# Offline - konstant halber blauer Ring - homey pro 2023 **URL:** \ **Category:** Fragen & Hilfe\ **Tags:** homey-pro\ **Created:** [March 29, 2025, 8:47am UTC](https://community.homey.app/t/offline-konstant-halber-blauer-ring-homey-pro-2023/133666 "2025-03-29T08:47:22Z")\ **Posts on this page:** 4\ **Page:** 1
**Author:** ![Alex.T](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/alex.t/32/121618_2.png) [@Alex.T](https://community.homey.app/u/Alex.T)\ **Post date:** [March 29, 2025, 8:47am UTC](https://community.homey.app/t/offline-konstant-halber-blauer-ring-homey-pro-2023/133666/1 "2025-03-29T08:47:22Z")
Hi, gestern habe ich den homey in Betrieb genommen. Heute früh hat er die Verbindung verloren. Seitdem habe ich nur noch einen konstanten halben blauen Ring. Reset habe ich schon versucht, auch mit dem PC. Immer nur der halbe blaue Ring. Vielleicht hatte das einer von euch ja auch schon. Besten Dank für die Hilfe ---
**Author:** ![Undertaker](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/undertaker/32/53278_2.png) [@Undertaker](https://community.homey.app/u/Undertaker)\ **Post date:** [March 29, 2025, 9:36am UTC](https://community.homey.app/t/offline-konstant-halber-blauer-ring-homey-pro-2023/133666/2 "2025-03-29T09:36:31Z")
Hallo Alex und herzlich willkommen. Hast du eine Homey Bridge oder einen Homey Pro ? Reset Homey Pro: 1. Drücke mit einer langen Nadel 30 Sekunden lang auf das Loch an der Unterseite von Homey Pro. 2. Der LED-Ring leuchtet rot, um anzuzeigen, dass alle Daten gelöscht wurden. 3. Kurz darauf leuchtet er weiß, um anzuzeigen, dass Homey Pro neu gestartet wird. 4. Sobald das Gerät neu gestartet hat, leuchtet der LED-Ring blau, um anzuzeigen, dass Homey Pro bereit ist, neu eingerichtet zu werden. Bitte beachte, dass so alle Daten gelöscht werden. ---
**Author:** ![Alex.T](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/alex.t/32/121618_2.png) [@Alex.T](https://community.homey.app/u/Alex.T)\ **Post date:** [March 29, 2025, 9:52am UTC](https://community.homey.app/t/offline-konstant-halber-blauer-ring-homey-pro-2023/133666/3 "2025-03-29T09:52:35Z")
Homey Pro. Hab ich schon versucht. Auf dem Kopf stehend, richtig herum, erst drücken dann Strom, erst Strom, dann drücken, auch am PC. es bleibt immer konstant der habe blaue Ring. Er wird auf der rechten Seite wärmer als links. Vermutlich ist er leider defekt…den support habe ich auch schon angeschrieben, warte auf Antwort ---
**Author:** ![Undertaker](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/undertaker/32/53278_2.png) [@Undertaker](https://community.homey.app/u/Undertaker)\ **Post date:** [March 29, 2025, 10:18am UTC](https://community.homey.app/t/offline-konstant-halber-blauer-ring-homey-pro-2023/133666/4 "2025-03-29T10:18:42Z")
Homey ist sehr kulant. Wenn er wirklich defekt ist, wirst du in Kürze ein Ersatzgerät bekommen.