# Neu hier und schon gleich frustriert **URL:** \ **Category:** Fragen & Hilfe\ **Created:** [March 9, 2021, 4:12pm UTC](https://community.homey.app/t/neu-hier-und-schon-gleich-frustriert/44372 "2021-03-09T16:12:58Z")\ **Posts on this page:** 6\ **Page:** 1
**Author:** ![Ralf\_Daniel](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/ralf_daniel/32/33904_2.png) [@Ralf\_Daniel](https://community.homey.app/u/Ralf_Daniel)\ **Post date:** [March 9, 2021, 4:12pm UTC](https://community.homey.app/t/neu-hier-und-schon-gleich-frustriert/44372/1 "2021-03-09T16:12:58Z")
Hallo zusammen! Bereits seid einiger Zeit beschäftige ich mich schon theoretisch mit den Möglichkeiten des Homey-Systems. Heute habe ich mein Homey pro bekommen und schon geht es los mit der Frustration. Es stellt sich die Frage, ob es an meinem eigenen Unvermögen oder an technischen, von mir nicht zu verantwortenden, Problemen liegt. Ziel ist, möglichst viel meiner Smart-Home-Komponenten miteinander zu verbinden und zentral über eine App zu steuern. Grundkonfiguration: typisches Einfamilienhaus RWE/Innogy/Livisi: umfangreiches Paket viele Komponenten Philips Hue: 42 Leuchtmittel Türschloss NUKI Ring Türklingel Katzenklappe: Sure Petcare Gardena: Bewässerung und zukünftig Rasenmäherroboter Google Nest: 3 Kameras Google Nest Hub: 2 Google Nest Mini: 1 Fritzbox Samsung Smart TV Und nun zu meiner Frustration: **Philips Hue** : Ein paar Klicks. alles erledigt. Prima! **RWE/Innogy/Livisi** : geht nicht, wusste ich vorher. Die Hoffnung stirbt zu letzt. **NUKI Türschloss** : Man benötigt einen NUKI-Web-Account, den bekommt man ausschließlich via NUKI-Bridge. Habe ich nicht. Habe ich bislang nicht gebraucht und werde ich auch brauchen, wenn die Ersteinrichtung bei Homey erledigt ist. **Ring Türklingel** : Es wird eine Zwei-Faktor-Authentifizierung bei Ring verlangt. An der Stelle komme ich bei der Einrichtung nicht weiter. **Sure Petcare Katzenklappe** : Fehlermeldung “Es wurden keine neuen Geräte gefunden”. **Fritzbox:** Fehlermeldung “Invalid device”. (ok, ich weiß auch noch nicht, inwiefern ich die Fritzbox in einem SmartHome einbauen kann.) **Samsung Smart TV** : Nach “Pairing with remote” springt die App wieder in die Startansicht Bislang der positivste Eindruck über Homey, meine Tochter: “Papa, du hast eine schöne neue bunte Lampe!” Ich hoffe, meine Frustration kann mit Eurer Hilfe reduziert werden. Herzliche Grüße Ralf ---
**Author:** ![DirkG](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/dirkg/32/118897_2.png) [@DirkG](https://community.homey.app/u/DirkG)\ **Post date:** [March 9, 2021, 4:42pm UTC](https://community.homey.app/t/neu-hier-und-schon-gleich-frustriert/44372/2 "2021-03-09T16:42:51Z")
Herzlich willkommen bei den Homeyianer! Sei mir bitte nicht böse, aber es liegt vermutlich schon ein bisschen an Dir. Ich würde es jetzt nicht unbedingt „Unvermögen“ nennen, sondern vielleicht Überforderung und vor allem Unwissenheit. Jetzt weiß ich nicht was, Du mit > [@Ralf\_Daniel](#): > > Bereits seid einiger Zeit beschäftige ich mich schon theoretisch mit den Möglichkeiten des Homey-Systems. meinst, aber dass z.B. für das Nuki Smart Lock eine Bridge benötigt wird, steht in der App-Beschreibung. Zu den anderen Themen kann ich Dir nicht viel sagen, da ich bis auf eine Fritzbox keines dieser Geräte besitze. Aber zu fast jedem der Geräte stehen entweder Informationen in der App-Beschreibung oder es sind meist entsprechende Threads im Forum vorhanden. Vielleicht mal ein bisschen Querlesen und Du wirst vermutlich Deine „Probleme“ gelöst bekommen. > [@Ralf\_Daniel](#): > > **Ring Türklingel** : Es wird eine Zwei-Faktor-Authentifizierung bei Ring verlangt. An der Stelle komme ich bei der Einrichtung nicht weiter. ![image](https://us1.discourse-cdn.com/flex025/uploads/athom/original/3X/4/d/4da8aaddc3336f736095d24804c956f1006b6073.jpeg) > [@Ralf\_Daniel](#): > > **Sure Petcare Katzenklappe** : Fehlermeldung “Es wurden keine neuen Geräte gefunden”. > [@\[APP\]\[Pro\] Sure Petcare App - (Sureflap Pet Door/Sureflap Cat Flap)](https://community.homey.app/t/sure-petcare-app-sureflap-pet-door-sureflap-cat-flap/24127): > > Sure Petcare [view in appstore](https://homey.app/nl-nl/app/com.sure-petcare/Sure-Petcare)Introduction This app integrate the Sure Petcare products into Homey. Support Do you like the app? [Donate me a beer!](https://www.paypal.me/koktaildotcom)Currently supported products: Sureflap Pet Door connect Sureflap Cat Flap connecties You need the Surecare Hub to use this app. Usage Install app Go to the the settings of the app Login with your Sure Petcare credentials. Add device to Homey. Cards Trigger Lock mode change Log error message Pet away Pet home Specific pet away Specifi… > [@Ralf\_Daniel](#): > > **Samsung Smart TV** : Nach “Pairing with remote” springt die App wieder in die Startansicht > [@\[APP\]\[Pro\] Samsung SmartTV](https://community.homey.app/t/app-samsung-smarttv/10019): > > [Appstore](https://homey.app/a/com.samsung.smart/)Check for support Samsung You can check if your TV is supported by accessing the following link, with the IP address for your TV: http://"TV IP address":8001/api/v2/ You should get a response with information about your TV. Samsung (encrypted) For H, HU, J, JU and JS models, that respond to http://"TV IP address":8001/ms/1.0/ Samsung (legacy) Older Samsung TVs before 2014 might also work. See the “Samsung (legacy)” device. Install To install the device, the TV(s) must be turned… Ich hoffe das hilft Dir ein bisschen. Ansonsten sind bestimmt auch einige anderen User da, die Dir genauere Tipps geben können. Gruß Dirk ---
**Author:** ![CyberSponk](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/cybersponk/32/8334_2.png) [@CyberSponk](https://community.homey.app/u/CyberSponk)\ **Post date:** [March 9, 2021, 4:45pm UTC](https://community.homey.app/t/neu-hier-und-schon-gleich-frustriert/44372/3 "2021-03-09T16:45:57Z")
> [@Ralf\_Daniel](#): > > **NUKI Türschloss** : Man benötigt einen NUKI-Web-Account, den bekommt man ausschließlich via NUKI-Bridge. Habe ich nicht. Habe ich bislang nicht gebraucht und werde ich auch brauchen, wenn die Ersteinrichtung bei Homey erledigt ist. Das ist leider nicht richtig . Du brauchst _immer_ zu einem z.B. NukiLOCK die NukiBRIDGE und somit Web wenn Du z.B. ein NukiLOCK mit u.a. Homey verbinden/steuern möchtest und nicht nur bei der Ersteinrichtung. Das liegt **nicht** an Athom oder Homey. Nuki lässt nur über die Bridge und der damit verbundenen Nuki-Api einen Zugriff auf z.B. NuckiLOCK zu. Das steht aber auch bei der [App](https://homey.app/de-ch/app/io.nuki/Nuki/) dabei: > Please note that your Nuki Smart Lock must be first connected to Nuki Web before it can be found by Homey. ---
**Author:** ![CyberSponk](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/cybersponk/32/8334_2.png) [@CyberSponk](https://community.homey.app/u/CyberSponk)\ **Post date:** [March 9, 2021, 4:56pm UTC](https://community.homey.app/t/neu-hier-und-schon-gleich-frustriert/44372/4 "2021-03-09T16:56:54Z")
> [@Ralf\_Daniel](#): > > Gardena: Bewässerung und zukünftig Rasenmäherroboter Bei Gardena ist es gleich wie zuvor zum [Nuki](https://community.homey.app/t/neu-hier-und-schon-gleich-frustriert/44372/3) geschrieben: Bei Verwendung der Gardena-Smart-Geräte (es gehen offiziell nur Gardena- **Smart** -Geräte) benötigt man die Bridge/Homebase/Gateway von Gardena welche dann über die Homey-Gardena-App mit Homey verbunden wird. ---
**Author:** ![Undertaker](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/undertaker/32/53278_2.png) [@Undertaker](https://community.homey.app/u/Undertaker)\ **Post date:** [March 9, 2021, 6:47pm UTC](https://community.homey.app/t/neu-hier-und-schon-gleich-frustriert/44372/5 "2021-03-09T18:47:28Z")
Ich gebe meinen Vorrednern recht. Nuki und Gardena funktioniert nur über die Bridge des jeweiligen Herstellers. Das ist aber bei anderen Smart Home Systemen nicht anders und liegt nicht an Homey. Mit der Ring und Petcare kenne ich mich nicht aus. Vielleicht gibt es im englischen Forum Hilfe. Welche Samsung App hast du für deine Glotze versucht ? Hängt dein Fernseher im Netzwerk ? ![Screenshot_20210309-194343_Chrome](https://us1.discourse-cdn.com/flex025/uploads/athom/original/3X/1/9/19fd76cd34c88efe65dcfd45157ab6465617da8a.jpeg) Was willst du genau mit der Fritzbox an Homey machen ? Hast du smart Home Geräte an der Fritzbox, die Homey steuern soll ? ![Screenshot_20210309-194612_Chrome](https://us1.discourse-cdn.com/flex025/uploads/athom/original/3X/f/3/f334055a2aac6f6ec978f489a756fbad12fb2146.jpeg) Hat dein Homey den aktuellen Softwarestand v.5.01 ? ---
**Author:** ![Ralf\_Daniel](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/ralf_daniel/32/33904_2.png) [@Ralf\_Daniel](https://community.homey.app/u/Ralf_Daniel)\ **Post date:** [March 15, 2021, 2:27pm UTC](https://community.homey.app/t/neu-hier-und-schon-gleich-frustriert/44372/6 "2021-03-15T14:27:41Z")
Erst mal herzlichen Dank für die nette Begrüßung und die wertvollen Hinweise. Es läuft schon alles ganz gut an. NUKI-Bridge habe ich jetzt auch schon; die von Gardena hatte ich bereits. (Ist halt nur noch kein Wetter für das Rasensprengen oder den Mähroboter) Ansonsten arbeite ich mich langsam ein. Erste Flows funktionieren auch schon, So sehe ich beispielsweise an einer Hue-Lampe, ob die Katze gerade draußen oder drin ist. Weitere Flows werde ich nach und nach basteln, wenn es die Zeit erlaubt. Auch steht mein Entschluss fest, mich von allen RWE/Innogy/Livisi-Produkten zu trennen. Das wird noch mal ziemlich aufwändig (und vermutlich auch kostspielig). Und erst zu letzt werde ich mal schauen, ob es schon fertige Lösungen für eine Viessmann Vitovolar PT2 und einen E3DC Stromspeicher gibt. Aber das ist wirklich erst die “Kür”. Herzliche Grüße Ralf