# Inloggen met de Synology Surveillance Station 2 app lukt niet **URL:** \ **Category:** Apps\ **Created:** [August 7, 2024, 8:37pm UTC](https://community.homey.app/t/inloggen-met-de-synology-surveillance-station-2-app-lukt-niet/114061 "2024-08-07T20:37:51Z")\ **Posts on this page:** 9\ **Page:** 1
**Author:** ![Patrick\_Leliveld](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/patrick_leliveld/32/79677_2.png) [@Patrick\_Leliveld](https://community.homey.app/u/Patrick_Leliveld)\ **Post date:** [August 7, 2024, 8:37pm UTC](https://community.homey.app/t/inloggen-met-de-synology-surveillance-station-2-app-lukt-niet/114061/1 "2024-08-07T20:37:51Z")
Heb de app geïnstalleerd en deze werkte perfect tot een paar weken geleden. Ik vul alle gegevens in interne ip adres van de Synology waar Surveillance Station op draait poort nummer zowel https al http geprobeerd gebruikersnaam wachtwoord bij http poort krijg ik de melding [Inloggen niet gelukt, controleer de instellingen en probeer het opnieuw] wat gaat er fout wie kan mij helpen ---
**Author:** ![Peter\_Kawa](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/peter_kawa/32/173848_2.png) [@Peter\_Kawa](https://community.homey.app/u/Peter_Kawa)\ **Post date:** [August 8, 2024, 1:36am UTC](https://community.homey.app/t/inloggen-met-de-synology-surveillance-station-2-app-lukt-niet/114061/2 "2024-08-08T01:36:45Z")
Hoi Patrick, > [@Patrick\_Leliveld](#): > > tot een paar weken geleden. Het eerste wat ik zou doen, is bedenken / uitvogelen wat er die paar weken geleden gebeurd zou kunnen zijn. Denk aan (automatische) updates op Synology / Homey, veranderd(e) IP adres(sen) etc. Kom je er niet uit, [stel je vraag gerust hier](https://community.homey.app/t/app-pro-synology-surveillance-station-2/71552) aan Martijn, de app maker. ---
**Author:** ![Patrick\_Leliveld](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/patrick_leliveld/32/79677_2.png) [@Patrick\_Leliveld](https://community.homey.app/u/Patrick_Leliveld)\ **Post date:** [August 8, 2024, 8:34pm UTC](https://community.homey.app/t/inloggen-met-de-synology-surveillance-station-2-app-lukt-niet/114061/3 "2024-08-08T20:34:31Z")
Goedenavond, volgens mij heeft alleen Homey een update gehad en we hebben een stroomstoring gehad waardoor Synology offline ging. Mijn Synology heeft geen update gehad. De Synology heeft een vaste ip adres. ---
**Author:** ![Peter\_Kawa](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/peter_kawa/32/173848_2.png) [@Peter\_Kawa](https://community.homey.app/u/Peter_Kawa)\ **Post date:** [August 8, 2024, 11:37pm UTC](https://community.homey.app/t/inloggen-met-de-synology-surveillance-station-2-app-lukt-niet/114061/4 "2024-08-08T23:37:41Z")
> [@Patrick\_Leliveld](#): > > [Inloggen niet gelukt, controleer de instellingen en probeer het opnieuw] Ik begin gewoon ergens, kan van alles zijn: > [@\[APP\]\[Pro\] Synology Surveillance Station 2](https://community.homey.app/t/app-pro-synology-surveillance-station-2/71552/4): > > # Frequently Asked Questions > > > **Q1:** **Reconnect/Repair your device** > > > > **A1.** Go to the devices settings, choose “Maintenance actions” and then “Repair”. > > > **Q2:** **When your Synology reboots, the connection is lost with your device.** > > > > **A1.** Go to the devices settings, choose “Maintenance actions” and then “Repair” Of Verander t toegangswachtwoord op de Synology eens naar iets simpels, zoals 1234 Om auto-hoofdletter fouten te ontwijken. Check je gebruikersnaam hier ook goed op. Check ook goed of er vóór of na het wachtwoord spaties staan. Die kun je vaak zichtbaar maken door triple click met de muis, of Select All te kiezen. Check of Homey en Synology nog in hetzelfde subnet hangen, bv `192.168.10.x` ---
**Author:** ![Patrick\_Leliveld](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/patrick_leliveld/32/79677_2.png) [@Patrick\_Leliveld](https://community.homey.app/u/Patrick_Leliveld)\ **Post date:** [August 10, 2024, 11:52am UTC](https://community.homey.app/t/inloggen-met-de-synology-surveillance-station-2-app-lukt-niet/114061/5 "2024-08-10T11:52:34Z")
Homey zit nu weer alleen verbonden met wifi, zoals in het begin. (weet bijna zeker dat alles nog werkte toen ik hem aan de Lan erbij koppelde) In Synology staat http aan en kan via mijn browser met http poort achter het ip aders gewoon inloggen. heb een nieuwe gebruiker op de Synology aangemaakt Homey met een te makkelijk ww om te testen. via de webbrowser kan ik onder deze gebruiker gewoon in synolgy inloggen toch krijg ik de melding controleer de instellingen Wat kan ik nu nog controleren en aanpassen? ![Scherm­afbeelding 2024-08-10 om 13.40.28](https://us1.discourse-cdn.com/flex025/uploads/athom/original/3X/8/9/8972888be009021cf5e188b6f60f9e82de869a65.png) ---
**Author:** ![Peter\_Kawa](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/peter_kawa/32/173848_2.png) [@Peter\_Kawa](https://community.homey.app/u/Peter_Kawa)\ **Post date:** [August 10, 2024, 2:46pm UTC](https://community.homey.app/t/inloggen-met-de-synology-surveillance-station-2-app-lukt-niet/114061/6 "2024-08-10T14:46:12Z")
Hee Patrick, Ik lees nog niet terug of je dit al hebt geprobeerd? > ![Screenshot from 2024-08-10 16-41-17](https://us1.discourse-cdn.com/flex025/uploads/athom/original/3X/8/1/818fb967aa2d7357edb972969a87d3385b722041.png) Verder kan ik je niet helpen nu; ajb open het topic hieronder en stel je vraag daar. Naast dat evt. andere Synology gebruikers je mss kunnen helpen, krijgt Martijn ook bericht: > [@Peter\_Kawa](#): > > Kom je er niet uit, [stel je vraag gerust hier](https://community.homey.app/t/app-pro-synology-surveillance-station-2/71552) aan Martijn, de app maker. ---
**Author:** ![Patrick\_Leliveld](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/patrick_leliveld/32/79677_2.png) [@Patrick\_Leliveld](https://community.homey.app/u/Patrick_Leliveld)\ **Post date:** [August 10, 2024, 6:24pm UTC](https://community.homey.app/t/inloggen-met-de-synology-surveillance-station-2-app-lukt-niet/114061/7 "2024-08-10T18:24:00Z")
Ik wist van dat je op repair kon klikken, toen dat niet werkte heb ik de bestaande app verwijdert en hem opnieuw gedownload. `dus eigenlijk begin ik “schoon” ---
**Author:** ![Patrick\_Leliveld](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/patrick_leliveld/32/79677_2.png) [@Patrick\_Leliveld](https://community.homey.app/u/Patrick_Leliveld)\ **Post date:** [August 10, 2024, 6:26pm UTC](https://community.homey.app/t/inloggen-met-de-synology-surveillance-station-2-app-lukt-niet/114061/8 "2024-08-10T18:26:47Z")
wel super bedankt voor het meedenken uiteraard ---
**Author:** ![Grete](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/grete/32/113771_2.png) [@Grete](https://community.homey.app/u/Grete)\ **Post date:** [August 23, 2024, 12:36am UTC](https://community.homey.app/t/inloggen-met-de-synology-surveillance-station-2-app-lukt-niet/114061/9 "2024-08-23T00:36:32Z")
Hello! 🙂 Did you figure this out? I had the exact same problem today, but now I found a solution. Instead of “[yyyyyyy.synology.me](http://yyyyyyy.synology.me)” I inserted the quickconnect address: “192-xxx-xx-xx.yyyyyyy.direct.quickconnect.to” - and voila I was logged in! 🥳 I used google to translate your post to Norwegian and then I am replying in English - hope that’s okay 😁