# Installation App MQTT schlug fehl - Retreiving userArray failed: Error: ENOENT: no such file or directory, open '/userdata/owntracks.json' **URL:** \ **Category:** Fragen & Hilfe\ **Created:** [January 11, 2020, 11:11am UTC](https://community.homey.app/t/installation-app-mqtt-schlug-fehl-retreiving-userarray-failed-error-enoent-no-such-file-or-directory-open-userdata-owntracks-json/24228 "2020-01-11T11:11:05Z")\ **Posts on this page:** 7\ **Page:** 1
**Author:** ![OKraftDD](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/okraftdd/32/17267_2.png) [@OKraftDD](https://community.homey.app/u/OKraftDD)\ **Post date:** [January 11, 2020, 11:11am UTC](https://community.homey.app/t/installation-app-mqtt-schlug-fehl-retreiving-userarray-failed-error-enoent-no-such-file-or-directory-open-userdata-owntracks-json/24228/1 "2020-01-11T11:11:05Z")
Hallo Zusammen, ich habe neulich mal versucht, die App MQTT zu installieren. Die Installation schlug mit einer Fehlermeldung fehl: Retreiving userArray failed: Error: ENOENT: no such file or directory, open ‘/userdata/owntracks.json’ Ich dachte, ich lass das Thema dann mal ruhen und kümmere mich später darum. Allerdings habe ich nun den Effekt, dass diese Fehlermeldung bei jedem Homey-Neustart (1x pro Nacht) kommt. Die Suche hier im Forum hat mich leider nicht zur Lösung geführt. Kennt ihr den Effekt? Was würdet ihr in diesem Fall machen? Danke Euch OKraftDD ---
**Author:** ![OKraftDD](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/okraftdd/32/17267_2.png) [@OKraftDD](https://community.homey.app/u/OKraftDD)\ **Post date:** [January 12, 2020, 11:42pm UTC](https://community.homey.app/t/installation-app-mqtt-schlug-fehl-retreiving-userarray-failed-error-enoent-no-such-file-or-directory-open-userdata-owntracks-json/24228/2 "2020-01-12T23:42:13Z")
Keiner eine Idee? ---
**Author:** ![Rocodamelshekima](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/rocodamelshekima/32/8209_2.png) [@Rocodamelshekima](https://community.homey.app/u/Rocodamelshekima)\ **Post date:** [January 13, 2020, 5:12am UTC](https://community.homey.app/t/installation-app-mqtt-schlug-fehl-retreiving-userarray-failed-error-enoent-no-such-file-or-directory-open-userdata-owntracks-json/24228/3 "2020-01-13T05:12:07Z")
Du kannst diesen Fehler einfach ignorieren. ---
**Author:** ![OKraftDD](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/okraftdd/32/17267_2.png) [@OKraftDD](https://community.homey.app/u/OKraftDD)\ **Post date:** [January 13, 2020, 6:22am UTC](https://community.homey.app/t/installation-app-mqtt-schlug-fehl-retreiving-userarray-failed-error-enoent-no-such-file-or-directory-open-userdata-owntracks-json/24228/4 "2020-01-13T06:22:22Z")
Und kann ich ihn auch irgendwie beheben? ---
**Author:** ![Rocodamelshekima](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/rocodamelshekima/32/8209_2.png) [@Rocodamelshekima](https://community.homey.app/u/Rocodamelshekima)\ **Post date:** [January 13, 2020, 6:45am UTC](https://community.homey.app/t/installation-app-mqtt-schlug-fehl-retreiving-userarray-failed-error-enoent-no-such-file-or-directory-open-userdata-owntracks-json/24228/5 "2020-01-13T06:45:08Z")
Warum machst du das jetzt? Es ist ein Fehler, der einmal beim Booten der App auftritt. Danach wird es erst nach einem Neustart der App oder von Homey wieder angezeigt. Also, was willst du reparieren? ---
**Author:** ![OKraftDD](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/okraftdd/32/17267_2.png) [@OKraftDD](https://community.homey.app/u/OKraftDD)\ **Post date:** [January 13, 2020, 9:02am UTC](https://community.homey.app/t/installation-app-mqtt-schlug-fehl-retreiving-userarray-failed-error-enoent-no-such-file-or-directory-open-userdata-owntracks-json/24228/6 "2020-01-13T09:02:45Z")
Ich hätte gern ein sauberes System und würde auch gern Folgeeffekte vermeiden. Interessant ist ja auch die Frage, wieso das überhaupt aufgetreten ist. Ich hab es wie üblich gemacht: App gesucht, App installiert. ---
**Author:** ![Rocodamelshekima](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/rocodamelshekima/32/8209_2.png) [@Rocodamelshekima](https://community.homey.app/u/Rocodamelshekima)\ **Post date:** [January 13, 2020, 9:17am UTC](https://community.homey.app/t/installation-app-mqtt-schlug-fehl-retreiving-userarray-failed-error-enoent-no-such-file-or-directory-open-userdata-owntracks-json/24228/7 "2020-01-13T09:17:53Z")
Nun, es hat etwas mit einer Datei zu tun, die noch nicht erstellt wurde, als die App gestartet wurde. Wohlgemerkt, ich bin kein Experte! Es ist also ein einmaliger Fehler, der ignoriert werden kann.