# Homey Pro 23: Nicht erreichbar per App - aber erreichbar per Cloud?

**URL:** <https://community.homey.app/t/homey-pro-23-nicht-erreichbar-per-app-aber-erreichbar-per-cloud/107973>\
**Category:** Fragen & Hilfe\
**Tags:** homey-pro\
**Created:** [April 10, 2024, 9:59am UTC](https://community.homey.app/t/homey-pro-23-nicht-erreichbar-per-app-aber-erreichbar-per-cloud/107973 "2024-04-10T09:59:06Z")\
**Posts on this page:** 1\
**Showing post:** 7

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Peter\_Kawa](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/peter_kawa/32/173848_2.png) [@Peter\_Kawa](https://community.homey.app/u/Peter_Kawa)\
**Post date:** [April 10, 2024, 10:47pm UTC](https://community.homey.app/t/homey-pro-23-nicht-erreichbar-per-app-aber-erreichbar-per-cloud/107973/7 "2024-04-10T22:47:03Z")

</div>

> [@Mohta-yemoh](#):
>
> Heutzutage erheben sie sogar Abonnementgebühren

Du sprichst von der Homey-Cloud, in diesem Topic geht es um die Pro 23.

> [@Mohta-yemoh](#):
>
> Soll ich mein Licht die nächsten 2 Wochen anlassen?

Lese die Nachricht des Supports noch einmal. Dort steht, dass es passieren KANN, dass du 2 Wochen warten müsst. Normalerweise ist die Antwortzeit kürzer.  
Und denken Sie auch daran, dass dies kein bezahlter Support mit SLA’s ist… 🤷‍♂️

> [@Mohta-yemoh](#):
>
> jetzt auf Deutsch, da Dirks Übersetzung nicht funktioniert.

1. Du kannst einfach deine ursprünglichen Post bearbeiten, anstatt einen weiteren Post zu verfassen.
2. Das hat wirklich nichts mit Dirk zu tun und ist außerdem ein bisschen unfreundlich.  
Wie du vielleicht noch nicht gesehen hast, ist Dirk einer der Moderatoren hier →   
Dieses Forum hat einige Grundregeln, zu denen auch die gleiche Sprache in einem Topic gehört. Danke.

Dirk bezog sich auf die Punkte 6 und 7 der Leitlinien:

> [@Welcome to the forum!](https://community.homey.app/t/welcome-to-the-forum/31):
>
> Hi! Welcome to our Forum, we’re glad you found us! On this Forum you can discuss everything regarding Homey and Athom. This forum is for everyone, independent of your knowledge and experience with our products. I thought it would be a good idea to set some guidelines so we’re all getting the most out of this medium. Here we go: Please stay on-topic. Please use a meaningful title for your thread. [Search](https://community.homey.app/search) for your topic ideas on the forum to see if somebody else already mentioned it som…

Übersetzt mit [deepl.com](http://deepl.com)

---

_[View the full topic](https://community.homey.app/t/homey-pro-23-nicht-erreichbar-per-app-aber-erreichbar-per-cloud/107973)._