# Hue lampen werken niet meer na update Homey **URL:** \ **Category:** Vragen & hulp\ **Created:** [May 28, 2025, 5:13am UTC](https://community.homey.app/t/hue-lampen-werken-niet-meer-na-update-homey/137202 "2025-05-28T05:13:24Z")\ **Posts on this page:** 10\ **Page:** 1
**Author:** ![Heymil](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/heymil/32/49625_2.png) [@Heymil](https://community.homey.app/u/Heymil)\ **Post date:** [May 28, 2025, 5:13am UTC](https://community.homey.app/t/hue-lampen-werken-niet-meer-na-update-homey/137202/1 "2025-05-28T05:13:24Z")
Na de laatste update werkten mijn Hue lampen niet meer. Ook niet na het herstarten van alle apparaten. Vervolgens heb ik de Hue app verwijdererd en opnieuw geïnstalleerd in de hoop dat het weer zou werken. Helaas heeft dit het probleem erger gemaakt en kan ik geen lampen meer toevoegen. Hij geen aan dat er geen apparaten zijn gevonden. Ik heb mijn Homey ook gereset en een back up terug gezet. Ik kan overigens ook nergens inloggen op mijn Hue account… Kan iemand mij helpen? v6.3.10 versie van de officiele Hue app met bridge Homey pro 2019 Anderen hadden blijkbaar ook probleem met de update maar konden het oplossen zonder opnieuw te installeren. > [@Philips Hue Homey app isnt working](https://community.homey.app/t/philips-hue-homey-app-isnt-working/136805/): > > The philips hue app in Homey was updated 5 hours ago. Since then, no hue lamp, sensor or button works anymore. Tried restarting the app, but get the message “app not installed” while it is installed but does not work. Code diagnostisch rapport van de Hue app: 2fe627fc-710a-4537-a4f4-4cf9abd6756f ---
**Author:** ![Dijker](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/d/b9bd4f/32.png) [@Dijker](https://community.homey.app/u/Dijker)\ **Post date:** [May 28, 2025, 5:19am UTC](https://community.homey.app/t/hue-lampen-werken-niet-meer-na-update-homey/137202/2 "2025-05-28T05:19:20Z")
> [@Heymil](#): > > Code diagnostisch rapport van de Hue app: > 2fe627fc-710a-4537-a4f4-4cf9abd6756f Dit is een Community forum, Deze code kan alleen Athom support wat mee. Dus daarvoor hier een Support verzoek doen: [Support | Homey](https://homey.app/support) Tip: NOOIT de App verwijderen als je apparaten gekoppeld hebt. Het maakt het meestal lastiger want je moet alles opnieuw koppelen en alle flows herstellen. [[Tip] Problemen met Homey?](https://community.homey.app/t/tip-problemen-met-homey/35746) en welke update is geïnstalleerd? en welke HUE app gebruikte je? Met of Zonder HUE Bridge? ---
**Author:** ![Heymil](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/heymil/32/49625_2.png) [@Heymil](https://community.homey.app/u/Heymil)\ **Post date:** [May 28, 2025, 10:04am UTC](https://community.homey.app/t/hue-lampen-werken-niet-meer-na-update-homey/137202/3 "2025-05-28T10:04:10Z")
Het is de v6.3.10 versie van de officiele Hue app met bridge. Hij heeft 2 jaar zonder problemen gewerkt en nu dus niet meer… Achteraf gezien had ik hem zeker niet moeten verwijderen… Nog tips met hoe ik het kan oplossen? ---
**Author:** ![Peter\_Kawa](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/peter_kawa/32/173848_2.png) [@Peter\_Kawa](https://community.homey.app/u/Peter_Kawa)\ **Post date:** [May 28, 2025, 12:42pm UTC](https://community.homey.app/t/hue-lampen-werken-niet-meer-na-update-homey/137202/4 "2025-05-28T12:42:12Z")
Je kunt in ieder geval een backup terugzetten om zo je devices weer terug krijgen. Verder moet je echt bij Support zijn. ---
**Author:** ![Sven\_Bakker](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/sven_bakker/32/80078_2.png) [@Sven\_Bakker](https://community.homey.app/u/Sven_Bakker)\ **Post date:** [June 5, 2025, 8:41pm UTC](https://community.homey.app/t/hue-lampen-werken-niet-meer-na-update-homey/137202/5 "2025-06-05T20:41:17Z")
Ook gedoe ermee hier, flows werken niet meer naar behoren, sommige lampen gaan random niet meer mee aan of uit op de eenvoudige flows met Hue sensors, drama. Is er al een oplossing? ---
**Author:** ![Heymil](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/heymil/32/49625_2.png) [@Heymil](https://community.homey.app/u/Heymil)\ **Post date:** [June 6, 2025, 4:15am UTC](https://community.homey.app/t/hue-lampen-werken-niet-meer-na-update-homey/137202/6 "2025-06-06T04:15:33Z")
Er is nog geen oplossing en heb inmiddels ook nog iemand gehoord die hier last van heeft. Ik heb contact opgenomen met support maar wacht nog op een tegenreactie. Tot dan werken mijn flows niet meer. ---
**Author:** ![Ria\_Banis](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/ria_banis/32/7966_2.png) [@Ria\_Banis](https://community.homey.app/u/Ria_Banis)\ **Post date:** [June 6, 2025, 6:51am UTC](https://community.homey.app/t/hue-lampen-werken-niet-meer-na-update-homey/137202/7 "2025-06-06T06:51:54Z")
Ik draai dezelfde app zonder enige problemen op een 2023 pro met de laatste rc firmware. ---
**Author:** ![Jari\_Minnen](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/jari_minnen/32/68101_2.png) [@Jari\_Minnen](https://community.homey.app/u/Jari_Minnen)\ **Post date:** [February 5, 2026, 11:03pm UTC](https://community.homey.app/t/hue-lampen-werken-niet-meer-na-update-homey/137202/8 "2026-02-05T23:03:18Z")
ik heb dat probleem dus ook een homey restart lost het op. maar dan komt het heel snel terug ---
**Author:** ![smarthomesven](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/smarthomesven/32/79712_2.png) [@smarthomesven](https://community.homey.app/u/smarthomesven)\ **Post date:** [February 6, 2026, 6:47am UTC](https://community.homey.app/t/hue-lampen-werken-niet-meer-na-update-homey/137202/9 "2026-02-06T06:47:26Z")
Het kan aan je netwerkverbinding liggen. Ik heb het probleem ook, maar alleen als de netwerkverbinding naar de Hue bridge of de Homey verbroken was. Het lijkt erop dat de Hue app niet automatisch opnieuw verbindt met de Bridge. Hoe zijn de Homey en de Hue bridge verbonden? Bekabeld of via WiFi? ---
**Author:** ![Jari\_Minnen](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/jari_minnen/32/68101_2.png) [@Jari\_Minnen](https://community.homey.app/u/Jari_Minnen)\ **Post date:** [February 6, 2026, 7:59am UTC](https://community.homey.app/t/hue-lampen-werken-niet-meer-na-update-homey/137202/10 "2026-02-06T07:59:03Z")
Bekabeld maar denk dat ik het probleem heb gevonden. Ik had de brige op een trunk poort gezet alleen dat lijkt niet meer goed te gaan dan maar juiste vlam en de trunk poort er af