# Kan geen apparaten toevoegen aan Zigbee **URL:** \ **Category:** Vragen & hulp\ **Tags:** zigbee, homey-pro\ **Created:** [July 13, 2022, 1:43pm UTC](https://community.homey.app/t/kan-geen-apparaten-toevoegen-aan-zigbee/65976 "2022-07-13T13:43:51Z")\ **Posts on this page:** 8\ **Page:** 1
**Author:** ![Ben\_Wauben](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/ben_wauben/32/56428_2.png) [@Ben\_Wauben](https://community.homey.app/u/Ben_Wauben)\ **Post date:** [July 13, 2022, 1:43pm UTC](https://community.homey.app/t/kan-geen-apparaten-toevoegen-aan-zigbee/65976/1 "2022-07-13T13:43:51Z")
Beste, Ik heb sinds een week de Homey pro maar in kan geen Zigbee apparaten toevoeren. Het is 1 keer gelukt na vele malen proberen daar na niets meer, Ikea lamp en stopcontact en lamp Trust. Heb van alles geprobeerd reset lamp verwijderen app en opnieuw instaleren ook Zigbee node een reset gegeven. Alles werkt nu via de Ikea cloud. Maar ik wil maar 1 router gebruiken. Is er een oplossing voor? Be, ---
**Author:** ![Dijker](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/d/b9bd4f/32.png) [@Dijker](https://community.homey.app/u/Dijker)\ **Post date:** [July 14, 2022, 7:51am UTC](https://community.homey.app/t/kan-geen-apparaten-toevoegen-aan-zigbee/65976/2 "2022-07-14T07:51:53Z")
Welkom op het forum > Dit topic is verplaatst naar het Nederlandse deel van het forum, graag je aandacht voor het kiezen van de juiste categorie/taal. > Wanneer je problemen hebt met de Moderatie acties neem dan gerust contact met mij of een andere moderator op via een Prive bericht. ---
**Author:** ![robertklep](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/robertklep/32/160628_2.png) [@robertklep](https://community.homey.app/u/robertklep)\ **Post date:** [July 14, 2022, 8:20am UTC](https://community.homey.app/t/kan-geen-apparaten-toevoegen-aan-zigbee/65976/3 "2022-07-14T08:20:25Z")
Als het direct na aanschaf al zo slecht werkt zou ik contact opnemen met de verkoper. ---
**Author:** ![MrFloppy](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/mrfloppy/32/16088_2.png) [@MrFloppy](https://community.homey.app/u/MrFloppy)\ **Post date:** [July 14, 2022, 8:54am UTC](https://community.homey.app/t/kan-geen-apparaten-toevoegen-aan-zigbee/65976/4 "2022-07-14T08:54:29Z")
Op welke locatie probeer je het apparaat toe te voegen? Gebeurt er uberhaupt iets? Of blijft hij op de status “Interviewing device” staan zonder dat het proces verder gaat? [Resolving Zigbee pairing issues – Homey Support](https://support.homey.app/hc/en-us/articles/360019240259-Resolving-Zigbee-pairing-issues) ---
**Author:** ![Ben\_Wauben](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/ben_wauben/32/56428_2.png) [@Ben\_Wauben](https://community.homey.app/u/Ben_Wauben)\ **Post date:** [July 14, 2022, 9:16am UTC](https://community.homey.app/t/kan-geen-apparaten-toevoegen-aan-zigbee/65976/5 "2022-07-14T09:16:18Z")
Bedankt, Heb een mail gestuurd naar de verkoper. ---
**Author:** ![Ben\_Wauben](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/ben_wauben/32/56428_2.png) [@Ben\_Wauben](https://community.homey.app/u/Ben_Wauben)\ **Post date:** [July 14, 2022, 9:19am UTC](https://community.homey.app/t/kan-geen-apparaten-toevoegen-aan-zigbee/65976/6 "2022-07-14T09:19:26Z")
Op meerdere app geprobeerd, Homey Zigbee, Ikea en Trust . Bij Homey Zigbee gebeurt niets ,Ikea blijft staan wachten tot time-out het zelfde met trust. ---
**Author:** ![Peter\_Kawa](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/peter_kawa/32/173848_2.png) [@Peter\_Kawa](https://community.homey.app/u/Peter_Kawa)\ **Post date:** [July 14, 2022, 12:29pm UTC](https://community.homey.app/t/kan-geen-apparaten-toevoegen-aan-zigbee/65976/7 "2022-07-14T12:29:55Z")
Als wifi op “auto” staat: > [@Vreemd probleem met Aqara mini switch](https://community.homey.app/t/vreemd-probleem-met-aqara-mini-switch/65904/4): > > Ik wil je aanraden om wifi op een vast kanaal te zetten. > > - [Zigbee & WiFi interference check](http://ostgardh.se/wifi_zigbee/index.html) > - [Uitleg](https://support.metageek.com/hc/en-us/articles/203845040-ZigBee-and-WiFi-Coexistence) > - [WiFi tips](http://wifimetrix.com/channels-1-6-11-only) Voer nadat je de wifi op een vast kanaal hebt gezet, de zigbee reset nogmaals uit. Hij zoekt dan automatisch een niet te druk kanaal. Ben benieuwd wat de verkoper gaat zeggen . ---
**Author:** ![Ben\_Wauben](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/ben_wauben/32/56428_2.png) [@Ben\_Wauben](https://community.homey.app/u/Ben_Wauben)\ **Post date:** [July 23, 2022, 12:58pm UTC](https://community.homey.app/t/kan-geen-apparaten-toevoegen-aan-zigbee/65976/8 "2022-07-23T12:58:21Z")
Door verkoper door verwezen naar Athom support team. Snelle reactie en veel tips gekregen. Uiteindelijk besloten om terug naar fabrieksinstellingen te gaan. Daarna alles weer ingesteld en nu werkt het.