# MELCloud app upgrade 45.4.0 - authenticatie probleem

**URL:** <https://community.homey.app/t/melcloud-app-upgrade-45-4-0-authenticatie-probleem/157304>\
**Category:** Apps\
**Tags:** app, homey-pro\
**Created:** [July 18, 2026, 4:51am UTC](https://community.homey.app/t/melcloud-app-upgrade-45-4-0-authenticatie-probleem/157304 "2026-07-18T04:51:09Z")\
**Posts on this page:** 2\
**Page:** 1

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Crash69](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/crash69/32/151138_2.png) [@Crash69](https://community.homey.app/u/Crash69)\
**Post date:** [July 18, 2026, 4:51am UTC](https://community.homey.app/t/melcloud-app-upgrade-45-4-0-authenticatie-probleem/157304/1 "2026-07-18T04:51:09Z")

</div>

Na de update van de MELCoud app naar versie 45.4.0, verschijnt de volgende melding op de tijdlijn:

‘Je MELCloud Home-account is niet meer aangemeld. Open de instellingen van de MELCloud-app om opnieuw in te loggen’.

Dit gedaan. Bij de inlog krijg ik de melding ‘authenticatie mislukt’. Ook verschijnt weer opnieuw bovenstaande melding op de tijdlijn.

Tevens de app herladen. Echter het authenticatie probleem blijft zich voordoen.

Weet iemand wat er aan de hand is, en hoe dit op te lossen? Dank alvast.

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Peter\_Kawa](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/peter_kawa/32/173848_2.png) [@Peter\_Kawa](https://community.homey.app/u/Peter_Kawa)\
**Post date:** [July 18, 2026, 8:46am UTC](https://community.homey.app/t/melcloud-app-upgrade-45-4-0-authenticatie-probleem/157304/2 "2026-07-18T08:46:30Z")

</div>

Je kunt het beste contact opnemen met de app ontwikkelaar via de aangegeven support links op de app store pagina

> [@Welcome to the forum!](https://community.homey.app/t/welcome-to-the-forum/31/1):
>
> 1. If you have questions about a community app or want to report a bug, please use the appropriate topic, the developer platform (e.g. GitHub, Bitbucket) or contact the app developer. Links can be found in the App Store, otherwise please search for an appropriate topic in the forum.