# Keine Verbindung mehr zu Hue nach Neustart?

**URL:** <https://community.homey.app/t/keine-verbindung-mehr-zu-hue-nach-neustart/62695>\
**Category:** 🇩🇪 Deutsch (German)\
**Created:** [April 14, 2022, 10:56pm UTC](https://community.homey.app/t/keine-verbindung-mehr-zu-hue-nach-neustart/62695 "2022-04-14T22:56:42Z")\
**Posts on this page:** 20\
**Page:** 1

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**Author:** ![westerwaldi](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/westerwaldi/32/36503_2.png) [@westerwaldi](https://community.homey.app/u/westerwaldi)\
**Post date:** [April 14, 2022, 10:56pm UTC](https://community.homey.app/t/keine-verbindung-mehr-zu-hue-nach-neustart/62695/1 "2022-04-14T22:56:42Z")

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Hallo Community, heute musste ich meinen Homey neu starten. Bei der Gelegenheit hat er auch eine neue IP bekommen.  
Seit dem Neustart bekomme ich keine Verbindung mehr zur Hue Bridge. Alle Lampen haben das rote Dreieck mit dem Ausrufezeichen, beim Tippen auf das jeweilige Gerät bekomme ich die Meldung „Searching for Hue Bridge“.  
Ich hab schon eine Reparatur versucht. Die App neu installiert und auch schon ein Backup zurück gespielt. Alles ohne Erfolg…  
Neue Geräte lassen sich auch nicht hinzu fügen, da kommt die Meldung dass es keine neuen Geräte gibt….  
Ich hatte mir parallel als Visu Home Assistant aufgesetzt, die VM hab ich gestoppt.  
Bleibt alles ohne Wirkung, sämtliche Hue Komponenten sind tot…  
Hat jemand eine Idee wie ich das fixen könnte…???

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**Author:** ![aj357911](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/aj357911/32/16426_2.png) [@aj357911](https://community.homey.app/u/aj357911)\
**Post date:** [April 15, 2022, 4:37am UTC](https://community.homey.app/t/keine-verbindung-mehr-zu-hue-nach-neustart/62695/2 "2022-04-15T04:37:36Z")

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hatte heute Morgen exakt das gleiche Problem, hat da jemand eine Idee?

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**Author:** ![Undertaker](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/undertaker/32/53278_2.png) [@Undertaker](https://community.homey.app/u/Undertaker)\
**Post date:** [April 15, 2022, 4:56am UTC](https://community.homey.app/t/keine-verbindung-mehr-zu-hue-nach-neustart/62695/3 "2022-04-15T04:56:27Z")

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Ihr solltet Homey eine Feste IP geben.  
Bitte prüft mal, ob die Hue Bridge auch eine andere IP bekommen hat. Wenn ja, auch der Bridge eine feste IP Adresse geben und in der Hue App die neue Adresse der Bridge eintragen.

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**Author:** ![DirkG](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/dirkg/32/118897_2.png) [@DirkG](https://community.homey.app/u/DirkG)\
**Post date:** [April 15, 2022, 5:24am UTC](https://community.homey.app/t/keine-verbindung-mehr-zu-hue-nach-neustart/62695/4 "2022-04-15T05:24:00Z")

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Bei anderen Usern ist das Problem auch aufgetreten:

> [@HUE bridge offline?](https://community.homey.app/t/hue-bridge-offline/62689):
>
> I’ve had my network turned off for a few hours today. When I turn it back on, Homey can’t find my HUE bridges. All my lamps are with a red triangle. I’ve restarted the hue app, restarted Homey, restarted my network, and added fixed ip to all of them. I can’t get my lamps back in Homey. I’ve restarted the hue app, restarted Homey, restarted my network, and added fixed ip to all of them. I can’t get my lamps back in Homey. I hope there is a solution. I have 65 lamps in HUE.

> [@Philips hue bridge ineens niet meer gevonden](https://community.homey.app/t/philips-hue-bridge-ineens-niet-meer-gevonden/62683/5):
>
> Ik heb het ook, helpt een backup terug zetten ?

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**Author:** ![aj357911](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/aj357911/32/16426_2.png) [@aj357911](https://community.homey.app/u/aj357911)\
**Post date:** [April 15, 2022, 5:28am UTC](https://community.homey.app/t/keine-verbindung-mehr-zu-hue-nach-neustart/62695/5 "2022-04-15T05:28:42Z")

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hab bereits feste IPs vergeben. Suche gerade, wo in der App die Bridge-IP eingetragen werden kann … Gibts irgendwo eine Anleitung?

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**Author:** ![Undertaker](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/undertaker/32/53278_2.png) [@Undertaker](https://community.homey.app/u/Undertaker)\
**Post date:** [April 15, 2022, 6:58am UTC](https://community.homey.app/t/keine-verbindung-mehr-zu-hue-nach-neustart/62695/6 "2022-04-15T06:58:58Z")

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Kann ich dir nicht sagen, ich benutze die App nicht mehr.  
Es wird aber sicher hier eine Anleitung kommen, da sehr viele diese App verwenden.

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**Author:** ![RonnyW](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/ronnyw/32/10879_2.png) [@RonnyW](https://community.homey.app/u/RonnyW)\
**Post date:** [April 15, 2022, 7:03am UTC](https://community.homey.app/t/keine-verbindung-mehr-zu-hue-nach-neustart/62695/7 "2022-04-15T07:03:57Z")

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Ich glaube, die Hue-Bridge wird über die Kopplung verbunden (Klick auf den Bridge-Button), nicht per manuell vergebener IP.  
Geh mal bitte in die Einstellungen einer Hue-Geräts, dann auf “Wartung”/“Reparieren”  
Damit wir eine neue Kopplung ausgeführt. Das ist bei einige Apps ohne App-Einstellungen so gelöst, um z.B. bei Passwort-Änderung eine Neu-Authentifizierung durchzuführen.

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**Author:** ![Undertaker](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/undertaker/32/53278_2.png) [@Undertaker](https://community.homey.app/u/Undertaker)\
**Post date:** [April 15, 2022, 7:09am UTC](https://community.homey.app/t/keine-verbindung-mehr-zu-hue-nach-neustart/62695/8 "2022-04-15T07:09:15Z")

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Auch im englischen Forum wird über den Verlust der Verbindung berichtet. Das scheint ein allgemeines Problem zu sein.  
Versuch mal unter [https://discovery.meethue.com/](https://discovery.meethue.com/) die Bridge zu erreichen. Du weißt dann zumindest, ob das Problem bei Hue oder Homey zu suchen ist.

Hast du die neue Homey beta Firmware installiert ?  
Es könnte sein, dass es auch hier ein Problem mit der Hue App gibt.

> [@HUE bridge offline?](https://community.homey.app/t/hue-bridge-offline/62689):
>
> I’ve had my network turned off for a few hours today. When I turn it back on, Homey can’t find my HUE bridges. All my lamps are with a red triangle. I’ve restarted the hue app, restarted Homey, restarted my network, and added fixed ip to all of them. I can’t get my lamps back in Homey. I’ve restarted the hue app, restarted Homey, restarted my network, and added fixed ip to all of them. I can’t get my lamps back in Homey. I hope there is a solution. I have 65 lamps in HUE.

> [@\[APP\] Philips Hue - Transform the way you experience light](https://community.homey.app/t/app-philips-hue-by-athom/79):
>
> Philips Hue This discussion is started to centralize all Questions, Answers and Information around the Philips Hue app for Philips Hue devices. Note: This topic is not actively monitored by Athom. If you have issues with this app, please report it to [support](https://homey.app/support/), mentioning the version of the app + a good description of the issue. Links: [Philips Hue App](https://apps.athom.com/app/nl.philips.hue) no public Github App repository Supported devices Philips Hue Lights Philips Hue Dimmer Switch Philips Hue Tap Philips Hue Motion Sen…

Edit:  
Auch im niederländischen Forum wird über das gleiche Problem berichtet. @DirkG hab deinen Post gar nicht gesehen.

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**Author:** ![westerwaldi](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/westerwaldi/32/36503_2.png) [@westerwaldi](https://community.homey.app/u/westerwaldi)\
**Post date:** [April 15, 2022, 7:19am UTC](https://community.homey.app/t/keine-verbindung-mehr-zu-hue-nach-neustart/62695/9 "2022-04-15T07:19:49Z")

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Das ist wirklich komisch, „über Nacht“ ist die Verbindung wieder da…  
Bei mir bekommt Homey zwar die IP über DHCP, aber die FRITZ!Box gibt ihm immer die selbe, das habe ich so eingestellt.

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**Author:** ![Undertaker](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/undertaker/32/53278_2.png) [@Undertaker](https://community.homey.app/u/Undertaker)\
**Post date:** [April 15, 2022, 7:22am UTC](https://community.homey.app/t/keine-verbindung-mehr-zu-hue-nach-neustart/62695/10 "2022-04-15T07:22:40Z")

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Es könnt sein, dass der Hue Server abgeschmiert ist. Es scheit so, dass ausnahmslos jede Hue Bridge die Verbindung zu Homey verloren hat.

Edit:  
Die Hue Webside meldet: alle Dienste betriebsbereit.  
Haben Putins Hacker Langeweile ?

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**Author:** ![DirkG](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/dirkg/32/118897_2.png) [@DirkG](https://community.homey.app/u/DirkG)\
**Post date:** [April 15, 2022, 8:32am UTC](https://community.homey.app/t/keine-verbindung-mehr-zu-hue-nach-neustart/62695/11 "2022-04-15T08:32:27Z")

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Die Meldungen häufen sich. Hier ein Post dazu von @robertklep auf Slack:

 ![image](https://us1.discourse-cdn.com/flex025/uploads/athom/original/3X/4/5/452f33b0119b1959fad439c2b098bf52ed67b90a.png)  
(Quelle unbekannt)

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![aj357911](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/aj357911/32/16426_2.png) [@aj357911](https://community.homey.app/u/aj357911)\
**Post date:** [April 15, 2022, 8:38am UTC](https://community.homey.app/t/keine-verbindung-mehr-zu-hue-nach-neustart/62695/12 "2022-04-15T08:38:35Z")

</div>

hab ich genau gleich eingestellt. Ist aber immer noch alles Offline. Hab in der Zwischenzeit den Homey sowie eine Bridge vom Strom genommen (15’) - hat aber nichts gebracht …

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![robertklep](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/robertklep/32/160628_2.png) [@robertklep](https://community.homey.app/u/robertklep)\
**Post date:** [April 15, 2022, 8:50am UTC](https://community.homey.app/t/keine-verbindung-mehr-zu-hue-nach-neustart/62695/13 "2022-04-15T08:50:43Z")

</div>

> [@DirkG](#):
>
> (Quelle unbekannt)

> **[New Hue API - Philips Hue Developer Program](https://developers.meethue.com/new-hue-api/)**
>
> Dear developers, Big news: Philips Hue is releasing early access to a completely new version 2 of the Hue API, which includes popular feature requests such as dynamic scenes, gradient entertainment technology, and proactive state change events on the...

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![westerwaldi](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/westerwaldi/32/36503_2.png) [@westerwaldi](https://community.homey.app/u/westerwaldi)\
**Post date:** [April 15, 2022, 9:03am UTC](https://community.homey.app/t/keine-verbindung-mehr-zu-hue-nach-neustart/62695/14 "2022-04-15T09:03:28Z")

</div>

So, nun Homey wieder auf den eigentlichen Platz geräumt dadurch Neustart… Verbindung Hue wieder weg 😟

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![aj357911](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/aj357911/32/16426_2.png) [@aj357911](https://community.homey.app/u/aj357911)\
**Post date:** [April 15, 2022, 9:08am UTC](https://community.homey.app/t/keine-verbindung-mehr-zu-hue-nach-neustart/62695/15 "2022-04-15T09:08:31Z")

</div>

und bei mir plötzlich alles wieder da. Hatte vorher aber beim Zugriff auf [discovery.meethue.com](http://discovery.meethue.com) eine Fehlermeldung, dies funktioniert nun wieder. Offensichtlich schraubt da wer rum …

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![Undertaker](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/undertaker/32/53278_2.png) [@Undertaker](https://community.homey.app/u/Undertaker)\
**Post date:** [April 15, 2022, 1:25pm UTC](https://community.homey.app/t/keine-verbindung-mehr-zu-hue-nach-neustart/62695/16 "2022-04-15T13:25:08Z")

</div>

@westerwaldi  
Wie sieht es bei dir aus ? Die Meldung häufen sich, dass es wieder funktioniert.

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**Author:** ![westerwaldi](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/westerwaldi/32/36503_2.png) [@westerwaldi](https://community.homey.app/u/westerwaldi)\
**Post date:** [April 15, 2022, 1:40pm UTC](https://community.homey.app/t/keine-verbindung-mehr-zu-hue-nach-neustart/62695/17 "2022-04-15T13:40:14Z")

</div>

Ja bei mir läuft es auch wieder 👍🏻 Hab alles wieder im „Urzustand“.  
Ob da wirklich bei Philips jemand fummelt…?

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![Undertaker](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/undertaker/32/53278_2.png) [@Undertaker](https://community.homey.app/u/Undertaker)\
**Post date:** [April 15, 2022, 3:20pm UTC](https://community.homey.app/t/keine-verbindung-mehr-zu-hue-nach-neustart/62695/18 "2022-04-15T15:20:52Z")

</div>

Na dann ist ja alles gut. Ich dachte schon, dass heute alle Hue Bridge Nutzer aus Solidarität auch gekreuzigt werden.

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![westerwaldi](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/westerwaldi/32/36503_2.png) [@westerwaldi](https://community.homey.app/u/westerwaldi)\
**Post date:** [April 15, 2022, 7:22pm UTC](https://community.homey.app/t/keine-verbindung-mehr-zu-hue-nach-neustart/62695/19 "2022-04-15T19:22:55Z")

</div>

@Undertaker soweit geht gut die Solidarität dann auch nicht 😂  
Aber komisch ist so ein Massenausfall ja schon.  
Bin mal gespannt ob das sich noch klärt was da los war…

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**Author:** ![Matthias76](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/matthias76/32/47946_2.png) [@Matthias76](https://community.homey.app/u/Matthias76)\
**Post date:** [October 5, 2023, 7:20pm UTC](https://community.homey.app/t/keine-verbindung-mehr-zu-hue-nach-neustart/62695/20 "2023-10-05T19:20:01Z")

</div>

So, bei mir hat er nun auch die Verbindung zu einer der beiden HUE Bridges verloren.  
[https://discovery.meethue.com/](https://discovery.meethue.com/) liefert mir auch nur noch eine.

Was mich allerdings etwas irritert:

 ![image](https://us1.discourse-cdn.com/flex025/uploads/athom/original/3X/8/8/88e691369fcd49110d74f75af74bc151cfc71f91.png)

Warum hat die Zweite denn soviel Traffic verursacht?

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