# Homey pro nach FW Updates immer offline **URL:** \ **Category:** đŸ‡©đŸ‡Ș Deutsch (German)\ **Created:** [December 16, 2025, 7:39am UTC](https://community.homey.app/t/homey-pro-nach-fw-updates-immer-offline/146991 "2025-12-16T07:39:16Z")\ **Posts on this page:** 20\ **Page:** 1
**Author:** ![PeHe](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/pehe/32/120855_2.png) [@PeHe](https://community.homey.app/u/PeHe)\ **Post date:** [December 16, 2025, 7:39am UTC](https://community.homey.app/t/homey-pro-nach-fw-updates-immer-offline/146991/1 "2025-12-16T07:39:16Z")
Hallo, ich habe den Effekt (nach inzwischen zwei FW-Updates) dass mein Homey pro (2023) danach immer “offline” ist. Hab ihn seit 6 Tagen in Betrieb. Dann erfolgte FW Update auf 12.9.1 in der Nacht. Morgens war er offline Heute Nacht dann wieder. FW Update auf 12.10.0. Heute Morgen war Homey offline. Ist mit dem originalen Netzwerkadapter an der Fritzbox verbunden. Hat das noch jemand ? ---
**Author:** ![ChrisG](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/chrisg/32/8825_2.png) [@ChrisG](https://community.homey.app/u/ChrisG)\ **Post date:** [December 16, 2025, 8:18am UTC](https://community.homey.app/t/homey-pro-nach-fw-updates-immer-offline/146991/2 "2025-12-16T08:18:20Z")
> [@PeHe](#): > > Ist mit dem originalen Netzwerkadapter an der Fritzbox verbunden. Verwendest Du eine fixe IP-Adresse fĂŒr deinen Homey Pro? ---
**Author:** ![PeHe](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/pehe/32/120855_2.png) [@PeHe](https://community.homey.app/u/PeHe)\ **Post date:** [December 16, 2025, 8:19am UTC](https://community.homey.app/t/homey-pro-nach-fw-updates-immer-offline/146991/3 "2025-12-16T08:19:41Z")
Hi Chris, ja, IP-Adressen sind fest zugewiesen ---
**Author:** ![ChrisG](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/chrisg/32/8825_2.png) [@ChrisG](https://community.homey.app/u/ChrisG)\ **Post date:** [December 16, 2025, 8:39am UTC](https://community.homey.app/t/homey-pro-nach-fw-updates-immer-offline/146991/4 "2025-12-16T08:39:05Z")
Weil ich nur Probleme mit der Fritzbox hatte (Sorry die Dinger sind Schrott), verwende ich sie seit lÀngerem nicht mehr, also kann ich Dir nur noch bedingt helfen. Hast Du die Box schon Einmahl neu gestartet, dass hat bei mir teilweise geholfen ? BDW: Dies scheint kein generelles Problem von Homey zu sein, denn bei mir (und vielen anderen) funktionieren die Updates einwandfrei. ---
**Author:** ![Undertaker](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/undertaker/32/53278_2.png) [@Undertaker](https://community.homey.app/u/Undertaker)\ **Post date:** [December 16, 2025, 9:39am UTC](https://community.homey.app/t/homey-pro-nach-fw-updates-immer-offline/146991/5 "2025-12-16T09:39:43Z")
Zumindest hab ich heute nicht mit der Fritzbox angefangen und ja, @ChrisG hat es mit einem Satz erklÀrt, die Dinger sind Schrott. Ich kann auch nur sagen, das Update lief einwandfrei durch. Ich gehe mal davon aus, dass der Fehler in deinem Netzwerk zu suchen ist. IP Adresse doppelt vergeben ? Steht Homey direkt neben der Fritze ? Hast du Repeater angemeldet und ein Mesh Netzwerk mit automatischer Kanalwahl ? ---
**Author:** ![PeHe](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/pehe/32/120855_2.png) [@PeHe](https://community.homey.app/u/PeHe)\ **Post date:** [December 16, 2025, 9:47am UTC](https://community.homey.app/t/homey-pro-nach-fw-updates-immer-offline/146991/6 "2025-12-16T09:47:16Z")
Nope, IP-Adresse ist eindeutig. (Und auch brav in einer Liste gepflegt da ich, je nach GerĂ€tetyp, Nummernkreise habe 😅 ) Homey steht auch direkt neben der Box. Repeater (die aber primĂ€r auch per LAN an der Box) hab ich auch. Hab aber bemerkt dass ich den Homey nicht im WLAN gesperrt hatte. (Hatte Homey also einmal per LAN und per WLAN Verbindung in der Box) Brauch ich ja nicht da direkt per LAN verbunden. Vielleicht lags daran. WLAN-verbindung hab ich jetzt zumindest mal gesperrt. Ich beobachte. Danke euch ---
**Author:** ![Heinz\_Himmel](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/heinz_himmel/32/159280_2.png) [@Heinz\_Himmel](https://community.homey.app/u/Heinz_Himmel)\ **Post date:** [December 16, 2025, 10:12am UTC](https://community.homey.app/t/homey-pro-nach-fw-updates-immer-offline/146991/7 "2025-12-16T10:12:42Z")
Gut, dass das jemand anderem auch aufgefallen ist. Gestern spinnte mein Homey nach dem Update um 4:23 Uhr auf 12.10.0 ebenfalls. Viel zweimal aus und war offline. Feste IP per LAN und WLAN (definitiv nicht doppelt) 3 Meter von der Fritzbox entfernt Homey am Mesh, keine automatische Kanalwahl ---
**Author:** ![PeHe](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/pehe/32/120855_2.png) [@PeHe](https://community.homey.app/u/PeHe)\ **Post date:** [December 16, 2025, 10:25am UTC](https://community.homey.app/t/homey-pro-nach-fw-updates-immer-offline/146991/8 "2025-12-16T10:25:33Z")
Ich ĂŒberlege mir eine schaltbare Steckdose reinzuhĂ€ngen um den Homey, ggf. dann auch von extern neu starten zu können. Sinnigerweise natĂŒrlich eine Shelly die ich auch via Shelly-App schalten kann. Das sollte reichen. Zumindest reichte es bisher einfach den Homey kurz vom Strom zu nehmen und wieder einzustöpseln. Die Fritzbox an sich hĂ€ngt eh an ner Mini-USV ---
**Author:** ![schmucke](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/schmucke/32/79913_2.png) [@schmucke](https://community.homey.app/u/schmucke)\ **Post date:** [December 16, 2025, 10:55am UTC](https://community.homey.app/t/homey-pro-nach-fw-updates-immer-offline/146991/9 "2025-12-16T10:55:34Z")
Das wĂ€re aber keine Lösung auf dauer, da solltest Ihr eher den Support anschreiben als dich mit einer KrĂŒcke zu behelfen, das harte Ausschalten ist auf Dauer fĂŒr so ein GerĂ€t nicht gut. ---
**Author:** ![PeHe](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/pehe/32/120855_2.png) [@PeHe](https://community.homey.app/u/PeHe)\ **Post date:** [December 16, 2025, 11:02am UTC](https://community.homey.app/t/homey-pro-nach-fw-updates-immer-offline/146991/10 "2025-12-16T11:02:59Z")
Mittelfristig schon. Klar. Aber ich möchte es zunĂ€chst noch beobachten Sprich: Ob es ggf. an der “doppelten” Einbindung via LAN/WLAN lag. UnabhĂ€ngig davon ist eine “Backup-Lösung” via einer schaltbaren Steckdose immer von Vorteil. Was anderes als den Homey heute vom Strom zu trennen ist das ja letztendlich auch nicht. So lange man zu Hause ist ist dass ja auch kein Problem. Nur wenn man eben mal unterwegs ist hat man ansonsten ja keine Möglichkeit da man ja auch nicht auf den Homey zugreifen kann ---
**Author:** ![DirkG](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/dirkg/32/118897_2.png) [@DirkG](https://community.homey.app/u/DirkG)\ **Post date:** [December 16, 2025, 12:13pm UTC](https://community.homey.app/t/homey-pro-nach-fw-updates-immer-offline/146991/11 "2025-12-16T12:13:24Z")
> [@PeHe](#): > > Ist mit dem originalen Netzwerkadapter an der Fritzbox verbunden. Hoffentlich auch mit dem originalen Netzteil und USB-C Kabel? Im Gegensatz zu ĂŒblichen USB-C Netzteilen stellt das originale Homey Netzteil nĂ€mlich 5.2 anstelle von 5.0 V zur VerfĂŒgung: ![IMG_1502](https://us1.discourse-cdn.com/flex025/uploads/athom/original/3X/8/1/81c5d3cc5e7577f0bb7604db7239f54c675f176f.jpeg) > [@PeHe](#): > > Homey steht auch direkt neben der Box. Ein bisschen Platz zwischen FritzBox und Homey wĂ€re sicherlich kein Nachteil. Homey kann rel. zickig sein, wenn sich andere elektrische GerĂ€te in direkter NĂ€he befinden. Das war bei meinem zumindest der Fall, als dieser nur per WLAN verbunden war. > [@PeHe](#): > > Ob es ggf. an der “doppelten” Einbindung via LAN/WLAN lag. Nein, sollte definitiv nicht das Problem sein. Mein HP ist schon immer per WLAN und LAN verbunden und hatte noch nie Probleme damit. > [@PeHe](#): > > Sinnigerweise natĂŒrlich eine Shelly die ich auch via Shelly-App schalten kann. Sinnigerweise eine [FRITZ!DECT 200](https://fritz.com/products/fritz-dect-200-20002572), da diese selbst dann noch funktioniert, wenn kein WLAN zur VerfĂŒgung steht. @PeHe und @Heinz_Himmel, ich wĂŒrde Euch empfehlen Auto-Updates zu deaktivieren, sowohl Firmware- als auch App-Updates. Dann kann es auch nicht passieren, dass man morgens aufwacht und nichts mehr funktioniert. Falls neue Firmware- und App-Updates zur VerfĂŒgung stehen, wird man ĂŒblicherweise per Timeline- und/oder Push-Benachrichtigung informiert. Voraussetzung, die Benachrichtigungen sind aktiviert: _ **Homey Smartphone App → Startseite → oben rechts auf Euer Icon tippen → Zeitleiste anzeigen → ⚙ → Aktualisierungen bzw. Apps → Timeline und/oder Push-Benachrichtigung einschalten** _ Wenn Ihr die Updates dann manuell durchfĂŒhrt und es wĂŒrde etwas schief laufen, dann habt Ihr zumindest die Möglichkeit direkt was zu unternehmen. ---
**Author:** ![PeHe](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/pehe/32/120855_2.png) [@PeHe](https://community.homey.app/u/PeHe)\ **Post date:** [December 16, 2025, 12:37pm UTC](https://community.homey.app/t/homey-pro-nach-fw-updates-immer-offline/146991/12 "2025-12-16T12:37:12Z")
Ja, auch mit dem originalen Netzteil. Platz
. naja, wird schwierig. Ist halt die berĂŒhmte “Ecke” wo man die Technik soweit “versteckt”. Alternative wĂ€re den Homey in eine andere Ecke zu stellen wo ich diesen dann ĂŒber Switch und Repeater ans LAN hĂ€nge. DĂŒrfte der StabilitĂ€t des Homey nicht zutrĂ€glich sein. Auch wenn kein einziges anderes GerĂ€t mit sowas rumzickt. ---
**Author:** ![DirkG](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/dirkg/32/118897_2.png) [@DirkG](https://community.homey.app/u/DirkG)\ **Post date:** [December 16, 2025, 1:42pm UTC](https://community.homey.app/t/homey-pro-nach-fw-updates-immer-offline/146991/13 "2025-12-16T13:42:15Z")
Im beiliegendem “Quick Start Guide” steht nun mal folgendes: ![IMG_1503](https://us1.discourse-cdn.com/flex025/uploads/athom/original/3X/c/a/ca0a5585271a3f1967a5223b997898ad8b545918.jpeg) Ich weiß, manche haben Ihren Homey in einem Netzwerkschrank neben ein Philips Hue Bridge und einem Raspberry Pi mit Zigbee Dongle und es funktioniert trotzdem. Aber wenn es um Fehlersuche geht, sollte man mMn alle Hinweise, vor allem die vom Hersteller, beachten. ---
**Author:** ![PeHe](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/pehe/32/120855_2.png) [@PeHe](https://community.homey.app/u/PeHe)\ **Post date:** [December 16, 2025, 1:54pm UTC](https://community.homey.app/t/homey-pro-nach-fw-updates-immer-offline/146991/14 "2025-12-16T13:54:57Z")
Naja, ich sag mal so: Wenn Homey eine abslout stabile WLAN Verbindung mit einer VerfĂŒgbarkeit \>=99% gewĂ€hrleistet: Kein Ding. Dann kann ich mir das Ding auf den Wohnzimmerschrank stellen 😅 . Genau dies scheint ja aber, so ist zumindest hĂ€ufig zu lesen, nicht der Fall. Also muss er eben in die NĂ€he eines Netzwerkanschlusses. Auch wenn andere gerĂ€te absolut keine Probleme mit Switches/Repeatern haben bin ich da mim Homey etwas “Vorsichtig”. Kurzum: Muss er abkönnen in einer “Ecke” zu stehen (zumal die Devices die verbunden sind ja ĂŒberhaupt kein Problem mit der “Erreichbarkeit” haben) oder ich muss zu dem Schluß kommen dass das System halt schlicht und einfach ungeeignet fĂŒr meine Zwecke ist đŸ€·â€â™‚ïž . Zumal mein (noch) vorhandenes anderes SmartHome-System welches jetzt ĂŒber 10 jahre auf dem Buckel hat zumindest diesezĂŒglich keinerlei Zicken gemacht hat. Und das steht in der gleichen Ecke und bietet nicht mal LAN-Anschluss. Aber wie geschrieben: Ich beobachte einfach mal wie es sich bei den nĂ€chsten FW-Updates so verhĂ€lt ---
**Author:** ![Heinz\_Himmel](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/heinz_himmel/32/159280_2.png) [@Heinz\_Himmel](https://community.homey.app/u/Heinz_Himmel)\ **Post date:** [December 18, 2025, 10:02am UTC](https://community.homey.app/t/homey-pro-nach-fw-updates-immer-offline/146991/15 "2025-12-18T10:02:42Z")
Soeben wieder offline gegangen 😔 ![grafik](https://us1.discourse-cdn.com/flex025/uploads/athom/original/3X/5/2/521bd825bdaf84d901fd9ce18ece65e4f5b332ae.png) ---
**Author:** ![PeHe](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/pehe/32/120855_2.png) [@PeHe](https://community.homey.app/u/PeHe)\ **Post date:** [December 18, 2025, 10:36am UTC](https://community.homey.app/t/homey-pro-nach-fw-updates-immer-offline/146991/16 "2025-12-18T10:36:50Z")
Kam ein FW-Update ? Ich hab bisher nur Probleme in Verbindung mit zwischenzeitlich zwei FW-Updates gehabt. Ansonsten schnurrt Homey problemlos Ein weiterer Punkt: Die FW Updates von Homey fanden alle um ca. 03:00 - 03:30 Uhr statt. Das ist in der regel auch der Zeitraum in dem die Fritzbox eine kurze die Verbindung unterbricht um einer Zwnagstrennung durch den Internetanbieter zuvorzukommen. Kurzum: Könnte ein unglĂŒckliche Überschneidung sein ---
**Author:** ![Heinz\_Himmel](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/heinz_himmel/32/159280_2.png) [@Heinz\_Himmel](https://community.homey.app/u/Heinz_Himmel)\ **Post date:** [December 18, 2025, 10:38am UTC](https://community.homey.app/t/homey-pro-nach-fw-updates-immer-offline/146991/17 "2025-12-18T10:38:48Z")
Homey Updates habe ich deaktiviert. Lasse ich mir nur melden und mache es, wenn ich Zuhause bin. Gestern um 16:23 Uhr war das letzte App-Update (Tapo). Nach ca. 3 Minuten war die Verbindung auch wieder da. Ist nur blöd, wenn gerade in dieser Offline Zeit ein Flow starten sollte ---
**Author:** ![PeHe](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/pehe/32/120855_2.png) [@PeHe](https://community.homey.app/u/PeHe)\ **Post date:** [December 18, 2025, 10:47am UTC](https://community.homey.app/t/homey-pro-nach-fw-updates-immer-offline/146991/18 "2025-12-18T10:47:38Z")
Ok, hatte gestern auch ein App-Update (Roborock). Da hatte ich aber keinerlei BeeintrÀchtigung ---
**Author:** ![PeHe](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/pehe/32/120855_2.png) [@PeHe](https://community.homey.app/u/PeHe)\ **Post date:** [December 22, 2025, 7:48am UTC](https://community.homey.app/t/homey-pro-nach-fw-updates-immer-offline/146991/19 "2025-12-22T07:48:27Z")
Ich hatte gerade folgenden Effekt: Homey meldete sich als ‚offline‘. Nach ca. zwei Minuten war die Homey-App ohne mein Zutun wieder erreichbar. In der Web-App wurde das GerĂ€t merkwĂŒrdigerweise weiterhin als offline angezeigt. Erst nach mehrmaligem Neuladen der Seite funktionierte es auch dort wieder. In der Zeitleiste taucht nix verdĂ€chtiges auf. Keine Updates, kein sonstwas. In den Router Ereignissen auch nichts auffĂ€lliges. Homey hĂ€ngt ja am LAN-Port direkt am Router. WLAN des Homey ist abgeschaltet bzw. vielmehr im Router gesperrt. Also auch hier eigenlich kein potenzieller Wechsel zu einem Mesh-Repeater o.Ă€. Zumal die IP fix vergeben ist. Kann es eher an der Homey-Cloud liegen ? ---
**Author:** ![Undertaker](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/undertaker/32/53278_2.png) [@Undertaker](https://community.homey.app/u/Undertaker)\ **Post date:** [December 22, 2025, 8:15am UTC](https://community.homey.app/t/homey-pro-nach-fw-updates-immer-offline/146991/20 "2025-12-22T08:15:54Z")
> [@PeHe](#): > > Ich hatte gerade folgenden Effekt: Homey meldete sich als ‚offline‘. > Nach ca. zwei Minuten war die Homey-App ohne mein Zutun wieder erreichbar. > In der Web-App wurde das GerĂ€t merkwĂŒrdigerweise weiterhin als offline angezeigt. Erst nach mehrmaligem Neuladen der Seite funktionierte es auch dort wieder. Da wĂŒrd ich mir keine Sorgen machen. Wenn er verdammt viel zu tun hat, z.B. Backup oder komplexe Aufgaben, kann es schon mal kurz gezwungen sein, seine Aufgabe in Reihe abzuarbeiten. Denk daran, ein CM4 Raspi Modul, ist kein Core i7. Du kannst höchstens mal das LAN-Kabel tauschen. Das Wlan musst du nicht abschalten oder blockieren. Vielleicht war sogar genau dies das Problem. Wenn du Homey anmeldest, empfehle ich immer, dass zunĂ€chst per Wlan zu tun und erst anschließend den LAN Adapter zu installieren. Im Router hat Homey jetzt zwei IP Adressen. Homey ist schlau und verwendet immer den LAN Adapter, da zuverlĂ€ssiger und schneller. Sobald das LAN ausfallen sollte, schaltet Homey selbstĂ€ndig auf Wlan um und versucht es nochmal. Du brauchst Wlan also nicht zu blockieren, Homey sendet nichts ĂŒber Wlan, sobald er per LAN Verbindung hat. [Next page](https://community.homey.app/t/homey-pro-nach-fw-updates-immer-offline/146991.md?page=2)