# Energy Dongel Blijft offline

**URL:** <https://community.homey.app/t/energy-dongel-blijft-offline/143384>\
**Category:** Vragen & hulp\
**Tags:** homey-energy-dongle\
**Created:** [September 25, 2025, 12:22pm UTC](https://community.homey.app/t/energy-dongel-blijft-offline/143384 "2025-09-25T12:22:30Z")\
**Posts on this page:** 5\
**Page:** 1

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Peter\_Koolen](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/peter_koolen/32/29480_2.png) [@Peter\_Koolen](https://community.homey.app/u/Peter_Koolen)\
**Post date:** [September 25, 2025, 12:22pm UTC](https://community.homey.app/t/energy-dongel-blijft-offline/143384/1 "2025-09-25T12:22:30Z")

</div>

De Energie Dongel moet gereset worden.

Om weer opnieuw geinstaleerd te worden als de internetverbinding is weggevallen.

Is het mogelijk dat de dongel weer automatisch weer verbinding maakt?

Alle gegevens blijven op je telefoon staan als je deze opend .

Maar de grafieken van elektra en gas worden niet bijgewerkt.

Het is maar een vraag. Ik ben maar een leek dus ik ken de mogelijkheden niet. Maar wel ben ik een verwend gebruiker van homey.

Met vriedelijke groet Peter Koolen

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Peter\_Kawa](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/peter_kawa/32/173848_2.png) [@Peter\_Kawa](https://community.homey.app/u/Peter_Kawa)\
**Post date:** [September 25, 2025, 2:55pm UTC](https://community.homey.app/t/energy-dongel-blijft-offline/143384/2 "2025-09-25T14:55:32Z")

</div>

Hoi Peter,

Dat zou ik direct aan Support melden, want een apparaat uit 2025 moet natuurlijk gewoon weer online komen na een internet verstoring:

> **[Support | Homey](https://homey.app/en-us/support/)**

I.p.v. compleet resetten, zou je op Homey, bij de geavanceerde instellingen vd dongel, de optie \> `Probeer te repareren` moeten zien.  
En/of je kunt bij _Instellingen_ controleren of het IP adres nog klopt.  
Maar nu wordt het vrij technisch…

Indien je modem/router de oorzaak is, zou ik het zoeken in het vastzetten / reserveren van het IP adres van de dongel en Homey.  
[https://duckduckgo.com/?q=hoe+reserveer+ik+ip+adressen](https://duckduckgo.com/?q=hoe+reserveer+ik+ip+adressen)

Een standaard netwerk deelt IP adressen uit aan netwerk apparaten, maar niet per sé steeds dezelfde;  
Laat Homey nu erg slecht zijn in het ontdekken van apparaten met een gewijzigd IP adres.

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Peter\_Koolen](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/peter_koolen/32/29480_2.png) [@Peter\_Koolen](https://community.homey.app/u/Peter_Koolen)\
**Post date:** [September 25, 2025, 5:38pm UTC](https://community.homey.app/t/energy-dongel-blijft-offline/143384/4 "2025-09-25T17:38:41Z")

</div>

Peter bedankt voor je aanbeveling ik ga eerst kijken of het te repareren is.

dan zal ik me moeten verdiepen in het vastzetten van het IP adres.

Peter nogmaals bedank voor je reactie.

En om antwoord te geven op je vraag Peter\_Koffie. De optie om te repareren in geavanceerde instelling heb ik nog niet gezien of kunnen ontdekken.

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Peter\_Koolen](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/peter_koolen/32/29480_2.png) [@Peter\_Koolen](https://community.homey.app/u/Peter_Koolen)\
**Post date:** [September 26, 2025, 8:40am UTC](https://community.homey.app/t/energy-dongel-blijft-offline/143384/5 "2025-09-26T08:40:00Z")

</div>

Vandaag 06-02-2026 is er een nieuwe slimme meter en gas meter geplaatst. deze werken op het G2 netwerk. Dit netwerk wordt in 2029 uitgezet. En de nieuwe Sagemcom XS210 ESMR5 werkt op het 4G netwerk. En werkt fantastisch zelfs zonder USB voeding.

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Peter\_Koolen](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/peter_koolen/32/29480_2.png) [@Peter\_Koolen](https://community.homey.app/u/Peter_Koolen)\
**Post date:** [February 6, 2026, 2:03pm UTC](https://community.homey.app/t/energy-dongel-blijft-offline/143384/6 "2026-02-06T14:03:15Z")

</div>

Vandaag 06-02-2026 is er een nieuwe slimme meter en gas meter geplaatst. deze werken op het G2 netwerk. Dit netwerk wordt in 2029 uitgezet. En de nieuwe Sagemcom XS210 ESMR5 werkt op het 4G netwerk. En werkt fantastisch zelfs zonder USB voeding.