# Neo Coolcam installeren op Homey model 2016? **URL:** \ **Category:** Vragen & hulp\ **Tags:** app, homey-pro\ **Created:** [January 12, 2022, 8:29am UTC](https://community.homey.app/t/neo-coolcam-installeren-op-homey-model-2016/58278 "2022-01-12T08:29:46Z")\ **Posts on this page:** 12\ **Page:** 1
**Author:** ![Ed\_Steenhoek](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/ed_steenhoek/32/51258_2.png) [@Ed\_Steenhoek](https://community.homey.app/u/Ed_Steenhoek)\ **Post date:** [January 12, 2022, 8:29am UTC](https://community.homey.app/t/neo-coolcam-installeren-op-homey-model-2016/58278/1 "2022-01-12T08:29:47Z")
Op een nog prima werkende Homey model 2016 (draait versie 5.0.4) wil ik Neo Coolcam devices toevoegen. Installeren van de app gaat echter niet want die is nu alleen nog geschikt voor Homey Pro. Nu heeft deze Homey in een vorig leven deze app en devices al gebruikt, dat het zou moeten werken. Waarschijnlijk alleen met een oudere versie van de app. De vraag is echter: hoe kan ik een oude versie van de app installeren? Of kan dat gewoon niet meer? ---
**Author:** ![Edwin\_D](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/edwin_d/32/136417_2.png) [@Edwin\_D](https://community.homey.app/u/Edwin_D)\ **Post date:** [January 12, 2022, 9:03am UTC](https://community.homey.app/t/neo-coolcam-installeren-op-homey-model-2016/58278/2 "2022-01-12T09:03:13Z")
Goed nieuws: een Homey 2016 is sinds een paar maanden ook een pro. Het moet dus gewoon kunnen werken mits de SDK versie matcht, dus de firmware recent genoeg is. Met firmware 5 zou ik verwachten dat het gewoon werkt. > [@Homey (Early 2016), Homey (Early 2018) and Homey (Early 2019) vs Homey Pro vs Homey (beta)](https://community.homey.app/t/homey-early-2016-homey-early-2018-and-homey-early-2019-vs-homey-pro-vs-homey-beta/57438): > > As I see this as a question coming by many times. For everyone with a: Homey (Early 2016), Homey (Early 2018) and Homey (Early 2019) Congratulations with your Free Upgrade: You have a Homey Pro now: If you see in the communication of Athom or on the community “Homey Pro” only, and you have a model that looks like: [[image] ](https://us1.discourse-cdn.com/flex025/uploads/athom/original/3X/d/a/dad2cc0629ccc8d80916d4b55f38e2e41fe168fa.png) Don’t worry, it is a [Pro](https://homey.app/nl-nl/store/product/homey-pro/) now! So switch to the Homey Pro in the App Store [image] If Athom now communicates about Homey they m… ---
**Author:** ![Ed\_Steenhoek](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/ed_steenhoek/32/51258_2.png) [@Ed\_Steenhoek](https://community.homey.app/u/Ed_Steenhoek)\ **Post date:** [January 12, 2022, 9:21am UTC](https://community.homey.app/t/neo-coolcam-installeren-op-homey-model-2016/58278/3 "2022-01-12T09:21:18Z")
Bedankt. Die had ik even gemist. Bij installatie krijg ik een foutmelding: incompatible app version. Mijn - foute - aanname was dat het kwam door het label ‘Pro’. Er is dus een andere afhankelijkheid… zou kunnen dat er een minimale firmware nodig is die hoger moet zijn dan v5. Wellicht niet goed gezocht maar daarover niets gevonden. Omdat ik nu toch ter plaatse ben, Homey bijgewerkt naar de laatste firmware (7.2.1). Daarna lukte het toevoegen van de app wel. ---
**Author:** ![Fiek](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/fiek/32/28838_2.png) [@Fiek](https://community.homey.app/u/Fiek)\ **Post date:** [February 24, 2023, 7:57pm UTC](https://community.homey.app/t/neo-coolcam-installeren-op-homey-model-2016/58278/4 "2023-02-24T19:57:14Z")
Hallo mede Homey gebruikers, Ik krijg dezelfde melding als Ed, echter zit ik op de laatste experimentele versie 8.1.3 rc3. Heeft iemand nog suggesties? ---
**Author:** ![Peter\_Kawa](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/peter_kawa/32/173848_2.png) [@Peter\_Kawa](https://community.homey.app/u/Peter_Kawa)\ **Post date:** [February 24, 2023, 9:48pm UTC](https://community.homey.app/t/neo-coolcam-installeren-op-homey-model-2016/58278/5 "2023-02-24T21:48:35Z")
Apart, ik kan enkel zeggen, ga terug naar de stable firmware v8.1.2 en probeer nogmaals de app te installeren. > [@\[HOWTO\]\[PRO 201x\] Revert from experimental to stable firmware](https://community.homey.app/t/howto-pro-revert-from-experimental-to-stable-firmware/63200): > > Limitations You couldn’t & you can’t revert from the current stable firmware to the previous stable firmware version Example: Reverting from v7.3.0 to 7.2.0 → cross_mark Reverting from v7.3.0-RC.22 to v7.2.0 → white_check_mark → [Click here](https://community.homey.app/t/howto-pro-2023-revert-from-experimental-to-stable-firmware/100752) for the Pro 2023 howto Prerequisites: a backup! the [Recovery mode & adv. options guide](https://community.homey.app/t/howto-pro-restarting-homey-pro-to-recovery-mode-adv-options-from-mobile/61222) by @Dijker might come in handy. How to: What is key: You have to disable “Experimental updates” prior to your backup creation… When you restore THAT backup ag… ---
**Author:** ![Anton\_Hooghiemstra](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/anton_hooghiemstra/32/14090_2.png) [@Anton\_Hooghiemstra](https://community.homey.app/u/Anton_Hooghiemstra)\ **Post date:** [July 5, 2023, 7:00pm UTC](https://community.homey.app/t/neo-coolcam-installeren-op-homey-model-2016/58278/6 "2023-07-05T19:00:50Z")
Ik krijg bij een update van de app naar 3.0.7 testversie ook de melding incompatible app version. Ik draai op 8.15 stable. ik draai nog steeds de neo coolcam app versie 2.1.14, hij is daarna nooit weer geüpdatet, ik heb er persoonlijk ook nooit weer naar gekeken omdat er geen issue’s waren. ---
**Author:** ![Peter\_Kawa](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/peter_kawa/32/173848_2.png) [@Peter\_Kawa](https://community.homey.app/u/Peter_Kawa)\ **Post date:** [July 5, 2023, 7:08pm UTC](https://community.homey.app/t/neo-coolcam-installeren-op-homey-model-2016/58278/7 "2023-07-05T19:08:15Z")
Informeer je de ontwikkelaar ook ajb? Dan kan het mss worden gefixt / is de kans groter dat het wordt gefixt: > [@\[HOWTO\]\[UITLEG\] Hoe vind je het juiste app topic, of de juiste support links?](https://community.homey.app/t/howto-uitleg-hoe-vind-je-het-juiste-app-topic-of-de-juiste-support-links/68702): > > (English version [here](https://community.homey.app/t/howto-find-app-support-topics-or-support-links/68698)) Beste Homey en forumgebruiker, Graag je vraag/bericht posten in gerelateerde topics: Er zijn namelijk speciale forum topics voor de meeste apps. De voertaal is in de regel wel Engels. (Ik gebruik bv [deepl.com](http://deepl.com) of [translate.google.com](http://translate.google.com) als ik Noors of Frans wil schrijven. Gaat aardig goed!) De meeste browsers kunnen een complete webpagina vertalen, dus ook een forum topic. Gebruik deze topics ajb, om op die manier zo snel mogelijk ondersteuning te krijgen en direct in c… ---
**Author:** ![Caseda](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/caseda/32/138695_2.png) [@Caseda](https://community.homey.app/u/Caseda)\ **Post date:** [July 5, 2023, 7:10pm UTC](https://community.homey.app/t/neo-coolcam-installeren-op-homey-model-2016/58278/8 "2023-07-05T19:10:48Z")
Neo coolcam’s test versie is alleen voor de nieuwe Homey Pro (early 2023), en is bewust daar op gelimiteerd door de ontwikkelaar, zie de informatie onderaan de app pagina: > **Vereist** Homey v10.0.0 of nieuwer _Waarom_ weet alleen de ontwikkelaar waarschijnlijk. ---
**Author:** ![Peter\_Kawa](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/peter_kawa/32/173848_2.png) [@Peter\_Kawa](https://community.homey.app/u/Peter_Kawa)\ **Post date:** [July 5, 2023, 7:21pm UTC](https://community.homey.app/t/neo-coolcam-installeren-op-homey-model-2016/58278/9 "2023-07-05T19:21:57Z")
Ah dat kan natuurlijk ook, die had ik ff gemist. Zijn er eigenlijk meer Pro 2023 _only_ apps, al dan niet de testversies? ---
**Author:** ![Caseda](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/caseda/32/138695_2.png) [@Caseda](https://community.homey.app/u/Caseda)\ **Post date:** [July 5, 2023, 7:26pm UTC](https://community.homey.app/t/neo-coolcam-installeren-op-homey-model-2016/58278/10 "2023-07-05T19:26:30Z")
Er was er nog 1 waar ik van weet/wist, maar die is in de tussentijd geüpdatet naar ook eerdere bol Homey Pro’s (weet zo niet meer welke app). ---
**Author:** ![Anton\_Hooghiemstra](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/anton_hooghiemstra/32/14090_2.png) [@Anton\_Hooghiemstra](https://community.homey.app/u/Anton_Hooghiemstra)\ **Post date:** [July 6, 2023, 7:35am UTC](https://community.homey.app/t/neo-coolcam-installeren-op-homey-model-2016/58278/11 "2023-07-06T07:35:08Z")
Ahh vandaar, daar heb ik overheen gelezen. Dus mag ik er vanuit gaan dat vanaf appversie 3.0 alleen voor de pro 2023 is. ---
**Author:** ![Peter\_Kawa](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/peter_kawa/32/173848_2.png) [@Peter\_Kawa](https://community.homey.app/u/Peter_Kawa)\ **Post date:** [July 6, 2023, 10:47am UTC](https://community.homey.app/t/neo-coolcam-installeren-op-homey-model-2016/58278/12 "2023-07-06T10:47:15Z")
Kan zijn dat de testversie even puur op de 2023 is gericht, kan ook zijn dat de ontwikkelaar geen Pro 201x meer heeft om mee te testen, en niet van externe testers afhankelijk kan/wil zijn. Maar zoals Caseda al schreef > [@Caseda](#): > > _Waarom_ weet alleen de ontwikkelaar waarschijnlijk.