# Homey hängt **URL:** \ **Category:** Fragen & Hilfe\ **Created:** [February 7, 2021, 4:08pm UTC](https://community.homey.app/t/homey-hangt/42569 "2021-02-07T16:08:32Z")\ **Posts on this page:** 9\ **Page:** 1
**Author:** ![Wolfgang\_Planitz](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/wolfgang_planitz/32/30834_2.png) [@Wolfgang\_Planitz](https://community.homey.app/u/Wolfgang_Planitz)\ **Post date:** [February 7, 2021, 4:08pm UTC](https://community.homey.app/t/homey-hangt/42569/1 "2021-02-07T16:08:32Z")
Hi, Seit einem Stromausfall heute Nacht, startet mein Homey nicht mehr. Nur noch pinkfarbener Laufring. Hab schon Reset versucht. Er zählt nicht runter und taucht auch nicht im Netzwerk auf. Das Setup Netzwerk lässt sich auch nicht starten. Bitte um Hilfe, was oder wie ich weiter vorgehen soll. Besten Dank. ---
**Author:** ![Ralf](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/ralf/32/65572_2.png) [@Ralf](https://community.homey.app/u/Ralf)\ **Post date:** [February 7, 2021, 5:59pm UTC](https://community.homey.app/t/homey-hangt/42569/3 "2021-02-07T17:59:28Z")
Falls die LED Farben ev. nicht bekannt sind, hier mal zum nachlesen Lila bedeutet eigentlich Update und das kann sehr, sehr lange dauern. Wenn da Nachts tatsächlich ein Update in den Stromausfall gelaufen ist, wäre das vermutlich ein Fall für den Hersteller. . ![Bildschirmfoto 2021-02-07 um 18.56.04](https://us1.discourse-cdn.com/flex025/uploads/athom/original/3X/7/2/72840a3796b493d77fea4c0909343028b334c4ff.png) ---
**Author:** ![Wolfgang\_Planitz](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/wolfgang_planitz/32/30834_2.png) [@Wolfgang\_Planitz](https://community.homey.app/u/Wolfgang_Planitz)\ **Post date:** [February 7, 2021, 6:24pm UTC](https://community.homey.app/t/homey-hangt/42569/4 "2021-02-07T18:24:37Z")
Ring Farben hab ich schon gefunden, danke. Komisch finde ich nur das er im Netzwerk nicht auftaucht, also eigentlich kein Update machen kann. Er kringel nun schon fast 3 Std… ---
**Author:** ![DirkG](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/dirkg/32/118897_2.png) [@DirkG](https://community.homey.app/u/DirkG)\ **Post date:** [February 8, 2021, 12:35pm UTC](https://community.homey.app/t/homey-hangt/42569/5 "2021-02-08T12:35:11Z")
Hast Du Homey denn nochmals vom Strom getrennt (PTP)? Eventuell ein anderes Netzteil ausprobiert? ---
**Author:** ![Wolfgang\_Planitz](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/wolfgang_planitz/32/30834_2.png) [@Wolfgang\_Planitz](https://community.homey.app/u/Wolfgang_Planitz)\ **Post date:** [February 8, 2021, 5:13pm UTC](https://community.homey.app/t/homey-hangt/42569/6 "2021-02-08T17:13:10Z")
So, einiges probiert. Strom getrennt, anderes Netzteil, mein Homey will einfach nicht in den Recovering Mode. Er kringelt permanent und stur in pink, ohne das was passiert, über Stunden. Auf meiner Fritzbox sehe ich ihn auch nicht… ---
**Author:** ![Ralf](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/ralf/32/65572_2.png) [@Ralf](https://community.homey.app/u/Ralf)\ **Post date:** [February 9, 2021, 8:56am UTC](https://community.homey.app/t/homey-hangt/42569/7 "2021-02-09T08:56:03Z")
Dann wird’s wohl leider doch eine Reparatur oder Rücksendung falls Amazon. Oder findest Du sein Netz auf einem Smartphone? Dann bestünde noch Hoffnung, daß er nur die WLAN Daten vergessen hat. ---
**Author:** ![Wolfgang\_Planitz](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/wolfgang_planitz/32/30834_2.png) [@Wolfgang\_Planitz](https://community.homey.app/u/Wolfgang_Planitz)\ **Post date:** [February 9, 2021, 11:11am UTC](https://community.homey.app/t/homey-hangt/42569/8 "2021-02-09T11:11:08Z")
Danke für die Hilfe. Dann geht er zur Rep. ---
**Author:** ![Ralf](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/ralf/32/65572_2.png) [@Ralf](https://community.homey.app/u/Ralf)\ **Post date:** [February 9, 2021, 11:23am UTC](https://community.homey.app/t/homey-hangt/42569/9 "2021-02-09T11:23:04Z")
Schade, taucht er auch nicht im Smartphone als Netzwerk auf? ---
**Author:** ![Wolfgang\_Planitz](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/wolfgang_planitz/32/30834_2.png) [@Wolfgang\_Planitz](https://community.homey.app/u/Wolfgang_Planitz)\ **Post date:** [February 9, 2021, 11:53am UTC](https://community.homey.app/t/homey-hangt/42569/10 "2021-02-09T11:53:39Z")
Nein leider nicht, schick ihn morgen weg hab ja noch Garantie Holen Sie sich [Outlook für Android](https://aka.ms/ghei36)