# Help Homey energy dongle kan meter niet uitlezen

**URL:** <https://community.homey.app/t/help-homey-energy-dongle-kan-meter-niet-uitlezen/154190>\
**Category:** Vragen & hulp\
**Created:** [April 25, 2026, 1:38pm UTC](https://community.homey.app/t/help-homey-energy-dongle-kan-meter-niet-uitlezen/154190 "2026-04-25T13:38:53Z")\
**Posts on this page:** 2\
**Page:** 1

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Wouter\_Bergman](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/wouter_bergman/32/124762_2.png) [@Wouter\_Bergman](https://community.homey.app/u/Wouter_Bergman)\
**Post date:** [April 25, 2026, 1:38pm UTC](https://community.homey.app/t/help-homey-energy-dongle-kan-meter-niet-uitlezen/154190/1 "2026-04-25T13:38:53Z")

</div>

Hallo

ik heb 7 maanden geen problemen gehad echter sinds paar weken in homey telkens de Energy dongle kwijt maar telkens opnieuw toegevoegd was die weer een paar dagen online maar nu wil ik hem toevoegen opnieuw en kan die de slimmemeter niet meer uitlezen

is de Energy dongle kapot of ?

 ![IMG_7439.PNG](https://us1.discourse-cdn.com/flex025/uploads/athom/original/3X/5/0/507ae8842da0c06b06b06cb28c262bf1c7e016d9.jpeg)

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![smarthomesven](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/smarthomesven/32/79712_2.png) [@smarthomesven](https://community.homey.app/u/smarthomesven)\
**Post date:** [April 25, 2026, 4:10pm UTC](https://community.homey.app/t/help-homey-energy-dongle-kan-meter-niet-uitlezen/154190/2 "2026-04-25T16:10:07Z")

</div>

Is de dongle verbonden met het netwerk? Dit lijkt op een defect inderdaad. Neem contact op met Athom:

> **[Support | Homey](https://homey.app/en-us/support/)**