# Migratie naar Homey pro lukt niet

**URL:** <https://community.homey.app/t/migratie-naar-homey-pro-lukt-niet/45568>\
**Category:** Vragen & hulp\
**Created:** [March 31, 2021, 8:14pm UTC](https://community.homey.app/t/migratie-naar-homey-pro-lukt-niet/45568 "2021-03-31T20:14:22Z")\
**Posts on this page:** 5\
**Page:** 1

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Bart\_van\_der\_Poel](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/bart_van_der_poel/32/9528_2.png) [@Bart\_van\_der\_Poel](https://community.homey.app/u/Bart_van_der_Poel)\
**Post date:** [March 31, 2021, 8:14pm UTC](https://community.homey.app/t/migratie-naar-homey-pro-lukt-niet/45568/1 "2021-03-31T20:14:22Z")

</div>

Ik heb 20 apps, 176 apparaten en 200+ flows. Ik twijfelde lang of homey pro wat zou toevoegen, maar omdat sommige apps soms spontaan op pauze springen, toch maar de stap gewaagd.

Nu lukt het niet een backup naar homey pro te zetten. Hij blijft maar paarse ring geven (installeren) en na een dag nog steeds geen resultaat.  
Ook een tweede keer niet. Ook met andere backup niet.

Homey support weet niet waar het aan zou kunnen liggen.  
Heeft iemand hier suggesties om gemakkelijk over te stappen naar de pro?

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Dijker](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/d/b9bd4f/32.png) [@Dijker](https://community.homey.app/u/Dijker)\
**Post date:** [March 31, 2021, 9:25pm UTC](https://community.homey.app/t/migratie-naar-homey-pro-lukt-niet/45568/2 "2021-03-31T21:25:24Z")

</div>

Had je deze al bekeken?

> [@\[HowTo\] Homey Backup and Restore - Homey Migration](https://community.homey.app/t/homey-backup-and-restore-homey-migration/25732):
>
> Athom has released Homey Cloud Backup service in the latest firmware (4.0.0) and a restore option in the mobile App and [Web based Homey Setup](http://setup.athom.com/#). You need a [Homey+ subscription](https://homey.app/plus) to make backups and to be able to restore backups. As Alpha tester I already tested restoring my production Homey to a second Homey. I want to share my experience and give tips to migrate for example your Homey to a Homey Pro. (or just any type to any other Homey) This report is based on tests wit a pre-release version …

Paars is meestal FW update (of Downgrade)  
Controleer vooraf dat beide Homey’s op hetzelfde en laatste FW level zijn,  
kijk dat alle apps geüpdatet en nog steeds in de Homey App store beschikbaar zijn.  
Daarna backup maken  
Dan testen en hierboven staat ook je rollback.

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Bart\_van\_der\_Poel](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/bart_van_der_poel/32/9528_2.png) [@Bart\_van\_der\_Poel](https://community.homey.app/u/Bart_van_der_Poel)\
**Post date:** [April 1, 2021, 6:23am UTC](https://community.homey.app/t/migratie-naar-homey-pro-lukt-niet/45568/3 "2021-04-01T06:23:45Z")

</div>

Ik heb me suf gezocht, maar blijkbaar ben ik niet goed in zoeken…  
Ik ga de tips ter harte nemen en laat weten of het heeft geholpen.

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Bart\_van\_der\_Poel](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/bart_van_der_poel/32/9528_2.png) [@Bart\_van\_der\_Poel](https://community.homey.app/u/Bart_van_der_Poel)\
**Post date:** [April 1, 2021, 6:06pm UTC](https://community.homey.app/t/migratie-naar-homey-pro-lukt-niet/45568/4 "2021-04-01T18:06:23Z")

</div>

Ik heb mijn oude homey wat opgeschoond.  
Alleen back terugzetten lukt niet, want paarse ring blijft branden (door mislukken eerdere keer).

In recovery mode zetten lukt niet.  
Op community ook geen resultaat gevonden om dit te fixen

Zoals:

> [@Homey niet in recovery mode](https://community.homey.app/t/homey-niet-in-recovery-mode/6411/20):
>
> Mijn Homey blijft ook maar in de paarse ring hangen. Opstart is oranje en daarna naar paars. Volgens documentatie is dat updaten… Daar doet ie nu al meer dan 12 uur over… Wat nu?

Ik stuur hem terug.  
Kijken of het lukt met een andere.

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Bart\_van\_der\_Poel](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/bart_van_der_poel/32/9528_2.png) [@Bart\_van\_der\_Poel](https://community.homey.app/u/Bart_van_der_Poel)\
**Post date:** [April 10, 2021, 1:38pm UTC](https://community.homey.app/t/migratie-naar-homey-pro-lukt-niet/45568/5 "2021-04-10T13:38:45Z")

</div>

Het is met een nieuwe homey gelukt!  
Ik moest wel handmatig alle appa opnieuw installeren.

Verschil met eerste poging:

- er stond een unknown device bij zigbee.  
Ik heb alle apparaten na zigbee reset opnieuw toegevoegd aan de oude homey
- ik heb installatie nieuwe homey via app gedaan ipv web.
