# Kan geen nieuwe apparaten toevoegen

**URL:** https://community.homey.app/t/kan-geen-nieuwe-apparaten-toevoegen/60725
**Category:** 🇳🇱 Nederlands (Dutch)
**Tags:** app, zigbee, homey-pro
**Created:** [February 20, 2022, 6:49am UTC](https://community.homey.app/t/kan-geen-nieuwe-apparaten-toevoegen/60725 "2022-02-20T06:49:52Z")
**Posts on this page:** 13
**Page:** 1

<div class="post-metadata">

### Author: ![Jan\_Verhoeven](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/jan_verhoeven/32/20134_2.png) [@Jan\_Verhoeven](https://community.homey.app/u/Jan_Verhoeven)
#### Post date: [February 20, 2022, 6:49am UTC](https://community.homey.app/t/kan-geen-nieuwe-apparaten-toevoegen/60725/1 "2022-02-20T06:49:52Z")

</div>

Het lukt mij niet meer apparaten (Zigbee) toe te voegen aan mijn Homey Pro. Homey herkent apparaat in de App bij toevoegen wel, maar voegt deze niet toe. Blijft zoeken en stopt na 5 minuten en geeft aan apparaat niet is gevonden. Wie heeft een oplossing?

---

<div class="post-metadata">

### Author: ![robertklep](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/robertklep/32/160628_2.png) [@robertklep](https://community.homey.app/u/robertklep)
#### Post date: [February 20, 2022, 7:30am UTC](https://community.homey.app/t/kan-geen-nieuwe-apparaten-toevoegen/60725/2 "2022-02-20T07:30:47Z")

</div>

Er zijn behoorlijk wat threads te vinden over (het oplossen van) Zigbee problemen. Heb je al rondgezocht? Welke mogelijke oplossingen heb je al geprobeerd?

---

<div class="post-metadata">

### Author: ![Jan\_Verhoeven](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/jan_verhoeven/32/20134_2.png) [@Jan\_Verhoeven](https://community.homey.app/u/Jan_Verhoeven)
#### Post date: [February 20, 2022, 6:53pm UTC](https://community.homey.app/t/kan-geen-nieuwe-apparaten-toevoegen/60725/3 "2022-02-20T18:53:49Z")

</div>

Hallo Robert,  
Gezocht maar geen echte oplossing gevonden. Krijg melding na toevoegen: Het toevoegen duurde te lang, geen apparaat gevonden. Het heeft wel goed gewerkt.

---

<div class="post-metadata">

### Author: ![Jan\_Verhoeven](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/jan_verhoeven/32/20134_2.png) [@Jan\_Verhoeven](https://community.homey.app/u/Jan_Verhoeven)
#### Post date: [February 20, 2022, 6:57pm UTC](https://community.homey.app/t/kan-geen-nieuwe-apparaten-toevoegen/60725/4 "2022-02-20T18:57:11Z")

</div>

Bijvoorbeeld EcoDim dimmer. 2e exemplaar van leverancier gekregen die deze zelf op Homey Pro heeft getest en ook werkte daar. Hier dus niet te koppelen… 🤨

---

<div class="post-metadata">

### Author: ![robertklep](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/robertklep/32/160628_2.png) [@robertklep](https://community.homey.app/u/robertklep)
#### Post date: [February 20, 2022, 7:03pm UTC](https://community.homey.app/t/kan-geen-nieuwe-apparaten-toevoegen/60725/5 "2022-02-20T19:03:47Z")

</div>

> [@Jan\_Verhoeven](#):
>
> Gezocht maar geen echte oplossing gevonden

Wat heb je dan al allemaal geprobeerd?

- Kijken of je niet tegen de Zigbee-limieten van Homey aanloopt
- PTP
- Andere power supply
- Zigbee reset

---

<div class="post-metadata">

### Author: ![Jan\_Verhoeven](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/jan_verhoeven/32/20134_2.png) [@Jan\_Verhoeven](https://community.homey.app/u/Jan_Verhoeven)
#### Post date: [February 20, 2022, 7:31pm UTC](https://community.homey.app/t/kan-geen-nieuwe-apparaten-toevoegen/60725/6 "2022-02-20T19:31:52Z")

</div>

Hallo Robert,

Was is de limiet en waar vind ik die?  
Wat is PTP?  
Bij reset ben ik alle instellingen kwijt van mijn Zigbee apparaten. Lijkt mij iets voor allerlaatste noodgreep.

Op 20 februari 2022 om 20:14:09, Robert Klep via Homey Community Forum ([athom@discoursemail.com](mailto:athom@discoursemail.com)) schreef:

---

<div class="post-metadata">

### Author: ![robertklep](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/robertklep/32/160628_2.png) [@robertklep](https://community.homey.app/u/robertklep)
#### Post date: [February 20, 2022, 7:40pm UTC](https://community.homey.app/t/kan-geen-nieuwe-apparaten-toevoegen/60725/7 "2022-02-20T19:40:18Z")

</div>

> [@Jan\_Verhoeven](#):
>
> Was is de limiet en waar vind ik die?  
> Wat is PTP?

Ah sorry, ik dacht dat je schreef dat je gezocht had.

- Zigbee limieten: [https://support.homey.app/hc/en-us/articles/360019239879-Creating-a-stable-Zigbee-network-with-Homey-Pro](https://support.homey.app/hc/en-us/articles/360019239879-Creating-a-stable-Zigbee-network-with-Homey-Pro)
- [PTP](https://community.homey.app/t/how-to-ptp/17304)

> [@](#):
>
> Bij reset ben ik alle instellingen kwijt van mijn Zigbee apparaten. Lijkt mij iets voor allerlaatste noodgreep.

Dat klopt.

---

<div class="post-metadata">

### Author: ![Hugo](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/hugo/32/11530_2.png) [@Hugo](https://community.homey.app/u/Hugo)
#### Post date: [February 21, 2022, 1:55pm UTC](https://community.homey.app/t/kan-geen-nieuwe-apparaten-toevoegen/60725/8 "2022-02-21T13:55:55Z")

</div>

Heb je ook router devices?  
Dus zigbee apparaten die direct op constante stroom zitten?  
Bijvoorbeeld power plugs.  
Die kunnen ervoor zorgen dat je meer zigbee apparaten kunt gebruiken in je zigbee netwerk.

---

<div class="post-metadata">

### Author: ![robertklep](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/robertklep/32/160628_2.png) [@robertklep](https://community.homey.app/u/robertklep)
#### Post date: [February 21, 2022, 2:58pm UTC](https://community.homey.app/t/kan-geen-nieuwe-apparaten-toevoegen/60725/9 "2022-02-21T14:58:28Z")

</div>

> [@Hugo](#):
>
> Heb je ook end devices?  
> Dus zigbee apparaten die direct op constante stroom zitten?  
> Bijvoorbeeld power plugs.

Dat zijn juist _geen_ end devices, maar router devices.

---

<div class="post-metadata">

### Author: ![Hugo](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/hugo/32/11530_2.png) [@Hugo](https://community.homey.app/u/Hugo)
#### Post date: [February 21, 2022, 4:51pm UTC](https://community.homey.app/t/kan-geen-nieuwe-apparaten-toevoegen/60725/10 "2022-02-21T16:51:17Z")

</div>

Inderdaad.  
Router devices.  
Sorry, my bad.

En aangepast.  
🙂

---

<div class="post-metadata">

### Author: ![Frans\_Bouwmeester](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/frans_bouwmeester/32/8440_2.png) [@Frans\_Bouwmeester](https://community.homey.app/u/Frans_Bouwmeester)
#### Post date: [May 12, 2022, 7:05pm UTC](https://community.homey.app/t/kan-geen-nieuwe-apparaten-toevoegen/60725/11 "2022-05-12T19:05:24Z")

</div>

Wat was de oplossing?  
Ik heb momenteel hetzelfde probleem bij alle Zigbee apparaten die ik wil toevoegen.  
2 Xiaomi sensoren en één INRR lamp om precis te zijn.

Als ik wil toevoegen kies ik de bijbehorende app (bv INNR), kies betreffende lamp en dan moet ik de lamp uit en aan doen.  
Ik krijg dan de melding: Een ogenblik geduld, je apparaat wordt toegevoegd…  
Na een tijdje de melding: Het toevoegen duurde te lang, geen apparaat gevonden

Dus hij ziet de lamp wel maar kan hem niet toevoegen.

Ik heb Homey (Early 2018) SW versie 7.4.1

Wat heb ik geprobeerd:  
Check aantal devices: 26 Zigbee devices (dit zijn devices die eerder ineens niet meer werkte) dus nog ruimte over.  
P2P geprobeerd, langer dan 10 minuten  
Andere netwerk adapter ook geen soulaas

Ik heb sowiezo wat stabiliteit problemen, Ikea lampen die regelmatig niet bereikbaar zijn (power reset of Homey reset is dan de oplossing).  
Xiaomi beweging sensoren die niet reageren maar vervolgens 1-5 minuten later wel als je in de ruimte bent.  
Xiamoi temperatuur sensoren (wel vaak dezelfde) die niet meer ‘werken’, verwijderen en opnieuw toevoegen is dan de oplossing. Ben je wel historische gegevens kwijt.

---

<div class="post-metadata">

### Author: ![Peter\_Kawa](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/peter_kawa/32/173848_2.png) [@Peter\_Kawa](https://community.homey.app/u/Peter_Kawa)
#### Post date: [May 12, 2022, 7:42pm UTC](https://community.homey.app/t/kan-geen-nieuwe-apparaten-toevoegen/60725/12 "2022-05-12T19:42:24Z")

</div>

Nadat ik mijn Ikea lampen verwijderde, kon ik weer zigbee apparaten toevoegen. Daarna kon ik ook de lampen weer toevoegen:

> [@Homey instabiel (verliest connectie met vanalles en nog wat)](https://community.homey.app/t/homey-instabiel-verliest-connectie-met-vanalles-en-nog-wat/40399/44):
>
> Ik had onlangs (eindelijk) ook zo’n probleempje, maar wel met 1 specifieke Aqara PIR sensor (van de 4 PIR’s) Ik had sinds een jaar 12 Aqara sensors in gebruik, werkte perfect. Géén router devices dus. Vooraf had ik een Zigbee reset uitgevoerd. Aantal maanden geleden zijn 3 Heiman rookmelders toegevoegd. Na het toevoegen van een Ikea plug en wat Ikea lampen werkte de volgende ochtend die ene sensor niet meer. Opnieuw toevoegen (zonder vooraf te verwijderen) + de Aqara app herstarten, loste da…

.  
Verder

> [@Frans\_Bouwmeester](#):
>
> Xiamoi temperatuur sensoren (wel vaak dezelfde) die niet meer ‘werken’, verwijderen en opnieuw toevoegen is dan de oplossing. Ben je wel historische gegevens kwijt.

Iets wat ook werkt (met Aqara sensors in ieder geval)  
Je kunt ze opnieuw pairen zonder vooraf te verwijderen.  
Dan kring je melding “apparaat is al toegevoegd”.  
Daarna de bijbehorende app herstarten.  
Zo blijft je historie ongewijzigd en hoef je geen flows te repareren.

---

<div class="post-metadata">

### Author: ![Frans\_Bouwmeester](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/frans_bouwmeester/32/8440_2.png) [@Frans\_Bouwmeester](https://community.homey.app/u/Frans_Bouwmeester)
#### Post date: [May 12, 2022, 7:56pm UTC](https://community.homey.app/t/kan-geen-nieuwe-apparaten-toevoegen/60725/13 "2022-05-12T19:56:25Z")

</div>

Ik had toevallig een Temp/Hum sensor die eruit gevallen was 6 maanden geleden… Helaas krijg ik deze nu ook niet toegevoegd ivm eerder genoemd probleem (Het toevoegen duurde te lang…)  
Als dit is opgelost zal ik het zeker even proberen.  
Bedankt voor de tip!!
