# Homey Pro problemi di acesso da remoto

**URL:** <https://community.homey.app/t/homey-pro-problemi-di-acesso-da-remoto/123825>\
**Category:** 🇮🇹 Italiano (Italian)\
**Created:** [December 12, 2024, 8:34pm UTC](https://community.homey.app/t/homey-pro-problemi-di-acesso-da-remoto/123825 "2024-12-12T20:34:44Z")\
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**Author:** ![Alberto\_Bombelli68](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/alberto_bombelli68/32/120334_2.png) [@Alberto\_Bombelli68](https://community.homey.app/u/Alberto_Bombelli68)\
**Post date:** [December 12, 2024, 8:34pm UTC](https://community.homey.app/t/homey-pro-problemi-di-acesso-da-remoto/123825/1 "2024-12-12T20:34:44Z")

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qualcuno mi può aiutare ho questo problema non riesco a accedere al mio Homey Pro se non sono nella mia rete wifi.  
ho provato a configurare il forwarding sul mio fritz box 7690 attivando un ip statico e aprendo la porta 443 ma non riesco a riuscire a configurarlo

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**Author:** ![johan\_W](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/johan_w/32/17556_2.png) [@johan\_W](https://community.homey.app/u/johan_W)\
**Post date:** [December 12, 2024, 10:01pm UTC](https://community.homey.app/t/homey-pro-problemi-di-acesso-da-remoto/123825/2 "2024-12-12T22:01:54Z")

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Hai impostato il port forwarding corretto? vedi questa spiegazione

[![](https://us1.discourse-cdn.com/flex025/uploads/athom/original/3X/f/a/faf0393a6cc6d39066d10d7daa954a1b503f2d86.jpeg "Configurare le abilitazioni porte nel FRITZ!Box | Chiedi a FRITZ! 11") ](https://www.youtube.com/watch?v=wjEgGaS5M2U)

Sei sicuro che homey sia configurato con la corretta prenotazione dell’indirizzo IP (DHCP) all’interno del tuo Fritzbox?

Le impostazioni di rete sono corrette in modo che il tuo familiare utilizzi correttamente l’indirizzo IP del gateway?

I have use Google translate 🙂

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**Author:** ![Alberto\_Bombelli68](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/alberto_bombelli68/32/120334_2.png) [@Alberto\_Bombelli68](https://community.homey.app/u/Alberto_Bombelli68)\
**Post date:** [December 13, 2024, 5:27pm UTC](https://community.homey.app/t/homey-pro-problemi-di-acesso-da-remoto/123825/3 "2024-12-13T17:27:47Z")

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si avevo già provato cosi ma non funziona mi sapete dire con quale sistema di accesso comunica homey ho provato ,

ftp - http - https- accesso a internet sia via ipv4 e ipv6 ho solo ipv4 ma non mi funziona

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**Author:** ![johan\_W](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/johan_w/32/17556_2.png) [@johan\_W](https://community.homey.app/u/johan_W)\
**Post date:** [December 14, 2024, 11:16am UTC](https://community.homey.app/t/homey-pro-problemi-di-acesso-da-remoto/123825/4 "2024-12-14T11:16:23Z")

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