# \[Homey Pro 2016-2019\] Firmware Updates

**URL:** <https://community.homey.app/t/homey-pro-2016-2019-firmware-updates/54910>\
**Category:** Aankondigingen\
**Tags:** homey-pro-firmware, homey-pro, homey-pro-2016-19\
**Created:** [November 16, 2021, 10:16am UTC](https://community.homey.app/t/homey-pro-2016-2019-firmware-updates/54910 "2021-11-16T10:16:27Z")\
**Posts on this page:** 1\
**Showing post:** 114

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Peter\_Kawa](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/peter_kawa/32/173848_2.png) [@Peter\_Kawa](https://community.homey.app/u/Peter_Kawa)\
**Post date:** [March 3, 2023, 9:56pm UTC](https://community.homey.app/t/homey-pro-2016-2019-firmware-updates/54910/114 "2023-03-03T21:56:10Z")

</div>

@Gerrit_Fikse & @Mikey72  
Meldt dit iig bij Atom.

> [@\[HOWTO\] Get in contact with Athom / Customer Support](https://community.homey.app/t/howto-get-in-contact-with-athom-customer-support/68968):
>
> This is a very Frequently Asked Question, so here’s the howto get in contact with Athom support: Go to [https://homey.app/en-us/support/](https://homey.app/en-us/support/) Note Depending on the category you picked, there’s a non-skippable field called “Homey Diagnostic Report ID”; When you don’t have or need one, just enter None or a dash or the like:

Ik heb geen problemen ondervonden met deze update, maar we gebruiken niet precies dezelfde apps.  
Tuya Cloud werkt goed, maar ik heb nu maar 4 PIR-sensoren op Homey.  
Je zou een flow kunnen toevoegen zoals ‘ALS Homey is gestart’ ‘DAN herstart app Tuya Cloud na 45 minuten’.  
In het verleden loste een soft reboot, na de update, de meeste van deze problemen voor mij op.  
Houd er rekening mee dat Homey (heel grofweg) ongeveer 1 minuut nodig heeft voor elke app om te starten, ik weet niet hoe lang je hebt gewacht?

> [@Gerrit\_Fikse](#):
>
> Is there a way to detect and automatically restart apps or better even, can it be totally prevented?

Dat is er, met onderstaande flow maar alleen als _een willekeurig_ apparaat van die app niet goed werkt;  
OF, maak deze flow opnieuw voor elk Tuya cloud apparaat afzonderlijk:

 ![Screenshot 2023-03-03 at 22-46-36](https://us1.discourse-cdn.com/flex025/uploads/athom/original/3X/e/4/e4b870c66e791289f0dfe87458355ff5d9a58b4a.png)

Voor het “totally prevent” gedeelte: informeer iig bij Atom.

> [@Mikey72](#):
>
> Daarnaast is het ook opeens sinds de update zeer lastig om Homey via de app en ook op de laptop te bedienen, constant hangt de netwerkverbinding vast.

Dit is meestal een app die te veel geheugen gebruikt (zeg meer dan 50 MB). Apps worden door Homey gepauzeerd, als ze meer dan 80 MB verbruiken, maar dat is voor de wifi-implementatie al veel te laat. Op de een of andere manier wordt de wifi driver beïnvloed door dit fenomeen…  
Kijk bij insights en controleer het geheugengebruik van alle apps afzonderlijk, om te ontdekken of er apps zijn die (af en toe) zoveel geheugen gebruiken.  
Ik start bijvoorbeeld deze app automatisch opnieuw wanneer deze 50+ MB geheugen gebruikt:

 ![Screenshot 2023-03-03 at 22-53-55](https://us1.discourse-cdn.com/flex025/uploads/athom/original/3X/8/7/874a96f8a937a65fc35151653fb083c3bf5e1ad8.png)

> [@Mikey72](#):
>
> De fix voor ‘week number is between’ lijkt die mogelijkheid zelfs om zeep geholpen te hebben, Homey reageert alsof het hier kerstperiode is.

Zonder je flow hier te laten zien, kan ik niet zeggen wat er mis kan zijn.  
Hier werkt de voorwaarde in ieder geval correct:

 ![Screenshot 2023-03-03 at 23-04-07](https://us1.discourse-cdn.com/flex025/uploads/athom/original/3X/b/3/b3dab482242242431672abdd4dbac813a6592b34.png)

---

_[View the full topic](https://community.homey.app/t/homey-pro-2016-2019-firmware-updates/54910)._