# Nieuwe Homey Pro (HY0025) installatie lukt niet: verschijnt niet in de app

**URL:** <https://community.homey.app/t/nieuwe-homey-pro-hy0025-installatie-lukt-niet-verschijnt-niet-in-de-app/149712>\
**Category:** Vragen & hulp\
**Tags:** homey-pro\
**Created:** [January 21, 2026, 10:19am UTC](https://community.homey.app/t/nieuwe-homey-pro-hy0025-installatie-lukt-niet-verschijnt-niet-in-de-app/149712 "2026-01-21T10:19:48Z")\
**Posts on this page:** 4\
**Page:** 1

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Andre\_Van\_Soest](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/andre_van_soest/32/123720_2.png) [@Andre\_Van\_Soest](https://community.homey.app/u/Andre_Van_Soest)\
**Post date:** [January 21, 2026, 10:19am UTC](https://community.homey.app/t/nieuwe-homey-pro-hy0025-installatie-lukt-niet-verschijnt-niet-in-de-app/149712/1 "2026-01-21T10:19:48Z")

</div>

Heb net Homey Pro aangekocht, maar zie geen referentie op de label of het een 2019,2023 of iets anders is? wel staat er HY2025, maar hier geen uitleg voor!  
Is er nog steeds het probleem met de afhakende module, of is dit definitief opgelost?  
alleen zie ik , na volledige installate, het toestel niet in de app verschijnen? Nakijken van de iinstellingen levert niets op?  
Enig idee hoe dit verder moet?

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Dijker](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/d/b9bd4f/32.png) [@Dijker](https://community.homey.app/u/Dijker)\
**Post date:** [January 21, 2026, 10:26am UTC](https://community.homey.app/t/nieuwe-homey-pro-hy0025-installatie-lukt-niet-verschijnt-niet-in-de-app/149712/2 "2026-01-21T10:26:48Z")

</div>

> [@Andre\_Van\_Soest](#):
>
> wel staat er HY2025,

[FCC ID 2AVQ6-HY0025](https://fcc.report/FCC-ID/2AVQ6-HY0025)

Zeker weten dat er geen HY **0** 025 staat? dan kan het denk ik nog steeds een Homey Pro (Early 2023) of een Homey Pro (2026). (omdat dat label zit op mijn SE maar dat zijn hand made…) zelfde certificering maar andere CM4 module met meer geheugen.

kijk even bij [https://my.homey.app/settings/system/general](https://my.homey.app/settings/system/general) in de WebApp, dan zie je het model.

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Andre\_Van\_Soest](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/andre_van_soest/32/123720_2.png) [@Andre\_Van\_Soest](https://community.homey.app/u/Andre_Van_Soest)\
**Post date:** [January 21, 2026, 11:10am UTC](https://community.homey.app/t/nieuwe-homey-pro-hy0025-installatie-lukt-niet-verschijnt-niet-in-de-app/149712/3 "2026-01-21T11:10:59Z")

</div>

Oeps!! Sorry, moest er een vergrootglas bijhalen, maar ja, is effectief H0025. Heb ook de Homey Bridge, Dongle en ethernet adaptor. Wat ik niet zie is een scherm? of de uitleg om de gegevens grafisch om te zetten en op een scherm zichtbaar maken!

Eerste stapjes zijn intrigerend 😜

&ré

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Dijker](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/d/b9bd4f/32.png) [@Dijker](https://community.homey.app/u/Dijker)\
**Post date:** [January 21, 2026, 11:37am UTC](https://community.homey.app/t/nieuwe-homey-pro-hy0025-installatie-lukt-niet-verschijnt-niet-in-de-app/149712/4 "2026-01-21T11:37:13Z")

</div>

> [@Andre\_Van\_Soest](#):
>
> Wat ik niet zie is een scherm? of de uitleg om de gegevens grafisch om te zetten en op een scherm zichtbaar maken!

ehhhh… wellicht een teleurstelling, maar Homey zelf heeft geen scherm.  
[https://support.homey.app/hc/en-us/articles/7257933460764-Understanding-the-LED-Ring-of-Homey-Pro](https://support.homey.app/hc/en-us/articles/7257933460764-Understanding-the-LED-Ring-of-Homey-Pro)

en het scherm heb je hoop ik in de hand?

[https://support.homey.app/hc/en-us/articles/7262272408732-Setting-up-Homey-Pro](https://support.homey.app/hc/en-us/articles/7262272408732-Setting-up-Homey-Pro)

> Quick answer  
> To set up Homey Pro, follow these steps:
> 
> 1. Download the Homey app on your mobile phone or tablet from [https://get.homey.app](https://get.homey.app).
> 2. Ensure Bluetooth is enabled on your device.
> 3. Grant the Homey app permission to detect nearby devices.
> 4. Create a Homey account in the app.
> 5. Use the app to set up your Homey Pro device.  
> AI suggestion based on [https://support.homey.app/hc/en-us/search?utf8=✓&query=requirement+Homey+Pro+mobile+phone](https://support.homey.app/hc/en-us/search?utf8=%E2%9C%93&query=requirement+Homey+Pro+mobile+phone)

(Ja sorry, de officiële support site is meest in Engels vooral als ik AI gebruik aldaar)

BTW, je probleem lijkt echt totaal anders dan het Topic waar je op reageert,  
ik splits deze even voor je af als nieuw topic:

> Nieuwe Homey Pro (HY0025) installatie lukt niet: verschijnt niet in de app
