# Impossible de lier Homey pro à alexa

**URL:** <https://community.homey.app/t/impossible-de-lier-homey-pro-a-alexa/123612>\
**Category:** Questions & Aide\
**Created:** [December 11, 2024, 3:47pm UTC](https://community.homey.app/t/impossible-de-lier-homey-pro-a-alexa/123612 "2024-12-11T15:47:02Z")\
**Posts on this page:** 2\
**Page:** 1

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Pibovi\_Bov](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/pibovi_bov/32/115527_2.png) [@Pibovi\_Bov](https://community.homey.app/u/Pibovi_Bov)\
**Post date:** [December 11, 2024, 3:47pm UTC](https://community.homey.app/t/impossible-de-lier-homey-pro-a-alexa/123612/1 "2024-12-11T15:47:02Z")

</div>

bonjour à tous

Je suis nouvel utilisateur de HOMEY PRO. J’ai des connaissances partielles en domotique à base d’ALEXA? (volets, éclairage, arrosage…).  
Et tout ceci fonctionne parfaitement.

Mais je suis perdu sur HOMEY car rien ne fonctionne :

- impossible de mettre le firmware à jour, ça tourne en vain.
- impossible de se connecter à ALEXA ( écran blanc au paramètrage et rien d’autre) alors que j’ai installé la skill HOMEY  
J’ai ré-inilialisée au trombonne pour remettre les paramètres d’usine : pas d’effet  
Je suis sur le même réseau

A se demander si la box ne dysfonctionne pas.

J’ai dû rater une manoeuvre… mais quoi ? ou bien je ne comprend pas l’interaction de HOMEY avec ALEXA?

Je me pose notamment les questions suivantes :

- Alexa ne découvre t’elle que les devices compatibles avec HOMEY ? ou bien est-il possible pour HOMEY de commander ALEXA  
afin d’ activer les devices quelle gère elle même si ces devices ne sont pas compatibles avec HOMEY ?
- est-ce un problème de réseau doit-on fixer HOMEY avec une IP fixe ?

quelqu’un pourrait-il m’aider pour débloquer la situation. Merci d’avance

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Caseda](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/caseda/32/138695_2.png) [@Caseda](https://community.homey.app/u/Caseda)\
**Post date:** [December 11, 2024, 10:00pm UTC](https://community.homey.app/t/impossible-de-lier-homey-pro-a-alexa/123612/2 "2024-12-11T22:00:41Z")

</div>

Bienvenue sur le forum,

> Ce sujet a été déplacé dans la partie française du forum, merci de votre attention pour choisir la bonne catégorie/langue.

> Si vous rencontrez des problèmes avec les actions de modération, n’hésitez pas à me contacter ou à contacter un autre modérateur via Message Privé.  
> [translated by Google]
