# Installation Hilfe Homey Pro 2023 **URL:** \ **Category:** đŸ‡©đŸ‡Ș Deutsch (German)\ **Tags:** homey-pro\ **Created:** [March 2, 2024, 2:16pm UTC](https://community.homey.app/t/installation-hilfe-homey-pro-2023/105362 "2024-03-02T14:16:28Z")\ **Posts on this page:** 20\ **Page:** 1
**Author:** ![copiis](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/copiis/32/171978_2.png) [@copiis](https://community.homey.app/u/copiis)\ **Post date:** [March 2, 2024, 2:16pm UTC](https://community.homey.app/t/installation-hilfe-homey-pro-2023/105362/1 "2024-03-02T14:16:28Z")
Gerade angekommen und schon Probleme. Nachdem ich das Backup vom 19’er eingespielt habe erstmal der erste Schock, die NEO App ist nicht kompatibel. Habe dann aber die Testversion gefunden die funktioniert. Jetzt habe ich das Problem das die Zigbee GerĂ€te nicht erkannt werden. In der Anleitung heißt es man soll in der App auf reparieren gehen dann die Lampe aus und an schalten aber das hilft bei mir nicht. Kann mich erinnern das im 19’er Homey der Zigbee Kanal maximal 13 war, jetzt im 23’er steht er auf 20 ---
**Author:** ![Undertaker](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/undertaker/32/53278_2.png) [@Undertaker](https://community.homey.app/u/Undertaker)\ **Post date:** [March 2, 2024, 2:25pm UTC](https://community.homey.app/t/installation-hilfe-homey-pro-2023/105362/2 "2024-03-02T14:25:24Z")
Hast du den 2023er vorher auf Werkseinstellungen zurĂŒck gesetzt ? Wenn nein, tu das und spiel erst dann das Backup ein. Hat schon oft geholfen ---
**Author:** ![copiis](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/copiis/32/171978_2.png) [@copiis](https://community.homey.app/u/copiis)\ **Post date:** [March 2, 2024, 2:26pm UTC](https://community.homey.app/t/installation-hilfe-homey-pro-2023/105362/3 "2024-03-02T14:26:06Z")
> [@Undertaker](#): > > Hast du den 2023er vorher auf Werkseinstellungen zurĂŒck gesetzt ? Habe ich. Erstinstalation hat nicht funktioniert erst beim zweiten Reset. Kann mich erinnern das im 19’er Homey der Zigbee Kanal maximal 13 war, jetzt im 23’er steht er auf 20 Musste bei Zwave auch erst von USA auf EU umstellen, in Developer Tools, bevor Zwave funktioniert hat. ---
**Author:** ![Undertaker](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/undertaker/32/53278_2.png) [@Undertaker](https://community.homey.app/u/Undertaker)\ **Post date:** [March 2, 2024, 2:30pm UTC](https://community.homey.app/t/installation-hilfe-homey-pro-2023/105362/4 "2024-03-02T14:30:20Z")
Ich kann davon ausgehen, dass du den 19er abgeschaltet hast, bevor du das Backup in den 23er eingespielt hast ? ---
**Author:** ![copiis](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/copiis/32/171978_2.png) [@copiis](https://community.homey.app/u/copiis)\ **Post date:** [March 2, 2024, 2:31pm UTC](https://community.homey.app/t/installation-hilfe-homey-pro-2023/105362/5 "2024-03-02T14:31:40Z")
Ja ---
**Author:** ![Undertaker](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/undertaker/32/53278_2.png) [@Undertaker](https://community.homey.app/u/Undertaker)\ **Post date:** [March 2, 2024, 2:40pm UTC](https://community.homey.app/t/installation-hilfe-homey-pro-2023/105362/6 "2024-03-02T14:40:44Z")
Das sind die beiden Punkte, die mir spontan eingefallen sind. Ich hatte im Mai letzten Jahres scheinbar richtig dusel. Bei mir hat es beim 1. Versuch geklappt, ich musste noch nicht einmal den 23er auf Werkseinstellungen zurĂŒck setzen. Versuch einfach noch ne Runde. Schließ Homey an deinen Rechner an und mach so mal ein komplettes Firmware Update: > **[Connecting Homey Pro (Early 2023) to a PC / Mac with USB](https://support.homey.app/hc/en-us/articles/7263435817116-Connecting-Homey-Pro-Early-2023-to-a-PC-Mac-with-USB)** > > Homey Pro (Early 2023) can be connected to a PC or Mac for various tasks: > > Create a Local Backup > Restore a Local Backup > Updating Software > Factory Resetting > > > To start, unplug Homey Pro (Early 2023)... ---
**Author:** ![copiis](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/copiis/32/171978_2.png) [@copiis](https://community.homey.app/u/copiis)\ **Post date:** [March 2, 2024, 2:56pm UTC](https://community.homey.app/t/installation-hilfe-homey-pro-2023/105362/7 "2024-03-02T14:56:41Z")
Ham, habe das alles so gemacht aber komme nicht weiter wenn ich “NEXT” drĂŒcke, passiert nichts. Liegt es an meinem Linux Mint? ---
**Author:** ![copiis](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/copiis/32/171978_2.png) [@copiis](https://community.homey.app/u/copiis)\ **Post date:** [March 2, 2024, 3:09pm UTC](https://community.homey.app/t/installation-hilfe-homey-pro-2023/105362/8 "2024-03-02T15:09:10Z")
Ja, ist es . Linux Nutzer sollten das hier noch beachten. [https://ota-usb.homeypro.net/linux.html](https://ota-usb.homeypro.net/linux.html) ---
**Author:** ![DirkG](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/dirkg/32/118897_2.png) [@DirkG](https://community.homey.app/u/DirkG)\ **Post date:** [March 2, 2024, 4:47pm UTC](https://community.homey.app/t/installation-hilfe-homey-pro-2023/105362/9 "2024-03-02T16:47:36Z")
> [@copiis](#): > > 19’er Homey der Zigbee Kanal maximal 13 war, jetzt im 23’er steht er auf 20 Beide Homeys suchen sich bei der Erstinstallation den optimalsten Kanal aus. Im Gegensatz zum HP19 kann der Kanal beim HP23 allerdings nicht geĂ€ndert werden. > [@copiis](#): > > dann die Lampe aus und an schalten Um welche Lampe handelt es sich? Wenn es eine Hue ist, dann versetzt die mal bitte mit einem Hue Dimmer Switch in den Pairing-Modus. ---
**Author:** ![Undertaker](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/undertaker/32/53278_2.png) [@Undertaker](https://community.homey.app/u/Undertaker)\ **Post date:** [March 2, 2024, 5:02pm UTC](https://community.homey.app/t/installation-hilfe-homey-pro-2023/105362/10 "2024-03-02T17:02:57Z")
Bin gespannt, ob es nach dem Firmware per USB lĂ€uft. đŸ„Ž Per Dimmer Switch geht auch bei Osram, Tradfri und Innr. ---
**Author:** ![copiis](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/copiis/32/171978_2.png) [@copiis](https://community.homey.app/u/copiis)\ **Post date:** [March 2, 2024, 5:09pm UTC](https://community.homey.app/t/installation-hilfe-homey-pro-2023/105362/11 "2024-03-02T17:09:33Z")
Firmware neu zu installieren habe ich nicht geschaft, ist nicht so einfach mit Linux Rechner, habe die GerÀte neu inkludiert. Ein anderes Problem jetzt. Die Fritzbox Thermostate zeigen die Werte in Fahrenheit an. Wo stellt ich das den um? ---
**Author:** ![Undertaker](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/undertaker/32/53278_2.png) [@Undertaker](https://community.homey.app/u/Undertaker)\ **Post date:** [March 2, 2024, 5:32pm UTC](https://community.homey.app/t/installation-hilfe-homey-pro-2023/105362/12 "2024-03-02T17:32:12Z")
Ich habe keine Ahnung, ich benutze keine AVM Produkte. ---
**Author:** ![copiis](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/copiis/32/171978_2.png) [@copiis](https://community.homey.app/u/copiis)\ **Post date:** [March 2, 2024, 5:35pm UTC](https://community.homey.app/t/installation-hilfe-homey-pro-2023/105362/13 "2024-03-02T17:35:32Z")
> [@DirkG](#): > > Um welche Lampe handelt es sich? Wenn es eine Hue ist, dann versetzt die mal bitte mit einem Hue Dimmer Switch in den Pairing-Modus. Es sind verschiedenen von INNR, habe jetzt alle neu inkludiert. ---
**Author:** ![Peter\_Kawa](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/peter_kawa/32/173848_2.png) [@Peter\_Kawa](https://community.homey.app/u/Peter_Kawa)\ **Post date:** [March 2, 2024, 8:31pm UTC](https://community.homey.app/t/installation-hilfe-homey-pro-2023/105362/14 "2024-03-02T20:31:40Z")
> [@copiis](#): > > Die Fritzbox Thermostate zeigen die Werte in Fahrenheit an (Lesen ‘Sie’ wie ‘Du’ bitte, Übersetzungsprogramm Probleme): Ist der Standort korrekt? Manchmal verlegt ein neues Pro 23 Ihren Standort aufs Meer in die NĂ€he von Afrika (wirklich); Sie können das Problem lösen, indem Sie Ihren Standort vorĂŒbergehend in eine andere Zeitzone setzen, z. B. New York, und nach einer Minute wieder dorthin zurĂŒcksetzen, wo sich Homey befindet. Wenn das alles nicht hilft, wenden Sie sich an den Hersteller der App. Die Kontaktdaten sollten im App Store auf der Seite der App zu finden sein. Nach Angaben von Athom, Apps sollten immer mit °C rechnen, Homey scheint dann den Wert in °C oder °F anzuzeigen, je nach Standort. ---
**Author:** ![copiis](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/copiis/32/171978_2.png) [@copiis](https://community.homey.app/u/copiis)\ **Post date:** [March 3, 2024, 9:10am UTC](https://community.homey.app/t/installation-hilfe-homey-pro-2023/105362/15 "2024-03-03T09:10:56Z")
> [@Peter\_Kawa](#): > > Sie können das Problem lösen, indem Sie Ihren Standort vorĂŒbergehend in eine andere Zeitzone setzen, z. B. New York, und nach einer Minute wieder dorthin zurĂŒcksetzen, wo sich Homey befindet. Das hat geholfen, danke! ---
**Author:** ![copiis](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/copiis/32/171978_2.png) [@copiis](https://community.homey.app/u/copiis)\ **Post date:** [March 3, 2024, 9:34am UTC](https://community.homey.app/t/installation-hilfe-homey-pro-2023/105362/16 "2024-03-03T09:34:12Z")
So sehen ĂŒbrigens meine Textvariablen aus. ![Bildschirmfoto vom 2024-03-03 10-32-56](https://us1.discourse-cdn.com/flex025/uploads/athom/original/3X/d/7/d777bbd878a5629ce821dc0ba852554bba3fc54d.png) ---
**Author:** ![DirkG](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/dirkg/32/118897_2.png) [@DirkG](https://community.homey.app/u/DirkG)\ **Post date:** [March 3, 2024, 11:00am UTC](https://community.homey.app/t/installation-hilfe-homey-pro-2023/105362/17 "2024-03-03T11:00:29Z")
Sehen gut aus! đŸ‘đŸ» FĂŒr die Namen von GerĂ€ten nutze ich tlw. auch Symbole, habe aber noch nie daran auch fĂŒr Textvariablen Symbole zu nutzen, danke fĂŒr den Tipp! Spaß beiseite. Was willst Du damit sagen? Soweit ich weiß können Symbole fĂŒr Testvariablen genutzt werden, allerdings wĂŒrde ich es nicht empfehlen. Wie sollen die denn aussen? Ist das die Ansicht in der Smartphone oder in der WebApp? Sehen die Variablen bei beiden identisch aus? ---
**Author:** ![copiis](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/copiis/32/171978_2.png) [@copiis](https://community.homey.app/u/copiis)\ **Post date:** [March 3, 2024, 11:47am UTC](https://community.homey.app/t/installation-hilfe-homey-pro-2023/105362/18 "2024-03-03T11:47:57Z")
> [@DirkG](#): > > Spaß beiseite. Was willst Du damit sagen? Soweit ich weiß können Symbole fĂŒr Testvariablen genutzt werden, allerdings wĂŒrde ich es nicht empfehlen. > Wie sollen die denn aussen? Ist das die Ansicht in der Smartphone oder in der WebApp? Sehen die Variablen bei beiden identisch aus? Sehen auf beide identisch aus, Web und Phone und im Flow sehen sie so aus und funktionieren auch. ![Bildschirmfoto vom 2024-03-03 12-46-34](https://us1.discourse-cdn.com/flex025/uploads/athom/original/3X/9/8/98b0f0826d59b3c88b8242450b345be8d0dadf13.png) ---
**Author:** ![DirkG](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/dirkg/32/118897_2.png) [@DirkG](https://community.homey.app/u/DirkG)\ **Post date:** [March 3, 2024, 12:51pm UTC](https://community.homey.app/t/installation-hilfe-homey-pro-2023/105362/19 "2024-03-03T12:51:02Z")
Was ist denn jetzt das Problem? đŸ€” ---
**Author:** ![copiis](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/copiis/32/171978_2.png) [@copiis](https://community.homey.app/u/copiis)\ **Post date:** [March 3, 2024, 12:52pm UTC](https://community.homey.app/t/installation-hilfe-homey-pro-2023/105362/20 "2024-03-03T12:52:27Z")
Kein Problem, wollte nur mal zeigen das das möglich ist. [Next page](https://community.homey.app/t/installation-hilfe-homey-pro-2023/105362.md?page=2)