# Duux connectie probleem **URL:** \ **Category:** 🇳🇱 Nederlands (Dutch)\ **Created:** [August 13, 2024, 2:53pm UTC](https://community.homey.app/t/duux-connectie-probleem/114342 "2024-08-13T14:53:50Z")\ **Posts on this page:** 20\ **Page:** 1
**Author:** ![Xallias](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/xallias/32/79318_2.png) [@Xallias](https://community.homey.app/u/Xallias)\ **Post date:** [August 13, 2024, 2:53pm UTC](https://community.homey.app/t/duux-connectie-probleem/114342/1 "2024-08-13T14:53:50Z")
Dat heb ik weer komt mijn Duux whisper flex ultimate binnen. Is schijnbaar de samenwerking met Homey gestopt want er staat in mijn app geen mogelijkheid om te verbinden met Homey. Dus ook geen pincode . Weet iemand hoe ik dit toch voor elkaar kan krijgen… Alvast bedankt Mvg Bart ---
**Author:** ![robertklep](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/robertklep/32/160628_2.png) [@robertklep](https://community.homey.app/u/robertklep)\ **Post date:** [August 13, 2024, 2:55pm UTC](https://community.homey.app/t/duux-connectie-probleem/114342/2 "2024-08-13T14:55:39Z")
Waarschijnlijk via de [Tuya app](https://homey.app/en-nl/app/com.tuya/Tuya/). ---
**Author:** ![Xallias](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/xallias/32/79318_2.png) [@Xallias](https://community.homey.app/u/Xallias)\ **Post date:** [August 13, 2024, 3:20pm UTC](https://community.homey.app/t/duux-connectie-probleem/114342/3 "2024-08-13T15:20:07Z")
Dank je wel. Weer wat uitzoeken hoe ik die nou weer verbonden krijgt. ---
**Author:** ![Peter\_Kawa](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/peter_kawa/32/173848_2.png) [@Peter\_Kawa](https://community.homey.app/u/Peter_Kawa)\ **Post date:** [August 13, 2024, 4:02pm UTC](https://community.homey.app/t/duux-connectie-probleem/114342/5 "2024-08-13T16:02:25Z")
Welke app gebruik je dan? ![1000032918](https://us1.discourse-cdn.com/flex025/uploads/athom/original/3X/d/a/da705bc8392f3ed8b1c22140ee1006ebca16305d.jpeg) ![1000032920](https://us1.discourse-cdn.com/flex025/uploads/athom/original/3X/b/c/bca11f846f098b193b0f73be5ebfe97a14c17340.jpeg) ![1000032922](https://us1.discourse-cdn.com/flex025/uploads/athom/original/3X/a/d/ad18e115343812952249be0dbc119fa9761262a2.jpeg) ---
**Author:** ![Henk\_Renting](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/henk_renting/32/87634_2.png) [@Henk\_Renting](https://community.homey.app/u/Henk_Renting)\ **Post date:** [August 13, 2024, 4:08pm UTC](https://community.homey.app/t/duux-connectie-probleem/114342/6 "2024-08-13T16:08:57Z")
> [@Xallias](#): > > Is schijnbaar de samenwerking met Homey gestopt want er staat in mijn app geen mogelijkheid om te verbinden met Homey. > Dus ook geen pincode . Heb ook een Whisper Flex en was geen probleem: Je installeert op je telefoon (of tablet) de Duux (Gen 1) app. Da’s wellicht een andere dan je nu geïnstalleerd hebt. Daarin voeg je je ventilator toe. Vervolgens ga je in die app via de instellingen linksboven naar “Link met Homey App”. Daar staat je pincode die je in de Duux Homey app kan invullen. ---
**Author:** ![Doekse](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/doekse/32/109415_2.png) [@Doekse](https://community.homey.app/u/Doekse)\ **Post date:** [August 13, 2024, 4:35pm UTC](https://community.homey.app/t/duux-connectie-probleem/114342/7 "2024-08-13T16:35:30Z")
Onlangs heb ik contact gehad met Duux. De eerste generatie Duux-producten _[(Gen 1 App)](https://play.google.com/store/apps/details?id=com.duux.control&hl=nl)_ maakte gebruik van Tuya, maar sindsdien is Tuya uitgefaseerd en is Duux overgestapt op een eigen hardware- en software stack, ontwikkeld door een Nederlandse partij. Duux staat open voor verdere ontwikkeling van de Homey App en is bereid documentatie en mogelijk ook samples aan te leveren. Op dit moment hebben ze echter niet de tijd en/of middelen om zelf de ontwikkeling te bekostigen. ---
**Author:** ![Henk\_Renting](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/henk_renting/32/87634_2.png) [@Henk\_Renting](https://community.homey.app/u/Henk_Renting)\ **Post date:** [August 13, 2024, 5:03pm UTC](https://community.homey.app/t/duux-connectie-probleem/114342/8 "2024-08-13T17:03:42Z")
Da’s mooi nieuws, @Doekse! Maar is het niet net andersom? Dat Duux nu juist is overgestapt naar Tuya? Zie de posts van @RonnyW: > [@\[APP\]\[Pro\] Duux - Take full control of your indoor air quality](https://community.homey.app/t/app-pro-duux-take-full-control-of-your-indoor-air-quality/47173/58): > > To all Duux users and @Martijn_Hoogenbosch I got answer from Duux: Our Homey app uses local polling to read device statuses and control them. The latest WiFi modules (on which we depend on a third party), switch to a cloud-based system through new firmware. Unfortunately, this system assumes a predefined set of standard functions that do not integrate with Homey. In reality this means that devices can only be switched on and off. For this reason we have chosen to at least suspend support for… en bijv. > [@\[APP\]\[Pro\] Duux - Take full control of your indoor air quality](https://community.homey.app/t/app-pro-duux-take-full-control-of-your-indoor-air-quality/47173/73): > > That’s NOT true! Duux just replaced a selfmade Api with a Tuya based version. So they can use the Tuya cloud framework with a customized Tuya app. I added support for the Duux Threesixty heater (v2 with Tuya) to the Homey Tuya cloud app. So it’s possible to integrate the device into Homey. Not via local access, but via Tuya cloud. I think all new Duux devices should be usable via Homey Tuya cloud app (raw commands). But it’s an annoying hassle to set up Tuya app and ask every half year to co… Hoe dan ook: de Whisper Flex werkt bij mij gewoon in Homey door het opvragen van de pincode in de oude Gen 1 app. ---
**Author:** ![Doekse](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/doekse/32/109415_2.png) [@Doekse](https://community.homey.app/u/Doekse)\ **Post date:** [August 13, 2024, 5:13pm UTC](https://community.homey.app/t/duux-connectie-probleem/114342/9 "2024-08-13T17:13:33Z")
Ik moest het zelf even checken maar ik quote _“Inmiddels hebben we de Tuya modules praktisch volledig uit gefaseerd en zijn we overgestapt naar een stack uit eigen ontwikkeling”_. Zover ik weet worden verschillende Tuya modellen nog wel door Duux verkocht. Het is momenteel dus een beetje een mix. ---
**Author:** ![Xallias](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/xallias/32/79318_2.png) [@Xallias](https://community.homey.app/u/Xallias)\ **Post date:** [August 13, 2024, 5:20pm UTC](https://community.homey.app/t/duux-connectie-probleem/114342/10 "2024-08-13T17:20:42Z")
Dank jullie wel voor jullie hulp Hoe dan ook: de Whisper Flex werkt bij mij gewoon in Homey door het opvragen van de pincode in de oude Gen 1 app. Maar zoals gewoonlijk werkt dit niet bij mij, want waarom zal het lukken. Mijn wifi signaal knippert op mijn Duux ik werk nu met de eerste versie die aangeven is. Maar hij vind mijn flex ultimate niet mijn Duux staat bijna in het modem dus daar kan het niet aan liggen. Ook heb ik de eerdere app van mijn telefoon verwijdert, want ik was bang dat dit stoorde en deze vond ook constant mijn ventilator. Nu kan ik wel bij mijn pincode maar die werkt niet in Homey app op mijn telefoon, op mijn Homey web komt er niets tevoorschijn om wat in te vullen. Weet iemand nog wat. ---
**Author:** ![Henk\_Renting](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/henk_renting/32/87634_2.png) [@Henk\_Renting](https://community.homey.app/u/Henk_Renting)\ **Post date:** [August 13, 2024, 5:57pm UTC](https://community.homey.app/t/duux-connectie-probleem/114342/11 "2024-08-13T17:57:29Z")
Bedoel je dat je je ventilator ook niet krijgt toegevoegd in de Android/iOS Duux app? Dan zul je em ook niet aan Homey kunnen toevoegen en moet je eerder bij Duux zijn. Ze hebben mij al een aantal kerel uitstekend geholpen. Maar wat ik nu pas zie: je hebt een Ultimate. Kan zijn dat die niet door de oude app en Homey ondersteund wordt. Sorry voor de verwarring. Mogelijk kan je het dan nog via Tuya proberen omdat er wat door elkaar heen gebruikt wordt door Duux blijkbaar, maar daar heb ik geen ervaring mee. ---
**Author:** ![Xallias](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/xallias/32/79318_2.png) [@Xallias](https://community.homey.app/u/Xallias)\ **Post date:** [August 13, 2024, 6:15pm UTC](https://community.homey.app/t/duux-connectie-probleem/114342/12 "2024-08-13T18:15:03Z")
Maar wat ik nu pas zie: je hebt een Ultimate. Kan zijn dat die niet door de oude app en Homey ondersteund wordt. Sorry voor de verwarring. En ja dat bedoel ik. IOS Dat geeft toch niets maar die staat er gewoon tussen maar hij pakt hem niet. Nu heb ik ook mijn internet verandert naar IoT maar ook geen succes. Nu een maal proberen via de Tuya app en ook dat is me nog niet gelukt. En dan wordt het heel hard nadenken wat ik ermee ga doen terug sturen of niet. In ieder geval bedankt voor de moeite. ---
**Author:** ![Peter\_Kawa](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/peter_kawa/32/173848_2.png) [@Peter\_Kawa](https://community.homey.app/u/Peter_Kawa)\ **Post date:** [August 13, 2024, 6:22pm UTC](https://community.homey.app/t/duux-connectie-probleem/114342/13 "2024-08-13T18:22:56Z")
> [@Xallias](#): > > via de Tuya app en ook dat is me nog niet gelukt. Je bedoelt dan de Tuya Smart telefoon app hoop ik? Want je kunt m niet rechtstreeks met de Tuya app op Homey koppelen → die haalt enkel apparaat gegevens uit de Tuya cloud op. ---
**Author:** ![Xallias](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/xallias/32/79318_2.png) [@Xallias](https://community.homey.app/u/Xallias)\ **Post date:** [August 13, 2024, 6:23pm UTC](https://community.homey.app/t/duux-connectie-probleem/114342/14 "2024-08-13T18:23:44Z")
Ja dat bedoel ik maar ook dat lukt niet ---
**Author:** ![Henk\_Renting](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/henk_renting/32/87634_2.png) [@Henk\_Renting](https://community.homey.app/u/Henk_Renting)\ **Post date:** [August 13, 2024, 6:31pm UTC](https://community.homey.app/t/duux-connectie-probleem/114342/15 "2024-08-13T18:31:26Z")
Als je quote, doe dat dan even door de tekst in een post te selecteren en dan “quote” te kiezen. Anders is niet duidelijk of het jouw eigen tekst is of die uit een vorige post. ![1000012761](https://us1.discourse-cdn.com/flex025/uploads/athom/original/3X/3/e/3e947d9605355b84761a1381c2db5206c103856d.jpeg) Als je hem niet in de iOS app kunt toevoegen, gaat het ook zéker niet in Homey werken. Je geeft wel erg weinig info over wat er precies mis gaat. Probeer wat meer details te geven, screenshots, welke stappen je exact hebt doorlopen, etc, dan kunnen we je beter helpen. ---
**Author:** ![Xallias](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/xallias/32/79318_2.png) [@Xallias](https://community.homey.app/u/Xallias)\ **Post date:** [August 13, 2024, 7:06pm UTC](https://community.homey.app/t/duux-connectie-probleem/114342/16 "2024-08-13T19:06:28Z")
Sorry maar ik ga het proberen/. Ventilator gekocht omdat hij werkte met Homey Ik heb hem geĂŻnstalleerd met de app die op de verpakking stond. Homey vraagt om een pincode In deze app staat geen PIN code Dankzij de mensen hier heb ik eerst Tuya geprobeerd, geen succes niet te verbinden. Toen kwam iemand met een andere oplossing de eerste app op mijn telefoon zetten dan krijg je wel een pincode. Dit gedaan de ventilator knop voor de zoveelste maal indrukken tot het wifi symbool begint te knipperen. Daarna aangeven in de duux app welke ventilator ik heb, hierna tevergeefs gewacht want hij vind hem niet, ik heb dit meerdere malen geprobeerd. Hierna heb ik de originele duux app eraf gegooid en dan bedoel ik de app volgens de doos, ik dacht misschien conflicten. Weer meerder malen geprobeerd hem te pairen, zonder succes. Toen de pincode maar opgeschreven. De originele app weer op mijn telefoon gezet en gepaird. Toen dat gelukt was homey op mijn telefoon apparaat toevoegen Duux app ventilator aangeven, mailadres invullen en de pincode invoeren, en hopen dat het werkte maar jammergenoeg niet. Mijn wifi netwerk verandert naar een IoT netwerk, en ook dat werkte niet, ook niet met de Tuya app op mijn telefoon. Dus mijn wifi netwerk op mijn telefoon weer terug gezet, ende bijbehorende app weer geĂŻnstalleerd en gepaird. Nogmaals met Homey geprobeerd met de pincode en weer niets. Dit was het zover. ---
**Author:** ![robertklep](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/robertklep/32/160628_2.png) [@robertklep](https://community.homey.app/u/robertklep)\ **Post date:** [August 14, 2024, 4:36am UTC](https://community.homey.app/t/duux-connectie-probleem/114342/17 "2024-08-14T04:36:41Z")
> [@Xallias](#): > > Mijn wifi netwerk verandert naar een IoT netwerk, en ook dat werkte niet, ook niet met de Tuya app op mijn telefoon. Dus je hebt een apart WiFi netwerk voor IoT apparaten? De kans is erg groot dat dáár ergens een probleem zit dan. ---
**Author:** ![Xallias](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/xallias/32/79318_2.png) [@Xallias](https://community.homey.app/u/Xallias)\ **Post date:** [August 14, 2024, 8:42am UTC](https://community.homey.app/t/duux-connectie-probleem/114342/18 "2024-08-14T08:42:13Z")
> [@robertklep](#): > > Dus je hebt een apart WiFi netwerk voor IoT apparaten? De kans is erg groot dat dáár ergens een probleem zit dan. Ja dat heb ik geprobeerd maar ook dat werkte niet dus nogmaals geprobeerd op mijn normale netwerk en ook dat werkt jammergenoeg nog steeds niet. ---
**Author:** ![Henk\_Renting](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/henk_renting/32/87634_2.png) [@Henk\_Renting](https://community.homey.app/u/Henk_Renting)\ **Post date:** [August 14, 2024, 2:17pm UTC](https://community.homey.app/t/duux-connectie-probleem/114342/19 "2024-08-14T14:17:18Z")
Als je ventilator alleen werkt op de nieuwe iOS Duux app heb je een Tuya apparaat. De oude iOS app gaat dan niet werken en daarmee ook niet de koppeling via de Homey Duux app. Wat je nog kan proberen is om hem via Tuya te koppelen. Als eerste moet je je ventilator dan aan één van onderstaande iOS apps kunnen koppelen: > **[Tuya - Smart Life,Smart Living-app - App Store](https://apps.apple.com/nl/app/tuya-smart-life-smart-living/id1034649547)** > > Download Tuya - Smart Life,Smart Living van Tuya Smart Inc. in de App Store. Bekijk schermafbeeldingen, beoordelingen en recensies, gebruikerstips en meer games… > **[SmartLife - Smart Living-app - App Store](https://apps.apple.com/nl/app/smartlife-smart-living/id1115101477)** > > Download SmartLife - Smart Living van Volcano Technology Limited in de App Store. Bekijk schermafbeeldingen, beoordelingen en recensies, gebruikerstips en meer… Als dat niet lukt kun je stoppen en hoef je niet met onderstaande verder te gaan. Als het wel lukt kun je proberen om via een door Athom uitgebrachte nieuwe Tuya Homey app hem te koppelen. Athom heeft daarvan een nieuwe versie uitgebracht die “fans” ondersteund. Er staat alleen een plaatje van een plafondventilator bij; ik weet niet of staande ventilators daar ook onder vallen. Zie deze thread: [[APP] Tuya - Connect any Tuya device with Homey (by Tuya Inc. / Athom)](https://community.homey.app/t/tuya-has-officially-joined-the-talks-with-homey-program/106779) Mocht je ventilator nog niet gevonden worden dan kun je òf geduld hebben of hem aanvragen zoals beschreven in die thread. Is even leeswerk, maar er staat veel info. Soms achterhaald dus lees hem tot het einde door. Als je Duits machtig bent is dit evt ook een goed startpunt: > [@\[App\]\[Cloud\] Tuya - Jedes Tuya-Gerät mit Homey verbinden (Athom B.V. / Tuya Inc.)](https://community.homey.app/t/app-cloud-tuya-jedes-tuya-gerat-mit-homey-verbinden-athom-b-v-tuya-inc/113523/1): > > Tuya App (Athom B.V. / Tuya Inc.) Diese deutschsprachige Topic wurde erstellt um alle Fragen, Informationen und Antworten rund um die App und die unterstützten Geräte zu bündeln. Links und Informationen: Live-Version: [https://homey.app/de-de/app/com.tuya/Tuya/](https://homey.app/de-de/app/com.tuya/Tuya/) Test-Version (falls verfügbar): [https://homey.app/de-de/app/com.tuya/Tuya/test/](https://homey.app/de-de/app/com.tuya/Tuya/test/)Anleitung Die Tuya App für Homey ist sowohl mit der „Tuya Smart“ als auch mit der „Smart Life“ App für iOS und Android kompatibel. Bevor Sie Ihre Tuya-fäh… Als dat allemaal geen optie is zou je hem nog kunnen aansturen met de app uit deze thread: > [@\[APP\]\[Pro\] Tuya Cloud - This app allows you to connect Homey to the Tuya cloud](https://community.homey.app/t/app-pro-tuya-cloud/21313): > > Tuya Cloud app NOTE: This app is no longer actively maintained, only PR (Pull Requests) will be merged and published as update; The developer does not respond to questions / requests any longer. App store: Test version (with more supported devices): Homey App for the Tuya cloud The word API will be used often. So, what is that about? API = special developed connection between Homey and Tuya servers The official API is now supported. It requires an extra development account and keys. Th… Die app wordt niet meer ondersteund, maar tot Athom je ventilator aan hun app heeft toegevoegd kun je er wat aan hebben. Maar: het is veel gedoe want je ventilator wordt niet als device ondersteund door die app.. Ik gok zomaar dat dat wel eens een brug te ver kan zijn. Lees vooral het eerste topic heeeel goed door. Je zou dan de ventilator via “Raw commands” of “Scenes” moeten gaan aansturen. Succes. ---
**Author:** ![Xallias](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/xallias/32/79318_2.png) [@Xallias](https://community.homey.app/u/Xallias)\ **Post date:** [August 14, 2024, 3:44pm UTC](https://community.homey.app/t/duux-connectie-probleem/114342/20 "2024-08-14T15:44:32Z")
Dank u voor u hulp dus ik kan het weekend gaan lezen. Mvg Bart ---
**Author:** ![Erik\_W](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/erik_w/32/81557_2.png) [@Erik\_W](https://community.homey.app/u/Erik_W)\ **Post date:** [June 30, 2025, 8:08am UTC](https://community.homey.app/t/duux-connectie-probleem/114342/21 "2025-06-30T08:08:03Z")
Ik heb ook antwoord van Duux gekregen dat er geen werkende app meer komt vanuit Duux. Duux zei: “_Helaas werkt homey inderdaad niet voor onze producten. Dit is een foutje op de website, wij zijn helaas gestopt met de samenwerking het homey. Excuses voor de onduidelijkheid_”. Wel jammer. Hopelijk kan iemand uit de community een mooie app bouwen die wel werkt. Ik heb daar helaas geen verstand van. [Next page](https://community.homey.app/t/duux-connectie-probleem/114342.md?page=2)