# Homey verliert Kontakt zu Shelly Door 2 Geräten…

**URL:** <https://community.homey.app/t/homey-verliert-kontakt-zu-shelly-door-2-geraten/97329>\
**Category:** Geräte\
**Created:** [December 9, 2023, 6:47pm UTC](https://community.homey.app/t/homey-verliert-kontakt-zu-shelly-door-2-geraten/97329 "2023-12-09T18:47:15Z")\
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**Author:** ![Stefan\_Beck](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/stefan_beck/32/80078_2.png) [@Stefan\_Beck](https://community.homey.app/u/Stefan_Beck)\
**Post date:** [December 9, 2023, 6:47pm UTC](https://community.homey.app/t/homey-verliert-kontakt-zu-shelly-door-2-geraten/97329/1 "2023-12-09T18:47:15Z")

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Hallo zusammen, homey hatte meine 3 Shelly Door 2 Geräte verloren. (Es stand letzter Kontakt vor 7 Tagen). Auf die Geräte (feste IP) kam ich drauf, auch in der Shelly App sind diese abrufbar und aktuell… habe die Geräte aus homey entfernt und neu integriert. Geräte waren dann da, haben 4 Tage funktioniert und sind nun wieder seit 5 Tagen offline. Per IP komme ich auf die Geräte drauf, ebenfalls sind die Geräte in der Shelly App aktuell…. Was kann ich machen um das Problem zu beheben?

 ![IMG_9765](https://us1.discourse-cdn.com/flex025/uploads/athom/original/3X/2/3/230bc98455e5064704ec8ac119b4ea00fbf15423.jpeg)

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**Post date:** [December 10, 2023, 7:17am UTC](https://community.homey.app/t/homey-verliert-kontakt-zu-shelly-door-2-geraten/97329/2 "2023-12-10T07:17:06Z")

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Hi Stefan, ich hab zwar keine Türkontakte, aber ich vermute, wo der Fehler ist.  
Bitte geh mal per IP-Adresse auf deine Türkontakte (nicht per Shelly App).  
Jetzt einen Klick auf Internet. Du solltest so eine Option vorfinden. Bitte einschalten und die IP deines Homeys eintragen. Der Port 5683 bleibt gleich. Jetzt teste mal.

 ![Screenshot_20231210-081627_Chrome](https://us1.discourse-cdn.com/flex025/uploads/athom/original/3X/2/8/286bc97c088dbdeb1ff53c8de0085e3940d1e95f.jpeg)

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**Author:** ![Stefan\_Beck](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/stefan_beck/32/80078_2.png) [@Stefan\_Beck](https://community.homey.app/u/Stefan_Beck)\
**Post date:** [December 10, 2023, 12:08pm UTC](https://community.homey.app/t/homey-verliert-kontakt-zu-shelly-door-2-geraten/97329/3 "2023-12-10T12:08:56Z")

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Vielen Dank, jetzt geht es wieder… habe homey letzte Woche eine feste IP gegeben … lag dann daran… vielen vielen Dank