# Homey offline?

**URL:** <https://community.homey.app/t/homey-offline/47225>\
**Category:** Vragen & hulp\
**Created:** [May 9, 2021, 5:51am UTC](https://community.homey.app/t/homey-offline/47225 "2021-05-09T05:51:37Z")\
**Posts on this page:** 1\
**Showing post:** 8

<div class="post-metadata">

**Author:** ![rvdeijk](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/rvdeijk/32/22542_2.png) [@rvdeijk](https://community.homey.app/u/rvdeijk)\
**Post date:** [May 9, 2021, 9:38am UTC](https://community.homey.app/t/homey-offline/47225/8 "2021-05-09T09:38:11Z")

</div>

Ik had hetzelfde toen mijn router was ingesteld dat 2.4 en 5ghz zelfde ssid hadden. Homey kon er niet mee overweg. Sinds ik beide een eigen ssid heb gegeven en steer banding uit, ging Homey niet meer offline.

> [@Homey goes offline once in a while](https://community.homey.app/t/homey-goes-offline-once-in-a-while/18186/24):
>
> Okay I hope I finally found what caused the issue that I constantly lost the connection to homey: After a long time of trial and error (changing my ASUS rt-ax88u router settings), I think I found the issue in a setting called ‘Smart Connect’: Once disabled Homey didn’t went ‘offline’ anymore crossed_fingers Kind of strange, cause homey only supports 2.4Ghz, so it can’t hop/togg…

Overigens kon ik Homey niet meer bereiken met de app, maar homey zelf deed het nog gewoon. Met Philips dimmer switch kon ik bijvoorbeeld nog gewoon zigbee lampen schakelen die aan homey zaten. Zelfde als klikaanklikuit schakelaars.

---

_[View the full topic](https://community.homey.app/t/homey-offline/47225)._