# Homey 2019 Zigbee netwerk leeg

**URL:** <https://community.homey.app/t/homey-2019-zigbee-netwerk-leeg/113719>\
**Category:** Vragen & hulp\
**Created:** [July 31, 2024, 11:04pm UTC](https://community.homey.app/t/homey-2019-zigbee-netwerk-leeg/113719 "2024-07-31T23:04:44Z")\
**Posts on this page:** 3\
**Page:** 1

<div class="post-metadata">

**Author:** ![rpvandoorn](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/r/73ab20/32.png) [@rpvandoorn](https://community.homey.app/u/rpvandoorn)\
**Post date:** [July 31, 2024, 11:04pm UTC](https://community.homey.app/t/homey-2019-zigbee-netwerk-leeg/113719/1 "2024-07-31T23:04:44Z")

</div>

Het Zigbee netwerk van mijn homey 2019 is sinds enkele dagen “leeg”. Ik weet niet zeker of het sinds de update naar 12.0.0 is gebeurd of twee dagen later na een melding op mijn tijdlijn: “ Zigbee is hersteld. Zigbee apparaten moeten mogelijk…… (enz)”

Hoe dan ook de iconen van alle Zigbee apparaten in de mobile app geven aan “ Apparaat onbeschikbaar” en in developer tools bij Zigbee staat enkel nog Homey Pro als node, verder is de lijst leeg. Z-wave en Bluetooth werken nog prima.

Hoe krijg ik alle Zigbee verbindingen weer werkend?

Daarnaast heb ik al een Homey Pro 2023 klaarliggen om te installeren als ik weer thuis ben van vakantie. Is het verstandig om het Zigbee netwerk op de 2019 eerst te repareren voordat ik een backup op de 2023 installeer en die in gebruik neem of zou dit niet uit moeten maken?

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Peter\_Kawa](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/peter_kawa/32/173848_2.png) [@Peter\_Kawa](https://community.homey.app/u/Peter_Kawa)\
**Post date:** [August 1, 2024, 1:26am UTC](https://community.homey.app/t/homey-2019-zigbee-netwerk-leeg/113719/2 "2024-08-01T01:26:57Z")

</div>

> [@rpvandoorn](#):
>
> Hoe krijg ik alle Zigbee verbindingen weer werkend?

Een zg. Full software download lost vaak vreemde zigbee zaken op;  
Howto:

> [@\[HowTo\]\[Pro\] Restarting Homey Pro to Recovery Mode - Adv. Options From Mobile](https://community.homey.app/t/howto-pro-restarting-homey-pro-to-recovery-mode-adv-options-from-mobile/61222):
>
> This option is only for Homey (Pro) models “Early 2016”, “Early 2018” and “Early 2019” so Only the White Ball’s Sometimes you need the extra options, things hidden for normal use, for example: Full Firmware download Complete Reset to sell your old Homey Or maybe you just want to change Homey’s WiFi. There are now a couple of extra options in the mobile Apps, so no need to use an FireFox or Chome Browser with flags enabled to press the Alt- key on your keyboard. Just use your App from no…

.

> [@rpvandoorn](#):
>
> Is het verstandig om het Zigbee netwerk op de 2019 eerst te repareren voordat ik een backup op de 2023 installeer en die in gebruik neem of zou dit niet uit moeten maken?

Als er nog een backup is gemaakt voordat de zigbee problemen ontstonden, is het geen probleem.  
Zet dan wel NU de autom. backups UIT, anders worden straks de ‘goede’ backups overschreven

Maar het terugzetten van een backup die is gemaakt toen er zigbee problemen waren, zou in theorie ook goed moeten kunnen gaan. Zigbee ‘zit’ namelijk in de firmware/zigbee chip, en jouw zigbee apparaten ‘zitten’ in jouw backup.  
Heb er nog niet over gelezen dat iemand dit ooit heeft uitgeprobeerd 😬

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![rpvandoorn](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/r/73ab20/32.png) [@rpvandoorn](https://community.homey.app/u/rpvandoorn)\
**Post date:** [August 1, 2024, 9:06pm UTC](https://community.homey.app/t/homey-2019-zigbee-netwerk-leeg/113719/3 "2024-08-01T21:06:37Z")

</div>

Oké dank zover voor je uitgebreide reactie! Ik ga het weekend een full firmware download doen en hopelijk lost dat het op.

Backups staan nu uit, goeie tip!