# Geen verbinding meer

**URL:** <https://community.homey.app/t/geen-verbinding-meer/83449>\
**Category:** Vragen & hulp\
**Tags:** homey-pro\
**Created:** [June 28, 2023, 2:41pm UTC](https://community.homey.app/t/geen-verbinding-meer/83449 "2023-06-28T14:41:48Z")\
**Posts on this page:** 1\
**Showing post:** 23

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Peter\_Kawa](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/peter_kawa/32/173848_2.png) [@Peter\_Kawa](https://community.homey.app/u/Peter_Kawa)\
**Post date:** [April 10, 2024, 9:44pm UTC](https://community.homey.app/t/geen-verbinding-meer/83449/23 "2024-04-10T21:44:57Z")

</div>

Als je de Pro 2019 bedoelt:

- Pak eens een andere en degelijke merk-adapter 5V en minimaal 2 Ampere.
- Na een update: buj vage problemen: herstart Homey nogmaals.
- Zet wifi op je telefoon uit, en start de app, zodat deze je dataverbinding _moet_ gebruiken. Zo forceer je Homey contact met de cloud te maken;  
Zodra de app contact heeft met Homey, zou je de wifi weer kunnen inschakelen.
- installeer deze app eens [Netwerk Controle App voor Homey | Homey](https://homey.app/nl-nl/app/nl.deskweb.netcheck/Netwerk-Controle/)  
Deze houdt bewust de cloud verbinding open en dat lijkt goed te helpen tegen de “kan Homey niet bereiken” bug.
- of  
als je geen app wil installeren, draai regelmatig een webrequest, zeg elke 10 minuten, zoals hier uitgelegd, incl. script:  
[Homey Pro 2023 loses connection to cloud (server) and is offline - #30 by Michael\_E](https://community.homey.app/t/homey-pro-2023-loses-connection-to-cloud-server-and-is-offline/98332/30)

Meld je ervaringen ook aan Athom support ajb, ze zijn nl. aan het proberen het “kan Homey niet bereiken” probleem op te lossen, zie de recente firmware updates:

> **[Homey Pro (2016 — 2019) Changelog](https://homey.app/en-us/wiki/homey-pro-2016-2019-changelog/)**

---

_[View the full topic](https://community.homey.app/t/geen-verbinding-meer/83449)._