# GLEDOPTO GL-C-009P reageert niet

**URL:** <https://community.homey.app/t/gledopto-gl-c-009p-reageert-niet/113840>\
**Category:** Apparaten\
**Created:** [August 3, 2024, 5:34pm UTC](https://community.homey.app/t/gledopto-gl-c-009p-reageert-niet/113840 "2024-08-03T17:34:06Z")\
**Posts on this page:** 3\
**Page:** 1

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Mark\_Wouters](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/mark_wouters/32/81907_2.png) [@Mark\_Wouters](https://community.homey.app/u/Mark_Wouters)\
**Post date:** [August 3, 2024, 5:34pm UTC](https://community.homey.app/t/gledopto-gl-c-009p-reageert-niet/113840/1 "2024-08-03T17:34:06Z")

</div>

Hi,

Mijn GLEDOPTO GL-C-009P verbindt wel met mijn Homey Pro 2016-2019, maar daarna kan ik hem niet bedienen. De ledstrip gaat wel aan, maar vanuit mijn Homey app kan ik niets.

Ik krijg bijgevoegde foutmeldingen.

Heb al geprobeerd de uitgangen te verwisselen en de Gletopto App te uninstallen, maar niets helpt.

Kan iemand hiermee helpen?

 ![IMG_4631](https://us1.discourse-cdn.com/flex025/uploads/athom/original/3X/5/c/5c6e2076366a349a75c50973df34803bed86f50d.png)

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Peter\_Kawa](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/peter_kawa/32/173848_2.png) [@Peter\_Kawa](https://community.homey.app/u/Peter_Kawa)\
**Post date:** [August 4, 2024, 12:44am UTC](https://community.homey.app/t/gledopto-gl-c-009p-reageert-niet/113840/3 "2024-08-04T00:44:41Z")

</div>

“Timeout: Expected Response” zegt mij dat het bevestigingssignaal voor het commando (acknowledgement) niet aankomt.  
Dat kan komen door:

- Te grote afstand / te veel muren / plafonds
- Te weinig zigbee router apparaten
- Verstoring door jouw 2,4GHz wifi signaal, en/of die van nabije buren

Begin eens door de Gledopto en Homey binnen 0,5m afstand van elkaar te zetten, en de ledstrip te bedienen via Homey;  
Als het dan feilloos werkt, dan klopt mijn lijstje hierboven

> [@\[HOW TO\] Plan and setup your Zigbee network](https://community.homey.app/t/how-to-plan-and-setup-your-zigbee-network/94770):
>
> This post is concerning The order of adding Zigbee devices to your Homey Pro/Bridge (AKA “Coordinator” or “hub”). Know that there is a best approach to in which order you connect your devices. You have at least three major category of devices. Which to connect when, that’s what I will dive into in this article. What are the issues? So, cutting right to the chase: The most common issues you will run into with your zigbee devices, is either unreachable devices or you’ve added the maximum of devi…

 ![Screenshot_20210413-165254_Chrome~01](https://us1.discourse-cdn.com/flex025/uploads/athom/original/3X/2/9/29f6698638a638a6c12d8e2167f46b2960c6e466.jpeg)

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Robin\_De\_Lange](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/robin_de_lange/32/25173_2.png) [@Robin\_De\_Lange](https://community.homey.app/u/Robin_De_Lange)\
**Post date:** [September 26, 2024, 12:36am UTC](https://community.homey.app/t/gledopto-gl-c-009p-reageert-niet/113840/4 "2024-09-26T00:36:38Z")

</div>

@Mark_Wouters is er inmiddels al een oplossing gevonden voor jou probleem? ik ben voornemens deze of de 5in1 aan te schaffen. maar dan moet hij het wel doen 🤣