# Kan niet inloggen met tuya cloud in Homey **URL:** \ **Category:** Vragen & hulp\ **Created:** [May 3, 2021, 9:00pm UTC](https://community.homey.app/t/kan-niet-inloggen-met-tuya-cloud-in-homey/47030 "2021-05-03T21:00:53Z")\ **Posts on this page:** 6\ **Page:** 1
**Author:** ![Michael\_Klooster](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/michael_klooster/32/29877_2.png) [@Michael\_Klooster](https://community.homey.app/u/Michael_Klooster)\ **Post date:** [May 3, 2021, 9:00pm UTC](https://community.homey.app/t/kan-niet-inloggen-met-tuya-cloud-in-homey/47030/1 "2021-05-03T21:00:53Z")
Beste mensen, Ik heb een probleem met de tuya cloud app die ik niet meer kan koppelen met Homey. Ik krijg de melding dat het wachtwoord gebruikersnaam of landcode niet klopt. Bij gebruikersnaam heb ik de gebruikersnaam zo als ik hem ingesteld heb in de app ook heb ik mijn mailadres geprobeerd. Bij wachtwoord het wachtwoord en landcode 0031 ingevuld. App op Tuya gezet ipv smart live. Vervolgens krijg ik de melding bij connect. Error missing login naam password country code. Terwijl de app los op mijn telefoon prima werkt. Ik hoop dat iemand kan helpen. ---
**Author:** ![Peter\_Kawa](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/peter_kawa/32/173848_2.png) [@Peter\_Kawa](https://community.homey.app/u/Peter_Kawa)\ **Post date:** [May 3, 2021, 11:51pm UTC](https://community.homey.app/t/kan-niet-inloggen-met-tuya-cloud-in-homey/47030/2 "2021-05-03T23:51:54Z")
Tuya cloud aan de praat krijgen (Begin bij bericht 264): > [@\[APP\]\[Pro\] Tuya Cloud - This app allows you to connect Homey to the Tuya cloud](https://community.homey.app/t/tuya-cloud-app/21313/264): > > @forden Weird stuff going on! Please try to Change the “Telephone country code” to 31 (31 is for The Netherlands, please enter your specific country number). If 31 doesn’t give results, try 528 ( see message 56 in this thread: [[App][Pro] Tuya Cloud - #56 by Patrick\_B](https://community.homey.app/t/tuya-cloud-app/21313/56) ) OR if the info above does not help: remove the SmartLife app from phone. reboot phone install Tuya app on phone log on (or create) to Tuya account on your phone (NOT by using google/fb account) Connect 1 light … Het is in het Engels, mocht dat problemen opleveren dan hoor ik het graag. ---
**Author:** ![Michael\_Klooster](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/michael_klooster/32/29877_2.png) [@Michael\_Klooster](https://community.homey.app/u/Michael_Klooster)\ **Post date:** [May 5, 2021, 7:52am UTC](https://community.homey.app/t/kan-niet-inloggen-met-tuya-cloud-in-homey/47030/3 "2021-05-05T07:52:57Z")
Inmiddels heb ik het voorelkaar gekregen. Het probleem zat hem inderdaad in de landcode. Hier had ik 0031 ingevuld ipv 31. Bedankt voor de oplossing ---
**Author:** ![Peter\_Kawa](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/peter_kawa/32/173848_2.png) [@Peter\_Kawa](https://community.homey.app/u/Peter_Kawa)\ **Post date:** [May 6, 2021, 4:03pm UTC](https://community.homey.app/t/kan-niet-inloggen-met-tuya-cloud-in-homey/47030/4 "2021-05-06T16:03:28Z")
Top, dank voor de terugkoppeling, Michael. ---
**Author:** ![Remco\_Groenland](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/remco_groenland/32/31186_2.png) [@Remco\_Groenland](https://community.homey.app/u/Remco_Groenland)\ **Post date:** [November 15, 2021, 5:46pm UTC](https://community.homey.app/t/kan-niet-inloggen-met-tuya-cloud-in-homey/47030/5 "2021-11-15T17:46:13Z")
Hoi, na velen uren frustratie, moet ik toch beantwoorden op deze topic. Het lukt mij nog steeds niet op in te loggen in de tuya cloud app, in homey. Hij blijft de melding geven, missing login name, password, country code and/or application. Ik heb alles doorlopen zoals hier boven beschreven. Ik hoop dat iemand mij kan helpen hier mee ---
**Author:** ![Remco\_Groenland](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/remco_groenland/32/31186_2.png) [@Remco\_Groenland](https://community.homey.app/u/Remco_Groenland)\ **Post date:** [November 15, 2021, 8:10pm UTC](https://community.homey.app/t/kan-niet-inloggen-met-tuya-cloud-in-homey/47030/6 "2021-11-15T20:10:30Z")
Na een mega wonder, het voor een paar uur links te laten liggen , werkt hij ineens. Dus wat is mijn oplossing… geen idee, maar ik ben blij