# Geen enkel Hue apparaat kan toegevoegd worden

**URL:** <https://community.homey.app/t/geen-enkel-hue-apparaat-kan-toegevoegd-worden/19763>\
**Category:** Apps\
**Tags:** zigbee\
**Created:** [October 26, 2019, 12:44pm UTC](https://community.homey.app/t/geen-enkel-hue-apparaat-kan-toegevoegd-worden/19763 "2019-10-26T12:44:04Z")\
**Posts on this page:** 4\
**Page:** 1

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Twan\_Veugelers](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/twan_veugelers/32/129333_2.png) [@Twan\_Veugelers](https://community.homey.app/u/Twan_Veugelers)\
**Post date:** [October 26, 2019, 12:44pm UTC](https://community.homey.app/t/geen-enkel-hue-apparaat-kan-toegevoegd-worden/19763/1 "2019-10-26T12:44:04Z")

</div>

Hoi.

Sinds vandaag heb ik enkele HUE apparaten.  
Het lukt me echter niet om ook maar 1 apparaat toe te voegen aan Homey.  
Ik heb zowel de Athom Hue app als de Hue Zigbee app toegevoegd.

Als ik via de Athom Hue app probeer een apparaat toe te voegen, zie ik kort een ‘volg instructies’ scherm, volgens mij zie ik ook iets van Bridge op dat scherm, maar binnen een seconde is dat scherm weer gesloten, en zie ik alleen nog een scherm met de tekst dat er geen apparaat gevonden kan worden.

Via de Hue Zigbee app kan er geen enkel apparaat gevonden worden.

Ik heb de volgende Hue apparatuur:  
1x Bridge v2  
1x Aurelle 1200x300  
1x Aurelle rond  
5x GU10 White and Color spots  
2x Dimmer switch

Alles lijkt perfect te werken via de Hue app.

Ik heb geen idee wat ik fout doe.

Beide apps heb ik al eens verwijderd en opnieuw toegevoegd.

Ik heb verder geen enkel Zigbee apparaat in huis.  
Als ik ‘Reset Zigbee’ netwerk doe, dan krijg ik een foutmelding, volgens mij dat er een file niet gevonden kan worden.

gr,  
Twan

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Twan\_Veugelers](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/twan_veugelers/32/129333_2.png) [@Twan\_Veugelers](https://community.homey.app/u/Twan_Veugelers)\
**Post date:** [October 26, 2019, 1:47pm UTC](https://community.homey.app/t/geen-enkel-hue-apparaat-kan-toegevoegd-worden/19763/3 "2019-10-26T13:47:53Z")

</div>

Hallo @RoyWissenburg

Wat is een PTP?

Maar in principe zou het toch moeten lukken via de Athom Hue app, ook al zijn ze al toegevoegd aan de Hue app (die van Philips in de Play Store).

Of moet ik dan ook de bridge verwijderen uit de Play Store Hue app?

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Twan\_Veugelers](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/twan_veugelers/32/129333_2.png) [@Twan\_Veugelers](https://community.homey.app/u/Twan_Veugelers)\
**Post date:** [October 26, 2019, 3:18pm UTC](https://community.homey.app/t/geen-enkel-hue-apparaat-kan-toegevoegd-worden/19763/5 "2019-10-26T15:18:42Z")

</div>

PTP heeft geholpen, ik kon nu wel de bridge toevoegen, en daarna de lampen en swithches.

Thanx

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Dre](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/dre/32/47693_2.png) [@Dre](https://community.homey.app/u/Dre)\
**Post date:** [April 12, 2022, 7:23pm UTC](https://community.homey.app/t/geen-enkel-hue-apparaat-kan-toegevoegd-worden/19763/6 "2022-04-12T19:23:18Z")

</div>

Ik heb hetzelfde probleem, alleen bij mij heeft alles 2 foutloos gewerkt.  
Ik heb alles zoals hierboven geprobeerd, ik heb geen idee meer wat ik kan doen (alles uit mn raam donderen gaat me nog een stap te ver 🙂