# Eufy Security Anmeldung **URL:** \ **Category:** Apps (DE)\ **Created:** [November 28, 2023, 8:29am UTC](https://community.homey.app/t/eufy-security-anmeldung/96079 "2023-11-28T08:29:02Z")\ **Posts on this page:** 7\ **Page:** 1
**Author:** ![Acuracana](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/acuracana/32/71970_2.png) [@Acuracana](https://community.homey.app/u/Acuracana)\ **Post date:** [November 28, 2023, 8:29am UTC](https://community.homey.app/t/eufy-security-anmeldung/96079/1 "2023-11-28T08:29:02Z")
Moin, bis dato habe ich ja viel hinbekommen, obwohl sich Homey an manchen Tagen anstellt wie eine störrische Ziege… Ich habe seit kurzen ein Eufy Security System und wollte es jetzt in Homey einbinden… Nö, Homey (oder Eufy) will nicht. Er bleibt im Login screen mit “Lädt” stehen und nichts passiert. ![Screenshot 2023-11-28 092724](https://us1.discourse-cdn.com/flex025/uploads/athom/original/3X/e/2/e2800bb9b63bb221613e5598f416a9ccd0b39140.png) Hat jemand einen Tipp was ich verkehrt mache? Danke und Gruß Thomas ---
**Author:** ![DirkG](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/dirkg/32/118897_2.png) [@DirkG](https://community.homey.app/u/DirkG)\ **Post date:** [November 28, 2023, 1:07pm UTC](https://community.homey.app/t/eufy-security-anmeldung/96079/2 "2023-11-28T13:07:23Z")
Da ich selber keine Eufy Geräte im Einsatz habe, kann ich nur allgemeine Tipps geben. 1. Im App Store ist eine Testversion der App verfügbar. Lt. Changelog wurden zwischen der offiziellen Version 3.18.3 und der Testversion 3.21.4 diverse Bugs beseitigt bzw. Anpassungen vorgenommen. Also vielleicht mal die Testversion ausprobieren: [Eufy Security App für Homey | Homey](https://homey.app/de-de/app/com.eufylife.security/Eufy-Security/test/) 2. In dem [Topic](https://community.homey.app/t/app-pro-eufy-security/44921) zu dieser App gibt es einige Hinweise und FAQs, u.A. dieser hier: ![image](https://us1.discourse-cdn.com/flex025/uploads/athom/original/3X/6/3/63f0744a923fe0f44297583d3be3b1342189c3d7.png) Hast Du es so gemacht? 3. Wie bei anderen WiFi/Cloud Apps müssen diese im selben WLAN-Netzwerk sein wie Homey auch. 4. Die Homey Smartphone App neu starten 5. Die Homey Eufy App neu starten 6. Homey neu starten 7. Die Eufy Basisstation neu starten 8. Den Router neu starten 9. Der Eufy Basisstation eine feste IP zuweisen Sollte das alles nicht helfen und sich auch niemand mehr melden, dann am besten mal in dem App Topic nachschauen ob es eine Lösung für das Problem gibt oder das Problem dort schildern. ---
**Author:** ![Acuracana](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/acuracana/32/71970_2.png) [@Acuracana](https://community.homey.app/u/Acuracana)\ **Post date:** [November 28, 2023, 1:39pm UTC](https://community.homey.app/t/eufy-security-anmeldung/96079/3 "2023-11-28T13:39:36Z")
Hallo fantross, erst einmal vielen Dank für die Korrektur des Titels 🙂 Punkt 1, werde ich ausprobieren Punkt 2, hatte ich schon gelesen, und direkt umgesetzt. Punkt 3, ja, sind beide im gleichen Netzwerk, wobei die Eufy am Netzwerkkabel hängt und nicht im WLAN und Homey am 2,4 GHz Repeater (nicht Mesh) hängt. Homey will und wollte nicht an die FritzBox 7490 dran mit der auch Eufy verbunden ist (ich werde es aber noch mal probieren). Punkte 4-8 schon diverse Male erledigt und nein, daran lag es nicht. Punkt 9, die feste IP werde ich heute Abend zu Hause mal in Angriff nehmen, gute Idee. Ich werde berichten Gruß Thomas ---
**Author:** ![Acuracana](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/acuracana/32/71970_2.png) [@Acuracana](https://community.homey.app/u/Acuracana)\ **Post date:** [November 29, 2023, 8:21am UTC](https://community.homey.app/t/eufy-security-anmeldung/96079/4 "2023-11-29T08:21:01Z")
Es lag an dem Netzwerk. Warum auch immer musste ich erst die 5GHz vom Router abschalten, dann hat sich Homey mit der FritzBox direkt verbinden lassen, dann konnte ich die 5GHz wieder dazuschalten und dann hat Homey auch Eufy (hatte bereits eine feste IP) gefunden. Ich hab Homey jetzt seit 6 Monaten, aber die dauernden Umwege gehen einen echt auf dem Sa… Danke für die Hilfe Gruß Thomas ---
**Author:** ![David81](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/david81/32/33985_2.png) [@David81](https://community.homey.app/u/David81)\ **Post date:** [January 15, 2025, 12:51pm UTC](https://community.homey.app/t/eufy-security-anmeldung/96079/5 "2025-01-15T12:51:59Z")
Hallo, habe ebenfalls Probleme mit der Einbindung von Eufy in Homey… Versuche eine Indoor C220 (als Versuchsträger) in mein Homey Pro (zZ noch early 2016) einzubinden. Habe einen Admin Account (weiterer Bewohner) in der Eufy App eingerichtet und nutze diesen für Homey. Nutze ein Deco (X50) Mesh System hinter einer Fritzbox. Habe nur den Haupt-Deco zur Einbindung angehabt / 5 ghz deaktiviert / Homey und die Kamera im selben WiFi. Was mache ich verkehrt 🤔? Hat vielleicht einer die zündende Ideen… ![1000015612](https://us1.discourse-cdn.com/flex025/uploads/athom/original/3X/0/6/069e1dff0aaa8ea515ed3e24c20a13e6a7b8d62e.png) ---
**Author:** ![sinandzim](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/s/e68b1a/32.png) [@sinandzim](https://community.homey.app/u/sinandzim)\ **Post date:** [March 9, 2025, 7:32am UTC](https://community.homey.app/t/eufy-security-anmeldung/96079/6 "2025-03-09T07:32:30Z")
Hallo @David81, hast Du immer noch dieses Problem oder konntest Du es bereits lösen? Ich stehe nämlich vor der gleichen Fehlermeldung und bin am verzweifeln… ---
**Author:** ![David81](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/david81/32/33985_2.png) [@David81](https://community.homey.app/u/David81)\ **Post date:** [March 10, 2025, 7:29pm UTC](https://community.homey.app/t/eufy-security-anmeldung/96079/7 "2025-03-10T19:29:02Z")
Hallo, die C220 war zum Zeitpunkt (meines Posts) noch nicht in der App integriert. Sollte aber ca 1. Quartal 25 integriert werden (laut Entwickler)… Habe daraufhin die Kamera bei meinen Eltern vorläufig installiert und plane einen neuen Versuch im Laufe des Jahres. Zumindest die Auswahlmöglichkeiten in der jetzigen Homey App sind schon mehr geworden! Wenn nicht, einfach mal den App Entwickler anschreiben… Grüße