# "Försvunnen Homey"

**URL:** <https://community.homey.app/t/forsvunnen-homey/46441>\
**Category:** 🇸🇪 Svenska (Swedish)\
**Created:** [April 19, 2021, 3:55pm UTC](https://community.homey.app/t/forsvunnen-homey/46441 "2021-04-19T15:55:17Z")\
**Posts on this page:** 3\
**Page:** 1

<div class="post-metadata">

**Author:** ![FCN](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/fcn/32/9919_2.png) [@FCN](https://community.homey.app/u/FCN)\
**Post date:** [April 19, 2021, 3:55pm UTC](https://community.homey.app/t/forsvunnen-homey/46441/1 "2021-04-19T15:55:17Z")

</div>

Igår kväll startade jag Homey-appen på telefonen men fick meddelandet “XXX’s Homey Pro is offline” “Could not communicate with Homey”.

Jag har därefter låtit den varit avstängd en tid och startat upp på nytt och den ser ut att starta igen men fortfarande offline. Går jag in i routern så ser jag inte att min Homey är ansluten till mitt nätverk.

Hur börjar jag felsökningen på bästa sätt utan att fabriksåterställa den eller är det mitt nästa steg?

/??

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![djesko](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/djesko/32/7611_2.png) [@djesko](https://community.homey.app/u/djesko)\
**Post date:** [April 19, 2021, 4:12pm UTC](https://community.homey.app/t/forsvunnen-homey/46441/2 "2021-04-19T16:12:08Z")

</div>

Testa att “byta” wifi

> [@Change Wifi in homey 2.0](https://community.homey.app/t/change-wifi-in-homey-2-0/6916):
>
> Can anyone find a way to change the wifi network in the new 2.0 APP? And does anyone know if recovery mode still works? doesnt seem to work for me. So i got no way of changing the wifi password atm.

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![FCN](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/fcn/32/9919_2.png) [@FCN](https://community.homey.app/u/FCN)\
**Post date:** [April 19, 2021, 6:55pm UTC](https://community.homey.app/t/forsvunnen-homey/46441/3 "2021-04-19T18:55:23Z")

</div>

Tack för tipset! När jag försökte ansluta till “nytt” wifi fick jag felmeddelande att det inte gick. Då provade jag att starta om routern och vips så fungerade det igen.
