# Homey early 2019 cannot connect or login **URL:** \ **Category:** Vragen & hulp\ **Tags:** homey-pro\ **Created:** [December 9, 2022, 10:06am UTC](https://community.homey.app/t/homey-early-2019-cannot-connect-or-login/73323 "2022-12-09T10:06:03Z")\ **Posts on this page:** 9\ **Page:** 1
**Author:** ![jefvandejumenas](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/jefvandejumenas/32/57081_2.png) [@jefvandejumenas](https://community.homey.app/u/jefvandejumenas)\ **Post date:** [December 9, 2022, 10:06am UTC](https://community.homey.app/t/homey-early-2019-cannot-connect-or-login/73323/1 "2022-12-09T10:06:03Z")
Goedemiddag best Homey-forum-leden, Kon niet meer inloggen met de app … en wat ik ook probeerde ik kreeg steeds de melding dat ik m’n internetconnectie diende na te kijken. Maar zowel de router als alle aangesloten laptops en pc’s hadden internet. Dus app verwijderd en opnieuw aangesloten → geen resultaat Dan een PtP gedaan → geen resultaat Dan een reset gedaan → geen resultaat Kon niet steeds inloggen. Begon aan een WiFi probleem te denken. Dus het protocol dat ik op deze site vond geprobeerd → geen resultaat Het heeft er de schijn van dat m’n Homey’s WiFi niet werkt of stuk is Zie ook attachments please. Krijg op het einde van de procedure de verbale mededeling dat de Homey niet kan verbinden met het geselecteerde netwerk. Iemand een gouden tip aub. jefvandejumenas PS: kan geen attachments uploaden ☹ en Homey geeft enkel een gele cirkel die draait ---
**Author:** ![Walter\_vande\_kerkhof](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/walter_vande_kerkhof/32/28963_2.png) [@Walter\_vande\_kerkhof](https://community.homey.app/u/Walter_vande_kerkhof)\ **Post date:** [December 9, 2022, 10:37am UTC](https://community.homey.app/t/homey-early-2019-cannot-connect-or-login/73323/2 "2022-12-09T10:37:03Z")
Hoi, Paar zaken die ik in zo’n geval zou checken: - weet je zeker dat je probeert te connecten naar 2.4 GHz? - schakel een eventueel 5 GHz netwerk tijdelijk uit - gebruik aparte SSID voor 2.4 GHz - krijgt de homey wel een ip adres toegewezen op de router? - schakel eventuele ander AP’s tijdelijk uit ---
**Author:** ![jefvandejumenas](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/jefvandejumenas/32/57081_2.png) [@jefvandejumenas](https://community.homey.app/u/jefvandejumenas)\ **Post date:** [December 9, 2022, 7:32pm UTC](https://community.homey.app/t/homey-early-2019-cannot-connect-or-login/73323/3 "2022-12-09T19:32:40Z")
Hi @Walter_vande_kerkhof Het probleem is dat ik zelfs niet kan connecteren naar 2.4 Er komt geen Homey-XXXXX Dus geen WiFi connectie … dan kan router ook niet veel doen … En ook geen IP’s … En er zijn geen andere apps … net aangesloten … ---
**Author:** ![jefvandejumenas](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/jefvandejumenas/32/57081_2.png) [@jefvandejumenas](https://community.homey.app/u/jefvandejumenas)\ **Post date:** [December 9, 2022, 7:56pm UTC](https://community.homey.app/t/homey-early-2019-cannot-connect-or-login/73323/4 "2022-12-09T19:56:59Z")
Heb account verwijderd en ben opnieuw begonnen … Na vele malen herbeginnen uiteindelijk een voice die zegt → succesvol verbonden … Homey zal automatisch opnieuw opstarten en de laatste software installeren en ik mag de stroom niet uitschakelen … was dit ook niet van plan … maar ben reuze benieuwd of dit gaat lukken \>\>\> Hou jullie op de hoogte ---
**Author:** ![jefvandejumenas](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/jefvandejumenas/32/57081_2.png) [@jefvandejumenas](https://community.homey.app/u/jefvandejumenas)\ **Post date:** [December 9, 2022, 7:59pm UTC](https://community.homey.app/t/homey-early-2019-cannot-connect-or-login/73323/5 "2022-12-09T19:59:12Z")
Is gelukt … alleen kan ik m’n tijdlijn niet updaten … Bij instellingen / tijdlijn zijn alle vinkjes ok … en toch gebeurt er niks …??? ---
**Author:** ![Peter\_Kawa](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/peter_kawa/32/173848_2.png) [@Peter\_Kawa](https://community.homey.app/u/Peter_Kawa)\ **Post date:** [December 9, 2022, 8:02pm UTC](https://community.homey.app/t/homey-early-2019-cannot-connect-or-login/73323/6 "2022-12-09T20:02:58Z")
Tijdlijn vul je zelf, middels tijdlijn notificatie kaartjes in je flows. Soms zetten apps of gebeurtenissen een notificatie in de tijdlijn. ![Screenshot_20221209-210847_Homey](https://us1.discourse-cdn.com/flex025/uploads/athom/original/3X/f/f/ff1b80f9690687bfecd87d0e4f43404ecd744871.jpeg) ---
**Author:** ![jefvandejumenas](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/jefvandejumenas/32/57081_2.png) [@jefvandejumenas](https://community.homey.app/u/jefvandejumenas)\ **Post date:** [December 11, 2022, 2:23pm UTC](https://community.homey.app/t/homey-early-2019-cannot-connect-or-login/73323/7 "2022-12-11T14:23:16Z")
Hi @Peter_Kawa bedankt voor je reactie. Tot een 2tal weken geleden kreeg ik in het welkomstscherm steeds de belangrijkste notificaties … Nu niks meer … en heb alle mogelijke vinkjes aangeduid → - Lokatie/gebruik thuis/afwezig detectie - Vind Homey’s lokatie automatisch - Tijdlijn/Aanwezigheid/Tijdlijn notificaties en Pushberichten … En tot op de dag van vandaag gebeurt er niks. Al verschillende malen her-opgestart, volledige reset gedaan en PtP Maar het blijft beangstigend stil … Of zie ik iets over het hoofd??? BTW hoe heb jij deze printscreen hier in gekregen ??? ---
**Author:** ![Peter\_Kawa](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/peter_kawa/32/173848_2.png) [@Peter\_Kawa](https://community.homey.app/u/Peter_Kawa)\ **Post date:** [December 11, 2022, 6:01pm UTC](https://community.homey.app/t/homey-early-2019-cannot-connect-or-login/73323/8 "2022-12-11T18:01:06Z")
Hoi Jef, Soms zijn de notificaties vanuit je flows “rate limited”, als het er meer dan X per minuut zijn. Maar, dat lost zich na 24 uur of na een herstart weer op. Heb je het ook bij Athom gemeld? (support.homey.app \> scroll naar beneden \> Customer Support). Screenshot toevoegen gaat via de deze button > ![Screenshot_20221211-190028_Chrome](https://us1.discourse-cdn.com/flex025/uploads/athom/original/3X/4/3/43a3ee69005c821df553c2f3bd75375a44a6f27b.jpeg) ---
**Author:** ![jefvandejumenas](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/jefvandejumenas/32/57081_2.png) [@jefvandejumenas](https://community.homey.app/u/jefvandejumenas)\ **Post date:** [December 11, 2022, 7:18pm UTC](https://community.homey.app/t/homey-early-2019-cannot-connect-or-login/73323/9 "2022-12-11T19:18:17Z")
ok thnx … ga er achter aan. Bedankt voor info. Alleen de button die jij laat zien heb ik nergens … En kan de printscreen ook niet uploaden … daar ik geen button heb om …