/32/13710_2.png) [@rtna](https://community.homey.app/u/rtna)\
**Post date:** [April 15, 2022, 7:48am UTC](https://community.homey.app/t/philips-hue-bridge-ineens-niet-meer-gevonden/62683/29 "2022-04-15T07:48:16Z")

</div>

Met dit soort storingen zou het wel handig zijn om een statement / update van Athom te krijgen. Volgens mij is er ook geen statuspagina?

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Marc\_van\_Zutphen](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/marc_van_zutphen/32/12410_2.png) [@Marc\_van\_Zutphen](https://community.homey.app/u/Marc_van_Zutphen)\
**Post date:** [April 15, 2022, 7:59am UTC](https://community.homey.app/t/philips-hue-bridge-ineens-niet-meer-gevonden/62683/30 "2022-04-15T07:59:31Z")

</div>

Er is welk een status pagina, maar hier geen melding van een storing.

> **[Homey Status](https://status.homey.app/)**
>
> Welcome to Homey's home for real-time and historical data on system performance.

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![jpcams](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/jpcams/32/41095_2.png) [@jpcams](https://community.homey.app/u/jpcams)\
**Post date:** [April 15, 2022, 8:38am UTC](https://community.homey.app/t/philips-hue-bridge-ineens-niet-meer-gevonden/62683/31 "2022-04-15T08:38:26Z")

</div>

Same issue here…

Nothing changed on my end, it just dropped connection with the hue bridges. I have 3 and all 3 stopped. They work from the hue app, just not homey.

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Yvar](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/yvar/32/33689_2.png) [@Yvar](https://community.homey.app/u/Yvar)\
**Post date:** [April 15, 2022, 9:06am UTC](https://community.homey.app/t/philips-hue-bridge-ineens-niet-meer-gevonden/62683/32 "2022-04-15T09:06:19Z")

</div>

Bij mij werkt alles weer!

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Marc\_van\_Zutphen](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/marc_van_zutphen/32/12410_2.png) [@Marc\_van\_Zutphen](https://community.homey.app/u/Marc_van_Zutphen)\
**Post date:** [April 15, 2022, 9:08am UTC](https://community.homey.app/t/philips-hue-bridge-ineens-niet-meer-gevonden/62683/33 "2022-04-15T09:08:56Z")

</div>

Hier werkt het ook weer, de bridge wordt weer gezien

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![MarRon](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/marron/32/54101_2.png) [@MarRon](https://community.homey.app/u/MarRon)\
**Post date:** [April 15, 2022, 9:23am UTC](https://community.homey.app/t/philips-hue-bridge-ineens-niet-meer-gevonden/62683/34 "2022-04-15T09:23:17Z")

</div>

Dito!

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![rtna](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/rtna/32/13710_2.png) [@rtna](https://community.homey.app/u/rtna)\
**Post date:** [April 15, 2022, 9:25am UTC](https://community.homey.app/t/philips-hue-bridge-ineens-niet-meer-gevonden/62683/35 "2022-04-15T09:25:24Z")

</div>

Bij mij geen verandering. Werkt nog steeds niet. Moet de Homey opnieuw opgestart worden? Herstarten van de app werkt ook niet

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![MarRon](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/marron/32/54101_2.png) [@MarRon](https://community.homey.app/u/MarRon)\
**Post date:** [April 15, 2022, 9:45am UTC](https://community.homey.app/t/philips-hue-bridge-ineens-niet-meer-gevonden/62683/36 "2022-04-15T09:45:40Z")

</div>

Ik heb enkel de reset-acties uitgevoerd voordat het spul terug in de lucht kwam, weet niet of dat ermee te maken had.

Je kan probleemloos proberen jouw Homey te herstarten via ‘Meer \> Instellingen \> Algemeen \> Homey opnieuw opstarten’.

Mogelijkerwijs dat ze de fix gefaseerd uitrollen en dat jouw IP/account nog niet aan de beurt is geweest?

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![rtna](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/rtna/32/13710_2.png) [@rtna](https://community.homey.app/u/rtna)\
**Post date:** [April 15, 2022, 9:46am UTC](https://community.homey.app/t/philips-hue-bridge-ineens-niet-meer-gevonden/62683/37 "2022-04-15T09:46:29Z")

</div>

Het werkt weer. Ook zonder opstarten van de Homey of de Hue app. Magic 😉

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Heula](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/heula/32/31852_2.png) [@Heula](https://community.homey.app/u/Heula)\
**Post date:** [April 15, 2022, 10:41am UTC](https://community.homey.app/t/philips-hue-bridge-ineens-niet-meer-gevonden/62683/38 "2022-04-15T10:41:07Z")

</div>

Zo spontaan als het stopte zo spontaan werkt het ineens weer.  
Hopelijk blijft het nu zo.

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![LelyBob](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/lelybob/32/28075_2.png) [@LelyBob](https://community.homey.app/u/LelyBob)\
**Post date:** [April 15, 2022, 1:34pm UTC](https://community.homey.app/t/philips-hue-bridge-ineens-niet-meer-gevonden/62683/39 "2022-04-15T13:34:27Z")

</div>

Hier ook weer

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![GBeumer](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/gbeumer/32/35280_2.png) [@GBeumer](https://community.homey.app/u/GBeumer)\
**Post date:** [April 15, 2022, 2:34pm UTC](https://community.homey.app/t/philips-hue-bridge-ineens-niet-meer-gevonden/62683/40 "2022-04-15T14:34:28Z")

</div>

Hier hetzelfde. Na een update naar 7.3.0 lijkt alles het weet te doen 🤞 hopelijk blijft dat zo maar echt heel vervelend als al je lampen bijna hue zijn.

[Previous page](https://community.homey.app/t/philips-hue-bridge-ineens-niet-meer-gevonden/62683.md?page=1)

[Next page](https://community.homey.app/t/philips-hue-bridge-ineens-niet-meer-gevonden/62683.md?page=3)
