# Early 2019 update to 12.4.8 **URL:** \ **Category:** Vragen & hulp\ **Created:** [June 21, 2025, 4:50pm UTC](https://community.homey.app/t/early-2019-update-to-12-4-8/138525 "2025-06-21T16:50:59Z")\ **Posts on this page:** 12\ **Page:** 1
**Author:** ![Andre\_Addicks](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/andre_addicks/32/56851_2.png) [@Andre\_Addicks](https://community.homey.app/u/Andre_Addicks)\ **Post date:** [June 21, 2025, 4:50pm UTC](https://community.homey.app/t/early-2019-update-to-12-4-8/138525/1 "2025-06-21T16:50:59Z")
gisteren een update gedaan naar 12.4.8 op mijn Homey early 2019. Wat heb ik daar een spijt van. Het begon met de devices van Aqara en lidl geen verbinding meer hadden. Voor de update geen problemen. Vanmorgen een backup terug gezet en toen had ik helemaal niets meer. Bleken alle apps verwijdert te zijn. Deze weer geinstalleerd en alles is weer zichtbaar in de app. Bewegingsmelders, deursensoren, temperatuur sensoren en rookmelders geven alles door. Echter schakelen van van licht en stekkers ho maar. Via de devolpers pagina geven sommige van de routers (na verloop van minuten) een positief resultaat bij een “interview”, echter de meeste niet. Het lijkt dus op een zigbee probleem. Vooralsnog zie ik het niet zitten om het zigbee netwerk te resetten of van kanaal te wisselen omdat ik dan alles opnieuw moet toevoegen. Ik heb de homey al diverse keren minstens 15min to 30min van de stroom gehad, maar dat helpt ook niet. Zigbee zit op kanaal 14 en mijn 2.4Ghz wifi op kanaal 13. Volgens [FAQ ans Lifehacks - ZigStar UZG](https://uzg.zig-star.com/faq-and-lifehacks/#best-channel-for-a-zigbee-network) is er geen overlap. Het lijkt er dus op dat de push commando’s niet aankomen. Wanneer ik een lamp handmatig met een fysieke schakelaar aanzet, wordt de status wel juist doorgegeven, maar vervolgens kan ik 'm niet uit/aanzetten via de app (timeout). Zijn er nog andere mogelijkheden of tips ? ---
**Author:** ![robertklep](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/robertklep/32/160628_2.png) [@robertklep](https://community.homey.app/u/robertklep)\ **Post date:** [June 21, 2025, 4:55pm UTC](https://community.homey.app/t/early-2019-update-to-12-4-8/138525/2 "2025-06-21T16:55:29Z")
> [@Andre\_Addicks](#): > > Vanmorgen een backup terug gezet Met backups kun je niet terug naar oudere firmware, of oudere versies van apps. Heb je al een [PtP](https://community.homey.app/t/howto-ptp-on-homey-pro/17304) gedaan? ---
**Author:** ![Andre\_Addicks](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/andre_addicks/32/56851_2.png) [@Andre\_Addicks](https://community.homey.app/u/Andre_Addicks)\ **Post date:** [June 21, 2025, 5:34pm UTC](https://community.homey.app/t/early-2019-update-to-12-4-8/138525/3 "2025-06-21T17:34:30Z")
Jazeker, al diverse keren. Zie ook mijn initiële bericht. ---
**Author:** ![Peter\_Kawa](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/peter_kawa/32/173848_2.png) [@Peter\_Kawa](https://community.homey.app/u/Peter_Kawa)\ **Post date:** [June 22, 2025, 1:50am UTC](https://community.homey.app/t/early-2019-update-to-12-4-8/138525/4 "2025-06-22T01:50:15Z")
De apps worden stuk voor stuk gedownload en geïnstalleerd. Ik weet niet hoe snel je de conclusie trok dat er geen apps waren teruggezet? Kan een half uur of langer duren… Tip voor een volgende x zeg maar; Ik heb de afgelopen jaren op verschillende Pro 2019’s zo rond de 10 backups teruggezet, ging altijd prima. > [@Andre\_Addicks](#): > > devices van Aqara en lidl Deze procedure kan de meest vreemde zigbee issues fixen, André: “Full software download”; Uitgebreide howto: > [@\[HowTo\]\[Pro\] Restarting Homey Pro to Recovery Mode - Adv. Options From Mobile](https://community.homey.app/t/howto-pro-restarting-homey-pro-to-recovery-mode-adv-options-from-mobile/61222): > > This option is only for Homey (Pro) models “Early 2016”, “Early 2018” and “Early 2019” so Only the White Ball’s Sometimes you need the extra options, things hidden for normal use, for example: Full Firmware download Complete Reset to sell your old Homey Or maybe you just want to change Homey’s WiFi. There are now a couple of extra options in the mobile Apps, so no need to use an FireFox or Chome Browser with flags enabled to press the Alt- key on your keyboard. Just use your App from no… ---
**Author:** ![Andre\_Addicks](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/andre_addicks/32/56851_2.png) [@Andre\_Addicks](https://community.homey.app/u/Andre_Addicks)\ **Post date:** [June 22, 2025, 9:39am UTC](https://community.homey.app/t/early-2019-update-to-12-4-8/138525/5 "2025-06-22T09:39:45Z")
vanmorgen een “Full software update” gedaan. Dit ging verder goed, alle apps zijn weer geinstalleerd. Ook leek alles te werken voor 10minuten, daarna viel er steeds meer uit. Een " interview" op de developers pagina duurde steeds langer. Kortom nog steeds geen stabiel netwerk. Is het een optie om stuk voor stuk een app te verwijderen (en weer toevoegen) om op die manier te achterhalen wie de oorzaak is van de problemen. Wellicht werkt een van de apps niet goed met 12.4.8 ---
**Author:** ![Peter\_Kawa](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/peter_kawa/32/173848_2.png) [@Peter\_Kawa](https://community.homey.app/u/Peter_Kawa)\ **Post date:** [June 22, 2025, 1:02pm UTC](https://community.homey.app/t/early-2019-update-to-12-4-8/138525/6 "2025-06-22T13:02:27Z")
Mooi. > [@Andre\_Addicks](#): > > daarna viel er steeds meer uit. Heb je het nu over zigbee, of specifieker Aqara+Lidl, of valt er willekeurig iets uit? Wat ook het geval kan zijn: een brakke USB adapter; Heb je al een goede kwaliteit USB adapter geprobeerd? 5VDC en minimaal 2Amp (voor een Pro 2019). Zigbee is 1 van de protocollen die last heeft van een adapter met een te laag output voltage. ---
**Author:** ![Andre\_Addicks](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/andre_addicks/32/56851_2.png) [@Andre\_Addicks](https://community.homey.app/u/Andre_Addicks)\ **Post date:** [June 22, 2025, 1:26pm UTC](https://community.homey.app/t/early-2019-update-to-12-4-8/138525/7 "2025-06-22T13:26:19Z")
Het zijn willekeurige zigbee devices. Sensoren geven hun gegevens wel door. Adapter gebruik ik jaren en is 2A output. ---
**Author:** ![Peter\_Kawa](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/peter_kawa/32/173848_2.png) [@Peter\_Kawa](https://community.homey.app/u/Peter_Kawa)\ **Post date:** [June 22, 2025, 1:50pm UTC](https://community.homey.app/t/early-2019-update-to-12-4-8/138525/8 "2025-06-22T13:50:12Z")
Het is mij een raadsel waarom zigbee sensors (= data ontvangen) prima werken, maar zigbee lampen (= data zenden) niet. Tenzij je meerdere lampen _tegelijk_ wil aansturen, daar heeft Homey vaak moeite mee .. > [@Andre\_Addicks](#): > > Adapter gebruik ik jaren Precies daarom geef ik het juist aan 😉 De originele adapter kán na verloop van tijd achteruitgaan, en daardoor te weinig voltage gaan geven. Dat verzin ik niet, er is toendertijd gewoon ergens een serie “dubieuze” kwaliteit adapers geleverd. > [@Advanced Zigbee Troubleshooting on Homey](https://community.homey.app/t/advanced-zigbee-troubleshooting-on-homey/115930/1): > > **Power Supply Integrity** > A stable power supply is critical for Homey’s performance. An underpowered adapter can lead to instability in the Zigbee network. Always ensure you’re using a reliable adapter providing at least 2A. Power fluctuations can cause disconnections or communication failures, especially under high device loads. ---
**Author:** ![Andre\_Addicks](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/andre_addicks/32/56851_2.png) [@Andre\_Addicks](https://community.homey.app/u/Andre_Addicks)\ **Post date:** [June 23, 2025, 11:40am UTC](https://community.homey.app/t/early-2019-update-to-12-4-8/138525/9 "2025-06-23T11:40:29Z")
Ik heb gisteren de power adapter gewisseld met eentje van 2.4A Nu 24 uur later werken de meeste devices weer, echter met sommige krijg ik nog steeds geen contact. Interview geeft een timeout. Ondertussen heb ik een case lopen bij Athom en heb ik de nodige info opgestuurd. ---
**Author:** ![SunBeech](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/sunbeech/32/111391_2.png) [@SunBeech](https://community.homey.app/u/SunBeech)\ **Post date:** [June 23, 2025, 12:18pm UTC](https://community.homey.app/t/early-2019-update-to-12-4-8/138525/10 "2025-06-23T12:18:04Z")
> [@Andre\_Addicks](#): > > Interview geeft een timeout. Betreft dit toevallig apparaten die op een batterij werken? Zo ja, dat zijn doorgaans ‘sleepy end devices’ die alleen reageren/communiceren gedurende de korte tijd dat ze wakker zijn. Bij het interviewen van zulke apparaten, zul je ze wakker moeten houden door elke zoveel seconden op de knop op het apparaat te drukken. ---
**Author:** ![Andre\_Addicks](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/andre_addicks/32/56851_2.png) [@Andre\_Addicks](https://community.homey.app/u/Andre_Addicks)\ **Post date:** [June 23, 2025, 2:06pm UTC](https://community.homey.app/t/early-2019-update-to-12-4-8/138525/11 "2025-06-23T14:06:47Z")
Nee, het zijn routers op netspanning. Ik heb ze ondertussen opnieuw toegevoegd en het werkt weer. Verzonden vanaf mijn Galaxy -------- Oorspronkelijk bericht -------- ---
**Author:** ![Test\_X](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/test_x/32/119142_2.png) [@Test\_X](https://community.homey.app/u/Test_X)\ **Post date:** [June 28, 2025, 3:37pm UTC](https://community.homey.app/t/early-2019-update-to-12-4-8/138525/12 "2025-06-28T15:37:49Z")
Overstappen op homassistant Dat heb ik gedaan nadat ik een paar keer vergelijkbare problemen had.