# Homey Pro - start niet op na stroomuitval (Another inAppBrowser is already being presented)

**URL:** <https://community.homey.app/t/homey-pro-start-niet-op-na-stroomuitval-another-inappbrowser-is-already-being-presented/121862>\
**Category:** 🇳🇱 Nederlands (Dutch)\
**Created:** [November 27, 2024, 8:13pm UTC](https://community.homey.app/t/homey-pro-start-niet-op-na-stroomuitval-another-inappbrowser-is-already-being-presented/121862 "2024-11-27T20:13:33Z")\
**Posts on this page:** 13\
**Page:** 1

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Theo\_van\_Ruiten](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/theo_van_ruiten/32/79069_2.png) [@Theo\_van\_Ruiten](https://community.homey.app/u/Theo_van_Ruiten)\
**Post date:** [November 27, 2024, 8:13pm UTC](https://community.homey.app/t/homey-pro-start-niet-op-na-stroomuitval-another-inappbrowser-is-already-being-presented/121862/1 "2024-11-27T20:13:33Z")

</div>

Another inAppBrowser is already being presented.  
Dit is de mededeling die ik krijg nadat in de nacht met onweer de stroom is uitgevallen. Na de aardlekschakelaar weer teruggezet te hebben start de Homey met de bovenstaande mededeling. App verwijderen en opnieuw installeren levert hetzelfde resultaat. Hoe moet ik dit oplossen?

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Peter\_Kawa](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/peter_kawa/32/173848_2.png) [@Peter\_Kawa](https://community.homey.app/u/Peter_Kawa)\
**Post date:** [November 27, 2024, 9:57pm UTC](https://community.homey.app/t/homey-pro-start-niet-op-na-stroomuitval-another-inappbrowser-is-already-being-presented/121862/3 "2024-11-27T21:57:58Z")

</div>

@Theo_van_Ruiten  
Werkt de web app nog wel?

Heb je Homey al nogmaals opnieuw gestart? Softwarematig bedoel ik.  
Dat kun je doen via: [https://my.homey.app/settings/system/general](https://my.homey.app/settings/system/general)

Mocht bovenstaande geen verschil maken:  
Hoe lang was Homey zonder stroom?  
Als dat een paar minuutjes was, zou ik hem even 15 minuten van stroom halen.

* * *

Zelfde issue als deze Engelstalige post, maar de TS daarvan reageert niet:

> [@Cant connect to Homey pro 2023](https://community.homey.app/t/cant-connect-to-homey-pro-2023/121604):
>
> Cant connect get error “another inappbrowser is already being presented”

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![robertklep](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/robertklep/32/160628_2.png) [@robertklep](https://community.homey.app/u/robertklep)\
**Post date:** [November 28, 2024, 5:40am UTC](https://community.homey.app/t/homey-pro-start-niet-op-na-stroomuitval-another-inappbrowser-is-already-being-presented/121862/4 "2024-11-28T05:40:32Z")

</div>

> [@Theo\_van\_Ruiten](#):
>
> Hoe moet ik dit oplossen?

Dit is een bug in de mobiele app, je moet contact opnemen met Athom.

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Dijker](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/d/b9bd4f/32.png) [@Dijker](https://community.homey.app/u/Dijker)\
**Post date:** [November 29, 2024, 4:06pm UTC](https://community.homey.app/t/homey-pro-start-niet-op-na-stroomuitval-another-inappbrowser-is-already-being-presented/121862/5 "2024-11-29T16:06:42Z")

</div>

Split this topic on November 29, 2024, 4:06pm UTC

4 posts were merged into an existing topic: [Cant connect to Homey Pro - (Another inAppBrowser is already being presented)](https://community.homey.app/t/cant-connect-to-homey-pro-another-inappbrowser-is-already-being-presented/121604/5)

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Theo\_van\_Ruiten](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/theo_van_ruiten/32/79069_2.png) [@Theo\_van\_Ruiten](https://community.homey.app/u/Theo_van_Ruiten)\
**Post date:** [November 28, 2024, 8:02pm UTC](https://community.homey.app/t/homey-pro-start-niet-op-na-stroomuitval-another-inappbrowser-is-already-being-presented/121862/6 "2024-11-28T20:02:37Z")

</div>

Homey is na het onweer ongeveer een uur van het stroom geweest. Alles geprobeerd: opnieuw van stroom af; opnieuw verbinden met internet; app verwijderen en opnieuw installeren (zie bovenstaand suggestie). Maar na inloggen weer de foutmelding: “kan niet verbinden met Homey Pro van Theo”. Hoe nu verder? Wie weet een oplossing?

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Theo\_van\_Ruiten](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/theo_van_ruiten/32/79069_2.png) [@Theo\_van\_Ruiten](https://community.homey.app/u/Theo_van_Ruiten)\
**Post date:** [November 28, 2024, 8:31pm UTC](https://community.homey.app/t/homey-pro-start-niet-op-na-stroomuitval-another-inappbrowser-is-already-being-presented/121862/8 "2024-11-28T20:31:16Z")

</div>

? Hoe krijg ik contact met Athom

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Dijker](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/d/b9bd4f/32.png) [@Dijker](https://community.homey.app/u/Dijker)\
**Post date:** [November 29, 2024, 6:00pm UTC](https://community.homey.app/t/homey-pro-start-niet-op-na-stroomuitval-another-inappbrowser-is-already-being-presented/121862/15 "2024-11-29T18:00:55Z")

</div>

> [@Theo\_van\_Ruiten](#):
>
> Hoe krijg ik contact met Athom

De eerste hit als je dat in Google invult:  
[Contact | Homey](https://homey.app/nl-nl/contact/)

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Theo\_van\_Ruiten](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/theo_van_ruiten/32/79069_2.png) [@Theo\_van\_Ruiten](https://community.homey.app/u/Theo_van_Ruiten)\
**Post date:** [November 29, 2024, 7:14pm UTC](https://community.homey.app/t/homey-pro-start-niet-op-na-stroomuitval-another-inappbrowser-is-already-being-presented/121862/16 "2024-11-29T19:14:56Z")

</div>

Ik heb mijn probleem bij Athom gemeld. Wacht op hun antwoord.

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Frans\_Claassens](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/frans_claassens/32/8785_2.png) [@Frans\_Claassens](https://community.homey.app/u/Frans_Claassens)\
**Post date:** [December 3, 2024, 9:19pm UTC](https://community.homey.app/t/homey-pro-start-niet-op-na-stroomuitval-another-inappbrowser-is-already-being-presented/121862/17 "2024-12-03T21:19:50Z")

</div>

Apparaat waar mobiele app op staat opnieuw opstarten

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Theo\_van\_Ruiten](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/theo_van_ruiten/32/79069_2.png) [@Theo\_van\_Ruiten](https://community.homey.app/u/Theo_van_Ruiten)\
**Post date:** [December 4, 2024, 6:51pm UTC](https://community.homey.app/t/homey-pro-start-niet-op-na-stroomuitval-another-inappbrowser-is-already-being-presented/121862/18 "2024-12-04T18:51:53Z")

</div>

iPad opnieuw gestart, Router/modem opnieuw gestart, homey van stroom af en weer aansluiten, idem van netwerk af en weer aan. De mededeling blijft hetzelfde. Ook nog steeds geen reactie van Athom op mijn klacht.

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Theo\_van\_Ruiten](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/theo_van_ruiten/32/79069_2.png) [@Theo\_van\_Ruiten](https://community.homey.app/u/Theo_van_Ruiten)\
**Post date:** [December 11, 2024, 12:29pm UTC](https://community.homey.app/t/homey-pro-start-niet-op-na-stroomuitval-another-inappbrowser-is-already-being-presented/121862/19 "2024-12-11T12:29:27Z")

</div>

Zelf opnieuw aansluiten direct op router werkt niet. Ik denk nu dat de bijzondere verbinding met 220 V en internet met 1 aansluiting op de Homey de klap van het onweer niet goed heeft verwerkt en dat daardoor de Homey geen contact meer kan maken met internet.

Theo

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Theo\_van\_Ruiten](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/theo_van_ruiten/32/79069_2.png) [@Theo\_van\_Ruiten](https://community.homey.app/u/Theo_van_Ruiten)\
**Post date:** [December 18, 2024, 2:22pm UTC](https://community.homey.app/t/homey-pro-start-niet-op-na-stroomuitval-another-inappbrowser-is-already-being-presented/121862/20 "2024-12-18T14:22:09Z")

</div>

Ik heb het probleem opgelost. Door usb kabel, netwerkkabel en adapter steeds te vervangen ben ik erachter gekomen dat de adapter kapot is. Waarschijnlijk kan deze adapter niet tegen blikseminslag. Met een andere adapter werkt my Homey pro weer als vanouds.

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Peter\_Kawa](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/peter_kawa/32/173848_2.png) [@Peter\_Kawa](https://community.homey.app/u/Peter_Kawa)\
**Post date:** [December 18, 2024, 11:45pm UTC](https://community.homey.app/t/homey-pro-start-niet-op-na-stroomuitval-another-inappbrowser-is-already-being-presented/121862/21 "2024-12-18T23:45:50Z")

</div>

> [@Theo\_van\_Ruiten](#):
>
> Waarschijnlijk kan deze adapter niet tegen blikseminslag

Ik denk dat (heel) veel electronica daar van zichzelf niet tegen kan.  
Ik denk dat je erg mazzel hebt gehad als dit de enige schade was.
