Doorbird wordt niet gevonden

Hallo,

Ben hier nieuw dus hoop dat ik het goed doe, anders verneem ik het graag!
Heb een Doorbird, deze heb ik getest en toegevoegd aan m’n Homey.
Alles werkte dus ben ik hem gaan plaatsen.

Echter later ging het mis, had problemen tijdens update firmware.
Dit is uiteindelijk via via hersteld door doorbird helpdesk, en nu kan ik hem weer gebruiken in de app.

Echter had inmiddels de doorbird app weer verwijderd van de Homey.
Nu wil ik hem opnieuw installeren, maar geeft steeds aan geen nieuwe apparaten gevonden.
Dit terwijl hij dus wel gewoon werkt via de Doorbird app.

Wat doe ik fout?
Hoe los ik dit op?
Heb de doorbird al een aantal keer aan en uit gezet.
Heb de homey al aan en uit gehad, homey ondersteboven gehouden en opnieuw in laten stellen.
Echter nog geen fabrieks herstel, omdat ik dan alles kwijt ben, en hoop dit toch te kunnen voorkomen.

Weet er iemand nog een andere oplossing??

App is van Phuturist / Jelmer maar weet niet hoe ik hem kan benaderen, dus hoop dat hij dit ook leest…

Alvast bedankt!